亲加通讯云——即时通讯如何让APP连接一切可能
试想一下手机网络游戏里没法实时语音协同,某款O2O教育APP里没法和教师音视频互动,房产APP里用户和中介无法IM(即时通讯)沟通,作为用户的你,将是怎样的一种体验?
亲加通讯云就是为完善这一用户体验而存在的。它把即时通讯功能、实时语音功能、实时音视频直播和会议功能做成轻量级的API提供给移动的开发者,开发者只需要快速接入亲加的即时通讯SDK,就能实现相对应的移动IM功能。简单而言,就是通过此种技术增加APP里面的垂直社交和沟通功能。
亲加通讯云创始人须泽中
为什么做通讯云?
在创立亲加通讯云之前,创始人须泽中一直从事互联网多媒体通讯领域技术、产品和相关的高级管理工作,曾任职于GE(通用电气)、阿尔卡特和文广百视通等企业。随着移动互联网浪潮的来临,便和一些多年共事的伙伴出来创业。在做通讯云之前,他们团队曾考虑过做一个2C的即时通讯工具,后来由于市场的饱和以及团队相关人员的配备,决定另寻他路。然而,生活服务O2O、手游、远程教育、移动医疗和金融领域的兴起,让他看到了即时通讯和音视频交互的巨大需求。 他以游戏行业为例告诉记者,与pc时代不同的是,pc机多任务并行可以同时运行游戏和第三方软件,比如YY。但在移动端某一时刻的注意力只能集中在同一个APP里,如果要在多个工具之间频繁切换,会造成不好的体验。最好的方式是在APP内部随时进行沟通。服务提供者和用户之间要进行一定交流的需求,使得APP内置IM和音视频即时通讯功能成为趋势。这也坚定了他做云通讯的决心。 目前亲加通讯云,将IM、客服、实时音视频等全方位通讯功能,以开放的云服务模式提供给开发者。APP开发商不用自己组建团队开发、不必购买和运维大量的服务器,只要快捷地集成亲加通讯云的API,就可为自己的APP迅速增加多种社交聊天功能,实现远程即时通讯。
商业模式
亲加云通讯采用的是B2B的商业模式。在目前市场需求量越来越大的情况下,须泽中表示,一般APP的开发者原本是做游戏、教育、生活服务以及医疗教育等行业的,他们并不擅长通讯功能。在APP用户量很小的时候,尚且可以通过推送等简单的方法实现这一块,但也只限于用户量比较小。如果用户量非常大,上千万级或者上亿级,就需要真正的即时通讯系统,技术门槛会很高,那些简单的技术就无法承载了。 同时,面对这些问题,相比于自己公司组建专业团队来解决。云通讯公司会更有优势。原因有两点:一是时间和成本问题,二是技术门槛的问题。 如果一个开发者自己动手为应用搭建聊天、通讯的功能,至少需要三个月到半年才能完成。而如果采用亲加通讯云的服务,只要登录亲加的官网,下载相关API接口或SDK开发包,可以在很短的时间内快速植入。而且后期的服务器部署、运维等工作都是由亲加来完成的。从而有效帮助开发者减负,让其能够专注于自身产品核心功能的开发与创新。 APP刚开始上线运营,在用户量较少的情况下,企业自身的解决办法和亲加的技术还看不出什么差别。但当用户量非常大的时候,比如说上千万、上亿的量,如果没有一个稳健并经过长期验证的通信云的话,会导致稳定性出问题。而这个稳定性的技术,并不是短期内能够达到的,技术门槛要求会比较高。 目前,亲加即时通讯这块的PaaS平台产品,包括单聊、群聊的功能,只要APP日活跃用户100万以内就免费,100万-200万(含)之间为2万元/月,以此类推。通过这种收费方式,其实绝大部分的APP开发者都可以免费使用亲加的即时通讯云服务。须泽中表示这样做的目的就是为了鼓励更多开发者使用亲加的产品,形成开发者生态圈。
如何获得英特尔的投资
对于拿到英特尔的A轮融资,须泽中和所有的创业者一样,认为团队和产品是最为重要的。除此之外,产品线不光要在国内有突出的优势,甚至在海外也要有突出的优势。须泽中在采访中表示,未来走向国际化也是亲加通讯云的计划之一。 须泽中是军人出身,在互联网这个日益年轻化的行业,他有着一个“老兵”的坚守。亲加狼性的企业文化,体现了他对产品和技术的“吹毛求疵”。采访中,提到80、90后的创业者,他更多地感悟是“要有一个开放地心态。”去学习不同年龄层创业者身上的优势。就像亲加所一直推崇的“让专业的人做专业的事。”