互动营销，未来可能也要靠“脸”吃饭了！

《碟中谍5》正在各大院线火热上映中，其中大量的特技看得人眼花缭乱，充斥着的高科技产品令人瞠目结舌！不过你有没有想过，当科幻片中的技术，到现实中，这将预示着什么？

在1956年的科幻小说《未来报告》中，菲利普·k·迪克（Philip K. Dick）对科技发展的预言，如个性化广告以及面部识别技术等，现已变得司空见惯，然而，这也意味着市场营销和品牌的未来……

面部识别使得品牌能够个性化定制，如乐购，谷歌和Facebook现已运用了此项技术。而苹果的一项专利报告，亦显示了使用面部识别作为iPhone解锁方式，这一安全措施的可行性。

而对市场营销而言，面部识别技术的意义有点像“老大哥”。

“人脸识别的独特之处在于，它可以使你更有隐私,更安全，更方便。”面部识别技术开拓者Joseph Atick说，现状令他感到紧张，充满挑战。“未来的‘老大哥’将不再是政府，而是商业带来的变革。”

例如,总部位于亚特兰大的广告公司Redpepper正在测试Nashvillle公司的Facedeals项目：用户授予Facedeals访问他们的Facebook，之后Facedeals会记录下该用户的脸谱。然后根据在装有Facedeals摄像装置的商店、酒吧和餐馆中“识别”到的用户数据,了解该用户的社交消费习惯，再将定制优惠券推送到用户的手机上。

大多数的面部识别活动没有侵扰性，更多的是趣味性传播。如维珍移动在2013年发起了他们Blinkwashing运动——通过眨你的眼睛，来切换一段荒诞有趣的视频场景。该项计划的合作公司为创意机构Mother NY以及数字试验机构Rehab Studio。用户可以通过眼睛的眨动“点击”各种视频场景进行选择,如大猩猩在厨房做手语或企鹅的企鹅等。

“当我们发现了Blinkwashing，能对消费者产生更有效、友好的吸引力后，我们放弃了具有侵扰性的传播模式” Mother NY 的 Jasmine Clark 说。“使用面部识别技术令沟通变得更有利，它改变营销原有的“味道”，更着重于用户的兴趣和偏好。而这样的模式，使我们能获得更有效的回报。”

“这项技术将用户以往被动观看广告的模式改变，使他们更具主动性，并且，这也能让他们更好地了解广告的意义。” Rehab Studios的战略合伙人Tom LeBree说。

南非的咖啡公司Douwe Egberts也使用了面部识别技术的营销理念。它在O.R.坦博国际机场放置了一台咖啡机，并做了一场免费的推广。这台咖啡机拥有面部识别，如果发现路过的旅客打哈欠，便会立马制作出一杯咖啡提供给他。当然，一旦有旅客明白了其中的原理，他们亦可以通过这种方式获得一杯免费的咖啡;与此同时，整个机场都将知道这台神奇的机器，知道这个品牌的名字。

“我们认为面部识别技术将来会提供给大众更多的是娱乐性和参与度，而不是个性化定制，”Mother NY 的 Clark说，“没人想要一个《未来报告》式的世界——坐在电脑屏幕前，视网膜仅仅接收定制广告，消费者需要的是更好地控制自己的数据，企图侵犯和操控他们是不明智的。”

如耐克与Wieden + Kennedy Tokyo共同举办的 Free Face 活动，消费者可以通过他们面部表情动作的变化来控制的耐克鞋的弯曲程度，与此同时，他们亦能更好地了解鞋底的轻巧以及灵活性等产品性能。

“未来的消费者对于他们所接触到的事物将变得更加精明挑剔，”Rehab Studios 的 LeBree说， “他们希望看到的数据，是他们自己所拥有、能接触的事物，而非他人所制作出的空洞数字。而这也将使得数据变得更有价值，比如‘给这个品牌提供数据，会不会使我的生活更好，或者给我带来更好的体验？’因此，无论面部识别技术是否将成为“老大哥”般的存在，它都将打破手机移动端的固有模式，带给我们更多的信息以及更好地体验。”