3计”组合拳“,40天获取13万用户
网络推广 2018-10-12 16:59www.dzhlxh.cn网络推广竞价
“坦白讲我不知道这玩意儿到底是什么,不过如果你通过这个链接注册,他们会给我12个月的使用权!”
越来越多的,我们会在和朋友圈上看到朋友发布这样的更新。
许多科技公司都在利用社交让自己的产品有更多的曝光机会,以帮助新产品渡过最开始的冷启动时期。
SpringSled是来自美国的最新的项目管理工具。在项目管理领域,既有MS Project和JIRA这样的市场领袖,也有Basecamp和Trello这样广受好评的新军,新产品要想在市场中真正启动起来的难度可想而知。而SpringSled的增长团队在40天内,让注册用户数超过13万。
怎么做到的?好奇吗?
实际上他们做的每一件事情你都不会陌生,我之前的文章中都有专门介绍和案例解读。
而SpringSled团队能够做出这样出色的成绩,源于他们如何将这些相互没有任何关联的做法,巧妙地整合起来,打出漂亮的“组合拳”。
1. 雕琢你的Landing Page
Landing Page的重要性已经广为人知,所以做好Landing Page在很多时候已经不能算是获取用户的技巧了,这是必备的基础工作。但做出好的Landing Page更像一种艺术而不是技术,不仅要能够清晰传达出产品的气质和理念,还能有效激发用户CTA(Call to Action,意指让用户在页面上做你最希望他做的事情)。
SpringLed的Landing Page就很有说服力地证明了产品本身的特质。
最简洁的项目管理工具,在方方面面都应该传递给用户——“简洁”的形象。
所以它的卖点简单明了,分别是:简洁,可视化,易用。
页面上的图片也是这样:十分简单,毫无炫耀,你说这些是线框图都不过分。也许大多数人不敢把这样的图片放上主页,但是它们这样做了,并且效果不错。
“简单到不用学习,上手就会用”。卖点的描述与图片的搭配也相得益彰。
SpringSled的Landing Page在各个方面都印证了他们的产品对用户的承诺,让人们知道他们不只是说说而已。
项目管理不同于个人,其选择不单单是个人行为,你得说服你的同事和组员都使用它。SpringSled简单易用的产品形象,有助于降低团队的选择门槛。
SpringSled的Landing Page
2. 精心设计的传播机制
从注册开始,SpringSled就开始让你把它推荐给别人。输入地址并且点击”Get Early Access” 后,他们直接请你在Facebook和Twitter上分享并推荐他们的产品。
一般来说,大多数页面上的社交平台分享按钮对用户没有什么意义,而且它们还在干扰用户的行为,让用户从CTA上分心。只有一种人会对这些按钮感兴趣——那些热衷于向人们推荐自己发现的新产品的人。
但有趣的事情这时候才开始。
首先,注册成功后的页面上除了社交分享按钮,没有任何别的可以点击的地方。或许一部分像我这样的人,在这种情况下,会直接关闭页面离开,但的确也有另外一部分人会点击这两个按钮,把SpringSled推到自己的社交页面上去。
其次,它也使用了排队机制。是不是很耳熟?和我们之前介绍过的Robinhood一样,通过在你自己的社交平台上帮SpringSled撒钩子,你可以在队列中快速插到靠前的位置,更快地获得使用——只要有5个人上钩。
最后,有了这5个你吸引来的新用户,你将获得SpringSled一年的使用权!这是不是也很耳熟?没错,这是Dropbox的“邀请朋友使用获赠额外存储空间”的策略。
通过邀请5个朋友注册,你可以更快,更便宜(免费)地使用服务,而对于用户来说,这并不难做到。有效的激励加上设置得当的任务,这就已经足够造成有效传播,让产品的启动慢慢地热起来。
注册成功后的分享设计
3. 有效的跟踪
使用排队的产品,往往都会告知用户在队列中的当前位置,接着当用户的位置显著提前的时候发送邮件给用户做为提醒。在之前的排队系列文章中,我们介绍过的3种排队策略都是如此。SpringSled也通过邮件不断和队列中的用户交流,但它做得好得多——不断地提醒并鼓励用户去完成它设定的任务。
在整个过程中,SpringSled会向你发送3种类型的邮件:
1)完成5个邀请之前:邮件会显示你目前的进度,比如你已经完成了2个邀请,它会告诉你完成了2/5的任务。
我们来想想,发这封邮件是几个意思?
(1)别忘了你还有任务
(2)你已经有不小的进展了(那么你就更不愿意放弃了)
(3)再次向你强调其激励机制:只要完成任务你就可以免费使用12个月
很显然这样的邮件可以起到提升推荐率的效果。
任务执行中
2)完成了5个邀请:你会收到祝贺邮件,确认你已经拥有了12个月的免费使用,并且会在24小时内收到使用邀请。
SpringSled兑现了当初的承诺,并且,在邮件末尾,又放了一招:继续推荐,有神秘奖励!对于一个刚刚收到奖励的用户来说,这个时间点不能够再好了,此时你正处在对它好感的顶峰。
当完成任务后,SpringSled让你保持继续推荐的动力。
成功啦!
3)完成超过5个邀请:5个推荐之后,对于你新的每一个成功邀请,SpringSled都会发一封信,再次重申他们的承诺——神秘大奖。
这真是点睛之笔。
一方面,SpringSled的每一次感谢,都是对这个用户的又一次激励。新用户,感谢,激励,新用户……,如此循环。既让客户觉得感觉良好,又让自己增长。
另一方面,SpringSled还能藉此识别出注册用户中那些具有社交影响力的人。和这些用户建立正向的直接联系,对于将来产品的更大规模的推广益处多多。假设如果他们有什么不满,你绝对也想第一时间知道,因为他们发出的一条负面评价可能会蚕食你在上努力做出的成果。
根本停不下来!
从你来到SpringSled的Landing Page开始,你就进入了它精巧设计的启动机制,有力的Landing Page + 缜密的传播路径和动机设置 + 有效的邮件跟踪,发挥出1+1+1>3的效果。
通过推荐5个朋友获得1年免费使用,并且即使在你完成了这个任务后,他们的邮件仍然持续地给你提供动机推荐更多的用户进来。
整个过程,他们不光给予你经济上的回报,还有情感上的共鸣。
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