天猫“可视化” 续签考核标准 商家该拼了

8月4日消息，亿邦动力网获悉，昨日，天猫“续签数据看板”正式上线，卖家可通过看板了解天猫2016年度各类目续签考核标准，并查看店铺目前的销售额、DSR评分，以及其店铺表现与考核标准之间的差距。

天猫2016年度商家续签考核时间节点为2015年7、8、9三个月，之后将开始续签资质审核。

天猫2016年度续签看板

亿邦动力网了解到，如上图所示，卖家可以进入天猫商家中心的“天猫商家名片”模块查看续签看板，查询自己店铺的DSR平均分、累计成交额等店铺数据是否达标，并在详情页中通过曲线对比图了解自己店铺表现与考核标准间的差距。

续签商家需要满足以下三个条件：1）7、8、9月份累计店铺销售额满足各类目考核标准；2）7、8、9月份店铺评分（DSR）满足各类目考核标准；3）符合《天猫2016年度商家续签资质标准一览表》（预计2015年10月份公布）的标准。（专营店还需确保不少于2个品牌满足授权链路级数的要求。）

据亿邦动力网了解，在考核标准中，天猫方面将“销售额”定义为协议有效期内商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和，并指出，该金额中不包含运费和因维权、售后等原因导致的失败交易金额。对于涉及跨类目经营的商家，天猫方面采取“就高原则”，按照其销售额最大的类目相对应的标准进行考核。

第二项条件中的“7、8、9月份店铺评分（DSR）”则指最近180天的“描述相符、服务态度、物流服务”三项数据的店铺动态评分，例如“小于4.5的天数累计≤30天”指在考核期间店铺动态评分小于4.5分的天数总和小于等于30天。

值得注意的是，服饰、网游及狼蚁营销大类将根据店铺类型及经营商品的区别而有不同标准，如服饰大类会区分冬季品类和非冬季品类商家、网游及狼蚁营销大类将区分店铺类型进行考核；而保健品及医药类目，大药房卖场商家不参与考核。

据悉，预计今年10月，天猫将公布《天猫2016年度商家续签资质标准一览表》，并开放续签入口。