马云:既然线上线下的企业都活得不好,在一起
【i站长注释】既然传统企业活得也不好,互联网企业活得也不好,合在一起就应该活得很好。如果不希望成为一家传统的互联网公司,也必须要有历史的担当,和传统企业一起成长。
马云与张近东
口述/马云
今天我非常感动和激动,刚刚走进来像是婚礼一样。确实是一场很了不起的婚礼。我相信这是中国商业史上很重要的日子,也是商业界很重要的一个结合。
刚才张总(张近东)讲整个谈判就两个月,我跟张总两个月以内就见了两次。我特别感谢张总的气魄、胸怀和对未来的远见。整个谈判中,我和张总几乎没有怎么插手,因为我们相信年轻人做的决定,一定为了未来而去做的决定。年轻人知道未来,我们要做的是未来新型的商业模式。这本身是一个巨大的创新。
很多人在讲,现在的传统行业做得不是很好,很多人认为这是阿里巴巴惹的祸,或者电子商务惹的祸。其实电子商务活得也不是很爽。前段时间我在德国讲过,几乎很少看到互联网公司能够活好三年以上的,活好三年的确实不多,像谷歌、亚马逊、腾讯,我们活了这些年,每家都活得很累很辛苦,对未来不可预测,都很担心。既然传统企业活得也不好,互联网企业活得也不好,我觉得合在一起就应该活得很好。
人类社会每次的技术革命,前20年都是技术的积累,未来30年才是伟大应用的开始。无论是第一次工业革命、第二次农业革命,还是这次所谓的信息和数据革命,互联网跨过了20年,未来30年才是真正的希望和机会所在。互联网公司的机会,未来30年一定在线下,而传统企业或者线下企业的希望一定是在线上。未来30年,我们必须在一起。互联网经济不是虚拟经济,互联网经济必须把虚和实结合在一起。
大家已经关注到,从去年开始,阿里大量投入对线下企业的关注。我们相信,未来20、30年如果像阿里巴巴这样的互联网公司不进入线下,不和线下结合,不和线下融合,是不会有未来的。
颠覆不是我们的目标,颠覆更不是我们的出发点,把整个经济带起来,跟传统企业一起创造未来,才是互联网企业。我自己和我的团队坚定不移地认为一件事情,如果互联网企业只考虑自己赚钱,只考虑自己的模式,而不去考虑其他行业的影响,不帮助他们共同成长,这家互联网公司很快也会变成一家传统的互联网公司。
过去互联网风起云涌,但成为传统互联网企业的比比皆是。如果不希望成为一家传统的互联网公司,必须要有历史的担当,这个历史的担当就是和大家一起成长,和传统企业一起成长。尽管参与传统行业、参与实体经济对任何人是个挑战,像阿里巴巴,这么多年来我们参与了不少具体的传统行业的深入发展和改造,成功率并不是很高。不成功不等于我们不努力,不等于我们应该放弃努力。不是线下说线上怎么不好,线上说线下怎么不好。
苏宁是一家很了不起的企业,20多年来既高速,又稳健,为中国的传统零售行业打下了扎实的基础,并且为中国经济前20年发展做出了非常重要的贡献。今天我们两家规模比较大,相对别的企业来讲算是成功的公司,但成功的背后有无数的经历,这些经历包括我们敢于面对未来,改变自己。基于这些,双方达成了共识,我相信未来的20年苏宁会更好,如果阿里能够全心全意真诚地投入到和传统经济的合作,阿里的前景也会很好。
今天大家讲得比较多的是互联网+,其实互联网比较+传统企业,传统企业必须加上互联网。这个世界没有真正落后的企业,只有传统的思想,传统的理念,传统的行动。
这次的合作,我们首先希望看到的,让消费者更爽。由于我们两家的合作,能够让商家有更完整的通道,不仅在线上得到服务,也在线下得到更好的服务。我相信阿里和苏宁的合作,不仅能够帮助把苏宁原来的货卖得更好,也不仅能够让天猫、淘宝、阿里巴巴平台上商家的货卖得更好,让商家有更好的利益,让各种各样的家电、智能产品,供应链上的伙伴共赢,以服务消费者为目的,推动整个生产制造业的转型。未来企业的转型,企业必须掌握消费者的数据,企业必须改变自己去适应未来的消费者。
苏宁线下门店
互联网的WWW,我的理解就是3个win。只有消费者赢了,商家赢了,我们才能自己赢。我们自己赢,是要共同探索打造一个新的平台性组织,这个组织可以把线上线下结合,数据和未来结合,实体和数字的结合。
这次合作,有人说是不是为了竞争而合作?我告诉大家,商业的本质不是为了竞争,竞争只是商业中的一部分,这次的合作是希望为中国,为世界,为所有的中小企业和所有的生产厂家打造一个共同发展的平台,让商家获利,让消费者获益,整个商业生态系统才是更加健康,更加持久。
我相信,这次苏宁和阿里共同来服务未来客户,服务商家,合作伙伴必须拥有对未来的格局和对未来的胸怀。历史上阿里和苏宁曾经有过竞争,竞争很正常,竞合本来就是商业必不可少的一个环节。也有人说电商一定会冲击实体经济,今天提出了互联网+,大家今天也都看到,只有实体经济和数字经济谁都不互相排斥,只有互相欣赏,互相配合,互相做好对方的工作,自己的工作,才能够打造未来新型的中国商业生态。
今天不是我跟张近东两个人的决定,而是年轻人决定的,而是年轻团队决定的,而是年轻的消费者希望如此,而是我们的供应商希望如此。我们双方的合作一定会坦诚,也一定会坚持,我们的路在合作过程中一定不会一帆风顺,也未必一个月就能看到结果,甚至两个月三个月都未必能看到结果,因为我们两家有自己独特的文化,我们两家有自己相当庞大的组织机构,我们两家有不同受过训练的员工,但是为了共同的目标,我们必须放弃自己对很多问题的看法。我相信,双方团队会摒弃昨天的争论,共同创造未来。
整个互联网新经济还有30年,我们未来可能需要的不是三个月,而是三年,三十年的努力。今天的合作才是第一步,我们希望更多的传统企业,更多的生产实体企业和数字经济,数字企业能够结合起来,我们也希望所有的互联网公司要担当历史的责任,参与传统经济的建设,参与传统经济的发展,共同打造明天。
任何一次合作都不容易,但是我们对这次合作充满了信心。