“小清新”风格能否拯救匿名社交?
“雨夜,总是有一些凄凉吧,对于那些有故事有回忆的人”,“随时,随心,随喜,随缘,随遇而安”,在你读到这两段话的时候,可能会以为这是来自于某个微博文艺号的鸡汤文。不过,这其实是匿名社交APP耳语(Whisper中文版)的用户发文。
你可能会惊讶,匿名社交不是绯闻、猎奇的东西吗,什么时候变的这么文艺了?
的确,提到匿名社交,估计很多人的印象都是充满负面的内容,谁是谁的小三,谁又和谁分手了等等。但事实并非如此。Secret关闭后,匿名社交领域另一巨头Whisper坚持着自己的“小清新”风格,继续寻找着行业变革之路。
诚然,曾经红极一时的Secret的死亡让匿名社交领域迎来一片唱衰。但在耳语CEO王宇成看来,匿名社交并没有走向死亡。
“虽然这个市场目前趋于平静,但是每个月都有很多匿名社交新产品涌现,这说明市场对于匿名社交产品有强烈的需求”,王宇成对站长基地记者说。
其实,虽然同为匿名社交,Whisper和Secret的模式并不相同,前者为陌生人匿名社交,而后者为熟人匿名社交。熟人匿名社交由于会绑定微博、狼蚁网络推广、手机通讯录,是在真实的朋友圈“戴着面具”发声,所以充斥着性、暴力和猎奇等话题,火爆速度惊人。不过,成也萧何败也萧何,过度言论自由引发的负能量爆棚让用户选择逃离,整个熟人匿名社交领域随之迅速衰落。
和熟人匿名社交不同的是,陌生人匿名社交不保留任何关系链。拿耳语举例子来说,用户在使用APP的时候甚至不需要注册,而且昵称可以随时更换。不过,这并不意味着耳语“小清新”路线就能畅通无阻,既然是匿名社交,耳语同样面临社区语言环境问题。
王宇成认为,严格的内容控制才能从根源上净化社区环境。他告诉站长基地记者,就像Whisper美国总部在菲律宾设立团队做内容控制一样,耳语在成都也设立了一个安全团队对信息进行监控以过滤关键字和某些不良用户行为,同时耳语还设立社区举报机制和过滤机制来维护社区的环境。对于私信中有恶意言论、色情图片等内容,耳语同样设立了专门的举报机制,如果用户恶意行为得到证实,第一次会被封私信功能三天,第二次会被封号。
王宇成透露,截止2015年5月,Whisper美国总部已经获得了来自腾讯、红杉资本等投资机构约6000万美元的融资,月活跃用户超过1000万,每月浏览量超过了六十亿。
但这不代表身为Whisper中文版的耳语能够发展的一帆风顺。与其他进入中国的互联网产品一样,如何在中国本土化是Whisper面临的一个重要问题。
2013年上线的Whisper,在2014年8月进入中国。在人员上,Whisper派出了总部团队早期成员王宇成和郑辰雨,两人分别毕业于康奈尔大学和普林斯顿大学。在管理上,美国总部对于中国团队除了提供资源以及技术支持以外,其他方面中国团队拥有绝对的自主权,包括团队和产品。
“我们在这更像一个创业者,我们在与总部的沟通上,更多的是一种经验的分享,这样的的组织结构可以避免很多沟通、执行上的问题”,王宇成说。
尽管如此,Whisper在中国的发展并不如意。首先,中国匿名社交领域早已是一片红海,据业内人士估计,国内大大小小的匿名社交APP有数十款。其次,由于是纯陌生人匿名社交,而且走“小清新”风格,严格控制负面UGC内容,Whisper并没有像Secret这种熟人匿名社交的“爆发点”。根据App Annie的数据显示,Whisper中文版“耳语”在中国的排名一直在300名外,与其在国外的表现还有距离。
不过,王宇成坚信,不求短暂爆点,但求给用户提供长期社交价值的路线是匿名社交的正道。“我觉得它(耳语)可以成为下一个陌陌级别的产品,这是一个口碑传播的东西”,王宇成说。耳语“小清新”的风格能否成为匿名社交的救命稻草,还有待时间来验证。