易摄:目送影楼时代的远去,给独立摄影师搭个
(文/沈小雪)
易摄是一个主打摄影服务的垂直O2O平台,它将一切以摄影为核心的服务统统搬到APP上,对于摄影师而言,通过对作品上传,档期管理等功能的使用,加强对自我摄影水平的呈现以及与用户间的互动。对于用户而言,从确定拍摄意向、选择摄影师、照片进度跟进,到最后出片,全程均可在APP上完成。
一个月前,我与创始人兼CEO秦川第一次聊天,一个月后,秦川及其团队已经完成了对成都几乎所有摄影工作室的合作推进,团队结构也更加完备,易摄APP尚在优化中,预计将于7月初上线。
拍照这件事为什么需要APP?秦川告诉猎云网,用户等待出片的过程,就像等待一个快递的到来。
秦川表示,我们的用户,也就是人像摄影市场的主要消费者,集中在13-35岁,这个年龄段的人群互联网习惯良好。对于影像拍摄,他们的需求趋于定制化,越来越有想法,渴望通过照片体现情怀,展现自己。
易摄APP首版面为摄影师作品展示,用户可以依照自己的风格喜好去选择摄影师,在摄影师版面,有详尽的作品,档期,评价以及联系方式,用户可直观了解并进行沟通。拍摄完成后,用户可以在APP上实时查看进度,最后,根据服务及照片的满意度对摄影师进行评价,整个服务流程才算完成。秦川对猎云网说,照相是一种低频长周期的消费,摄影师对相片的处理耗时较长,将进度放在线上可以大大节约人力成本和时间成本。这就像人们习惯于在网购之后每天查看物流一样。
此外,我们希望用户不仅仅是满足拍照的消费需求,在拍摄前,摄影师能够与用户达成有效的沟通,理解他们在这一时期的心情,以及期望照片所能表达的情怀。
摄影工作室模式,为什么行?秦川对猎云网说,影楼模式在压榨摄影师的创意。
秦川认为,中国的影像服务业已经成长为一个庞大的生活服务类刚需产业,但在产值狂升的同时,利润率却猛降。影楼的运营成本越来越高,运营效率越来越低,摄影师越来越血汗化。也就是说,即便中国摄影行业的市场很大,增长很迅猛,但旧有的模式已经无法跟上市场的脚步。
那么传统影楼模式病在哪里呢?秦川对猎云网说,首先,拍摄作品固定套系,固定风格,复制化,更像是工业流水线式的作业;其次,拍摄效果往往与宣传样片严重不符;另外,由于成本高,导致价格昂贵,以及严重的二次消费现象;更为严重的问题在于重营销而轻创作,摄影师的提成约为5%-8%,这无疑是对摄影师创意的压榨,而创意是最不应该打折的,也是最有价值的部分。
此外,从发展方向来看,摄影行业存在一种恶性循环,由于影楼收入较低,且劳动强度高,一些摄影师脱离影楼独立,积累客户资源后成立工作室,工作室产生品牌效应后再扩张成为新的影楼。我们期望能够通过易摄APP使摄影从业者逐渐实现轻量化办公,及时无门面无宣传也能塑造品牌,也能为用户提供更为优质,物有所值的摄影服务。而且,经过调研,我们发现摄影工作室模式正在逐步被消费者认可,有大量的证据显示,用户会优先考虑摄影工作室。
手握APP,肩挑摄影师大军,商业模式怎么玩?秦川说,颠覆传统影楼模式,建设自己的壁垒。
现有摄影工作室的O2O模式为微博及狼蚁网络推广营销,行业内缺乏成熟的交易平台。一方面,易摄APP帮助摄影工作室引导精准客户,有针对性的进行线上宣传,并协助其进行订单交易及客户管理,最终完成品牌塑造。另一方面,帮助用户方便快捷的在移动端获取摄影服务,并对服务质量进行把控,建立信用机制,给用户以安全感。同时,易摄以平台的身份介于用户和商家之间,解决双方信息不对称的问题,并提供完整闭环线上交易机制,力保双向利益。
秦川对猎云网说,我们的模式能够解决Uber解决不了的问题,那就是体验!我可以在把控住商家服务质量的同时,长远上能让商家对平台产生强依赖,因为第一,工作室是专业的以市场为导向的商业载体,服务质量肯定是没问题的。第二,工作室一般开在民房里,有点类似于网店,本身就很依赖网络营销,如果平台能做起来,那么未来本项目对商家的约束力会很强,盈利周期也会大大缩短!参考负面项目:无法保证服务体验的uber和盈利周期很漫长的美团网。
关于摄影工作室的筛选,秦川认为,选择优质的摄影工作室有利于口碑效应的形成,所以从拍摄水平上来讲,最早登入平台的必需是行业强兵,他们的提成会高于影楼40%左右,这保障摄影师的创意和想法可以最大化发挥,有能力持续性地推出市面上没有的趣味创新型产品。
对于平台商家服务费,秦川表示,第一批入驻的摄影工作室,实行全年免费,第二批的预计收费为1000/年,后期入驻的工作室需加入签署保证金机制。同时,后续也会开发线下产品,通过碎片化服务增强用户体验,例如提供相片冲洗、制作、包装等服务。肖像照、全家福、航拍等目前市场上稀缺的服务也将纳入计划中。
秦川对猎云网说,摄影工作室的成本远远低于影楼,对于用户而,享受相同的拍摄水准,而消费门槛却相对较低,综合来看无疑是性价比之选,这会提升消费频次和关注频次,改变人们以往对摄影消费的认识,让摄影从刚性需求消费逐步转变为享受型消费,将高额重决策消费转变为中额中频低决策消费。
平台运营成功的核心一定是不断地搭建信任,同时在平台之上的生态建立起一套科学健康的“丛林法则”,只有这样,产品越做到后期,越不需要做推广宣传,“雪球”才会越滚越大。
连续创业者+视觉创意媒体人+技术狂人+文学宅男。
据了解,秦川本人既是摄影爱好者也是连续创业者,从2009年起,还在大学的他便先后完成了两次O2O创业的不凡体验,毕业后从事投行工作,有着丰富的团队管理经验;CMO周毅是视觉创意者和媒体人,科班出身的他亦在摄影行业有着丰富的经验和创业经历;COO陈博一师从中国南极科考队元老级摄影师白山衫,是一位资深的视觉媒体工作者;CTO文豪汝是编程技术狂人,曾开发过包括中国广告印刷报价平台在内的多个重要系统;栏目主编辛文是典型的文学宅男,曾就职于四川日报、成都电视台。
秦川表示,我们希望呈现出一款较为成熟的产品,融资方面,正在积极准备和洽谈中。
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