华为电商业务不好做!前负责人徐昕泉跳槽京东
原华为荣耀事业部总裁徐昕泉
腾讯科技今日获得确切消息,原华为电商总裁徐昕泉日前已跳槽京东,将负责京东国际化方面的业务。这也意味着去年华为荣耀品牌“单飞”后,徐昕泉的去向已经明朗。近年来华为互联网业务已多次调整负责人。
2013年12月,华为消费者BG宣布正式推出独立手机品牌“荣耀”。作为华为进入电商渠道的试验田,荣耀品牌“单飞”备受华为高层领导重视。原来规划是由华为消费者BG CEO余承东亲自挂帅,电商总裁徐昕泉为荣耀新品牌的实际负责人。
不过,短短一个月后,华为即调整“荣耀”品牌管理层,华为另一高管刘江峰全面负责荣耀系列产品研发、品牌运作、渠道、营销等工作。当时徐昕泉下一步的去向就引发外界关注。徐昕泉离职背后,显示华为电商业务最近两年并不太好做。
过去几年华为在电商业务方面一直努力尝试突破。2011年,华为手机终端发货量从2010年的1.2亿部增加到1.5亿部,其中智能手机增长5倍,终端销售收入达68亿美元,尽管有规模,但华为手机品牌让人陌生。
就在2011年,华为被小米手机的快速崛起刺痛。当时,小米手机的高配低价加上雷军(微博)的饥渴营销充斥着手机市场,Honor荣耀当时是业界一直被看好可以抗衡小米的最大利器,可漫长的上市周期最终让其败阵下来。截至2012年5月Honor荣耀销量200万台,而小米宣称已突破300万台。
华为终端痛定思痛,2012年华为成“360特供机”合作伙伴。华为与360合作有个小插曲。华为电商平台“华为商城”推出,但由于仓促上线,页面功能不完备、商品过于单一,影响消费者对华为商城用户体验,甚至影响对华为手机品牌感知。此后一周,负责该业务的华为互联网业务总裁朱波提出辞呈。
华为与360的合作看似一场完美联姻。360的软件服务和互联网营销功力,结合华为手机硬件和成本优势,本可对如日中天的小米手机发起狙击,在日渐激烈的互联网手机大战中走得更远,但这场合作却最终以失败告终。
华为与360“分手”直接原因是,在与华为敲定“特供机”合作后不久,周鸿祎(微博)挑起“小三大战”,打着与华为合作的360特供机,开始向小米手机频频“开炮”,无心顾及华为。此外,部分华为人认为360在业界名声很差,在华为手机急需提升国际品牌的阶段与其合作,将会受其影响。
华为与360“分手”后自己打造荣耀品牌,荣耀系列作为华为手机之外的独立品牌亮相。之所以这样做有着更现实原因。小米发展势头迅猛,靠的是从电商侵蚀市场,华为必须在电商领域与之抗衡,要拥抱电商,规避体制壁垒,避免线上与线下“打架”。
京东选择徐昕泉负责京东国际化业务很重要原因在于,华为终端在海外有成功运营经验,华为终端2013年销售收入90亿美元,同比增长25%左右,是2013年为数不多赚钱的智能手机厂商之一,利润都来自海外业务。
而国产品牌手机近几年尽管风生水起,但多数集中在低端市场混战,海外市场几乎无影响力,盈利能力接近冰点。
华为海外运营经验与京东战略不谋而合。京东招股书显示,京东寻求战略举措进行海外业务拓展,包括在中国以外地区设立网站、仓库和建立支付系统等。分析人士指出,对于谋求海外上市的京东来说,徐昕泉的背景可谓其IPO背书。