除提供殡葬策划服务外，Willing 还能进行遗产分配
当然，作为一家创业公司，Willing 还是有可能会在客户用得上它之前就关门大吉。
人们在为生计奔波的时候很少会去关心死亡这件事。 一份调查研究 表明，在年龄介于 55 岁到 64 岁的美国人当中，没有立遗嘱的人数比例约为 51%。即使他们已经准备好了遗嘱，但是他们的子女通常也 不知道在哪里可以找到它们 。 Willing 正准备进入 每年市值高达 207 亿美元的美国殡葬行业, 它的目标是降低后事安排的难度和痛苦（至少不会比思考自己将会死亡这件事更痛苦）。
这个网站在今年 6 月 1 日成立，它的两位创始人埃利亚姆·麦迪纳（Eliam Medina）和罗伯·戴森（Rob Dyson）表示 Willing 会在接下来的几个月内帮助 10000 位用户订立遗嘱。
在一位亲人突然离去之后，麦迪纳亲身经历了办理身后事是一件多么艰难的一件事情。
“这是非常痛苦的，这也许是我最糟糕的一段时期，我要尝试处理各种各样的问题，我要跟三个方面的人打交道：律师、墓地和殡仪馆。我感觉到他们都是在想法设法的为自己寻求最高的利益，但是没有考虑到我的利益。”他说道，“这些东西打乱了我的生活，我已经结婚了，而且还有两个女儿要照顾，我和我的太太都想维持自己的生活。这个过程真的令人抓狂，我想要改变这种现状。”
Willing 包含两个主要的产品。首先是一个帮助用户快速订立遗嘱或者生前遗嘱（一份描述个人遗愿和临终护理要求的文件）的在线工具。另外一个产品是帮助用户寻找和比较殡仪馆和墓地的平台，麦迪纳和戴森目前正在完善这个平台。
在 Willing 上立遗嘱是非常简单的。除了基本的信息以外，比如遗产继承人的名字，你不需要填写其他任何表格，你要做的只是回答各个部分的问题（财产分配、后事安排、遗嘱执行等）。然后 Willing 会生成一份文档和一份指引，后者会向用户讲解如何使这份遗嘱具有法律效力（在见证人的面前签署遗嘱）。我在这个网站上花了不到 5 分钟的时间就完成了一份基础的遗嘱。
Willing 的创始人坚称用户的数据将不会被出售给第三方。Willing 打算通过帮助用户寻找殡仪馆来获取收入。
改革殡葬行业
杰西卡·米特福德（Jessica MitFord）在调查性新闻的经典著作 《The American Way of Death》 中表示，在美国安排一场葬礼是非常复杂的过程，而且操作起来是非常困难和昂贵的。虽然大部分的葬礼都是在墓地和殡仪馆策划的，但是麦迪纳和戴森相信人们将会更容易接受在线殡葬策划。目前有超过 40%的美国人都采用火葬 ，而这个数字在 1958 年仅为 3%，这点表明简化的殡葬策划是有市场的。
“我们想在网上将殡葬服务和遗产规划这两个产业联合起来。现在美国有数百万位律师，数万个家庭经营殡的小型仪馆，我们想要为客户提供更为流畅的服务。”麦迪纳说道。
Willing 的其中一个目标是让殡葬服务的费用更加透明化。虽然已经有相关的法律规定殡仪馆必须公布每项服务的价目，但是不同殡仪馆之间的价格可能会存在巨大的差别，而且这些服务的涨价也很快，现在美国的平均殡葬花费区间是 7000 美元到 10000 美元。Willing 为客户提供的是一个可以比较火化、埋葬和追悼会花费的在线平台。
“没有人喜欢策划一场葬礼，没有人会说，我过了一个非常棒的周末，我去了四家殡仪馆。通常葬礼策划是在一位亲近的人逝去或者病重的时候进行的。”麦迪纳说道，“如果你在这种情况下开始筹备的话，你可能不太关心价格的比较，这就是我们建议人们提早准备的原因。如果太迟才着手准备的话，你几乎不可能去搜索不同的几家殡仪馆。”
（当然，作为一家创业公司，Willing 还是有可能会在客户用得上它之前就关门大吉。麦迪纳表示如果出现这种情况的话，他们会将收到的葬礼策划款项全数退还给客户。）
Willing 不打算提供自己的殡葬服务，但它会和当地的服务商开展合作。这点可能会为殡仪馆带来更多的业务，因为现在开始流行直接火葬（占据所有火葬方式的一半），所以殡仪馆的业务也受到了一定的影响。
人们选择直接火葬（意思是遗体会被直接送到火葬场）的其中一个原因是，通过殡仪馆进行火葬的传统方式是非常耗费时间的——家属需要提前在墓园购买一块墓地或灵位，麦迪纳将这个过程比喻成购房交易。然后家属才能选择主持追悼会和处理遗体的殡仪馆。
约有五分之一年龄超过 40 岁的美国人已经开始提前安排自己的葬礼 ，但是他们选择的殡仪馆有倒闭或者搬迁的风险（或者他们自己也会搬迁到其他地方）。在联合了不同的殡葬服务商之后，Willing 希望可以通过为客户提供足够多的备用选择来避免这个问题。
“我们最终想要实现的目标是，人们不再需要提前踏足殡仪馆或者墓地，因为人们在这样的环境下是很难做出客观判断的。”麦迪纳如是说，“我们正尝试将这个过程变得尽可能客观。”
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