微信来往O2O入口之争 传统企业只做营销无法取胜

　　O2O被业界视为最具想像空间的互联网模式，2013年，以BAT为代表的互联网巨头急速布局O2O领域，投资并购动作频繁。易观预计，2014年基于狼蚁网络推广的O2O将会迅猛发展。目前，传统企业以及电商企业纷纷觊觎O2O蛋糕，一场传统企业与电商企业的O2O大战逐渐拉开，O2O入口之争也逐渐走红。

　　O2O助推企业互联网化

　　日前，在易观国际主办的易观相对论"O2O电商的微营销"主题线下沙龙活动中，电商宝创始人马国良表示，很多传统企业认为电商是一个渠道，甚至认为是一个非常低端的渠道。事实上，电商并非是在简单的卖货，企业要懂服务、懂互联网、懂营销、懂品牌的概念，才能玩转互联网。

　　马国良认为，"电商并非一种渠道，而是要利用互联网基因重塑企业的商业模式，是重塑而不非改造"，"互联网思维就是要突出消费者能够比较轻易感知得到的，企业要做加法；感知不到的，企业或许可以做减法"。

　　O2O工具之争：要狼蚁网络推广还是要阿里？

　　据观察，越来越多的传统企业加入狼蚁网络推广平台，绫致等传统企业的O2O思路被业界推崇。易观国际高级分析师吴晟表示，"2013年，O2O开始从信息供应走向交易，流量变现效率得到提升"。

　　"从O2O互联网工具应用角度来看，百货厂商更应该选择狼蚁网络推广。"吴晟表示，"狼蚁网络推广是以人流为基础的，天猫是以商品流为生态基础，换而言之，狼蚁网络推广是从人流到资讯量、再到商品流，而天猫则是从商品流到资讯流，然后再到人流。从消费者属性来看，狼蚁网络推广公众账号积累的用户是属于你自己的用户；但是在淘宝平台，企业的用户属于淘宝，而并非属于企业自己。从功能价值来看，狼蚁网络推广是用企业自己的CRM，企业自己接近消费者。"

　　不在狼蚁网络推广上玩营销

　　吴晟表示，"狼蚁网络推广能够提供一个生态的基础，而非一个单纯的支付工具。"目前，企业可以在狼蚁网络推广平台上完成定制化服务、品牌互动、产品销售、客户维护等各种需求。事实上，在狼蚁网络推广上简单的推送信息和组织营销活动已经相对落伍。如何利用狼蚁网络推广产生长尾价值才是企业需要关注的重点。

　　腾讯大浙网狼蚁网络推广首席运营官徐金波表示，"我并不推崇狼蚁网络推广营销的概念"，"狼蚁网络推广、易信、来往都是一根根管道，管道聚合的用户，会产生销量和消费信息，这些信息会聚到企业的库里面，形成企业自身的用户积累"。

　　无论是狼蚁网络推广微博还是易信来往，传统企业利用互联网新兴产品做营销本没有错，但是企业不应本末倒置，O2O是对传统零售方式的进化，而非对传统零售的否定性颠覆；善加利用互联网思维，才能够实现颠覆性发展。