陈向东:从新东方到创业最难的是“清零”
文/金错刀
一个传统老兵如何进行互联网的创业冒险?
从新东方执行总裁到互联网创业,陈向东经历过很多天人交战的自我拷问。陈向东也是一个屌丝逆袭的故事,小时候在农村长大,梦想就是在北京买个大房子,有个游泳池。这些都实现了,但家里的游泳池经常空着,他妈妈看不过去,每次都说要填上种菜。陈向东说,一定不行,这个游泳池是我的梦想。
陈向东很有为人师表的老师相,但内心是个冒险王。他说,10岁时,可以不借助任何工具爬电线杆、掏最难掏的鸟窝。
当然,他最大的冒险是创业,而且是互联网创业。陈向东的人生转折点发生在2012年12月,当时他参加哈佛商学院的"真诚领导力"项目,"如果你有5000万美金,是否会选择别样人生?"这个看似普通的调查,却成为陈向东自我对话的开端,也促成他对职业方向的重新思考。
回国后,陈向东曾经历短暂的失眠,他开始在脑海中复盘新东方10余年工作经历,不断的、很痛苦的自我对话,最后确定创业。他认为教育与移动互联网融合将产生化学反应,创立跟谁学——既有别于新东方又是新东方做不了的事,创建仅6个月A轮融资5000万美元。
陈向东反思:"清零注定是个艰难的过程,大公司高管更是难上加难。"从传统老鸟,到移动互联网战场,陈向东如何自我清零?
以下是跟谁学创始人陈向东的案例口述:
创业必考题:如果你有5000万美金,是否会选择别样人生?
最近,《道士下山》在院线热映,我趁着周末带女儿去观看,《道士下山》主要讲述主人公小时候被父母送上山,接受师父教育长大成人,学会一身武艺后下山,尝遍善与恶后再次选择上山。其实每一个人都一样,都有着自己别样的上山下山。我在农村长大,小时候与小伙伴一起玩耍、追逐,被别人推倒在地,拍拍灰尘继续嬉戏闹腾。我从人大读研究生到加入新东方,再从新东方老师到俞敏洪助理,2003年成为新东方副总裁,2006年晋升为高级副总裁,每一次登高都是考验,考验自己的内心能否清零,能否回归原点,能否不被名利所拖累,能否遇到挫折后拍拍灰尘继续奔跑前行。
2010年我升任新东方执行总裁,带领3万多名教师员工打教学服务质量之战。2012年12月,我在哈佛商学院参加"真诚领导力"项目,86个CEO和企业高管参加,课程结束后进行一项调查:如果你有5000万美金,是否会选择别样人生?结果超过80%的人表示会。当晚,我独自绕着哈佛商学院附近的查里斯河散步,进行自我对话,整个对话过程极其痛苦,因为真正的好领导是不断自我认知,提升自身领导力,才能带领公司前进。
回国后我一度经常失眠,总是会思考哈佛的调查结果,审视我在新东方十多年,从来没有把自己当作职业经理人,而是事业经理人,每天都在拼命向前冲,我发现许多杰出人士认知新的自己后,才会选择新的起点。2013年3月,我再次来到哈佛商学院参加"最佳领导力实践"项目,这是我从业多年来第一次短期内二度学习领导力课程,目的是认知自我。课程结束后,我决定放下一切,寻求另一次出发。之后“秘密”交接工作持续半年多,在这半年多的时间里,每天都在进行自我对话,思考从新东方执行总裁位置退下来后,朋友、家人、老师、同学会如何看待我。因为我的角色、担当和价值观,所以我无法告诉别人。当新东方宣布我离开时,很多内部员工完全不知情,我是在2014年1月初才和总裁办公会其他成员沟通。如果没有强大的内心,很难自己能够全力以赴工作到最后一天。
我在新东方思考N年,发现企业自身产生突破性创新的成功案例少之又少,破坏性创新往往来自企业外部,把不容易的事变成容易,把不可能的事变成可能,把不简单的事变成简单。当我身处新东方执行总裁位置时,每年都去哈佛商学院培训两次,也听过《创新者的窘境》作者克莱顿分享,回来后每天思考外界存在哪些破坏性力量,会对教育行业产生颠覆性冲击。
一对一教学创业门槛较低,国内市场潜力巨大,年产值达1000亿,谁能提供更合适的解决方案,谁就能占领足够大的市场。我们分析教育机构成本结构发现,20—30%用于营销,20—30%是房租成本,再加上管理成本,老师平均课程费不超过20%,而且不少一对一机构规模越大,越有可能陷入不经济状态,必须寻找让老师获取更多课程费的连接方式。现在中小机构越来越多,跨界进行教育创业的越来越多,但是很多中小机构没有互联网再造的能力,很多教育创业者在移动的升级优化方面也有很多的短板,如果有一个平台能够助力中小,进行互联网化的升级和再造,应该是一个超有意义的事情。我们认为未来场景下存在这种破坏性创新,通过各种流程、环节的服务为用户创造价值,使机构与学生的连接更加高效和优质,最好的老师和渴求进步的学生实现共赢。