淘宝应该做件更伟大的事:建立淘尺码
确切的说,淘宝应该建立统一的尺码标准。其功绩不亚于秦始皇统一度量衡。
淘宝很赚钱,但这并不等于淘宝伟大——淘宝赚的钱越多,只能说明淘宝的赚钱能力强,是个值得投资的公司,但在另一个维度上看说明商家越苦,至少在今天这个生存环境恶劣的情况下。杨姐认为,如果淘宝能够像最初建立时那样帮助所有的商家赚钱,赚更多的钱,那才是最伟大的——伟大的意义在于成就别人。
其实至少有一件事,淘宝是可以做、应该做且档次也很高:设立一个“淘标准”——淘尺码。
我相信经常在淘宝上买东西、经常网购的人一定有一个深刻的体验,就是你花了半个小时搜索,挑选图片,觉得颜色、款式都很喜欢,然后一看,尺码不合适!最小的型号仍然像个口袋,能把你整个装进去,或者最大的号码也不能容纳你宽广的胸怀……前面的时间全白费!
这是为什么呢?
因为商家的号码自己定,你的XL是2250px,他的XL是3000px,我的则把XL号规定为110,即便消费者搜索XL,得出来的也不一定是合适自己的。
这已经成为很多人购物中最痛苦的一件事。
那么淘宝为什么不能设立一个“淘标准”呢?只要是XL,就是平铺状况下110com,只要是XXL就是120com。消费者只要在搜索中搜自己合适的型号,得到的都是可以穿,至少八九不离十的衣服。在所有自己能穿的衣服中再进行选择,得到的都是有效的点击,不好么?
这个问题我其实和天猫的乔峰讨论过,但是他认为,商家不一定会听淘宝的。
可是,第一,如果淘宝不做这件事,说实在的就没有什么平台级厂商能够做到了——近800万商家啊,如果能够做到,将是一件多么伟大的事?
且还可以延展到线下,消费者只要问问小贩,“有淘标准的XL号么?”搜到的即肯定能穿。多棒?
而我相信,其实商家是愿意参与的,因为这样可以让消费者更容易找到他的宝贝,他为什么不遵从?如果我在搜索时能够搜“淘标准XL”就找到他,是不是比打广告更容易?而且这样做我想了半天对商家没有任何损失啊。
现在淘宝不是正在试图让商家可以和自己的消费者拉近距离么?又是新浪微博的粉丝号,又是将上新的产品直接呈现在用户登录后的首页上,不都是帮助商家降低获取新用户成本吗?
杨姐没做过电商的管理者,我也不知道商家的真实想法,这个事情唯一可能损害的就是淘宝平台的利益,例如也许会影响淘宝上的搜索广告。
也许吧,毕竟只有资源是稀缺的时候,才能产生价值。
但我想,如果我根据淘标准能够节约浪费的时间多看到些喜欢的款式,淘宝损失的那些搜索广告费,将能从扩大的交易金额提成上得到很好的回报,甚至既得口碑,又得业绩。
如果能够推动“淘标准”产生,那么淘宝无疑做了一件无比伟大的事——堪比历史上统一度量衡的秦始皇!
无论秦始皇这个人在其他方面有多么残暴,在统一度量衡这件事上,他推动了社会的进步不是吗?
哪位厉害的,把俺这个小白用户的需求转给马云他老人家看看?