趁你还活着，Willing 想跟你一起解决 “身后事”

最新一期 YC 项目里有一家叫 Willing 的公司，想解决的不是你活着时所经历的问题，而是你的身后事。

项目的创始人之一 Eliam Medina 提到自己在处理亲人丧葬事宜时所遇到的问题：“在你最痛苦的时候，你却得打起精神跟一大堆麻烦事打交道。律师、墓地和殡仪馆，每一方似乎都在寻求自己的最大化利益而不在乎你的感受。” 在经历悲痛的时刻，人们也往往不会去仔细考虑价格，导致很多环节被乱收费的情况也是存在的。

另外在市场规模方面，根据 2013 年的一份报告，美国的丧葬市场一年有 207 亿美元的规模。这是一块很大，但是有待规范化、提高效率的市场。

Willing 在业务上分为两条线。一条是线上的遗嘱工具，用简单的流程步骤帮助人们立下一份简洁有效的遗嘱或生前预嘱；另一条线则是一个能帮用户定下自己丧礼事宜的一个 O2O 平台。

线上遗嘱工具方面，Willing 最方便在于你不需要手动填写很多东西。除了姓名等基本信息要填写之外，其他大部分问题都是勾选选项即可。用户能在几分钟之内就定好自己的遗嘱，然后产品会生成一份文件，并指导用户在旁人的见证下对文件进行签字，以保证该遗嘱的法律有效性。线上遗嘱工具其实并不是没有，Willing 在这一块的竞争力在于其简单便捷的操作，以及它是全免费的。

丧葬事宜的安排方面，信息不透明是 Willing 首先要解决的问题。传统丧葬行业价格很不规范，因为信息不透明以及用户在悲痛的场景下对价格的敏感度降低。Willing 的平台上接入各家丧葬服务商，让用户能够方便地对比各家在火化、葬礼等不同服务上的价格。其次，用户可以完全自主地选择自己的丧葬要如何进行，包括是否举行告别仪式、告别仪式的场地选择等，这能提前解决家属在处理丧葬事宜时遇到的很多艰难决策。

另外，用户还可以选择在平台上提前支付丧葬事务所需要的费用，避免让家属感受到经济压力。Medina 提到，如果 Willing 这个项目不幸地，比用户死得更早，平台上所有费用会返还给用户。

据报告，1958 年美国只有 3% 的遗体处理选择火化，到目前已经有超过 40% 了。这证明了人们越来越倾向于用简洁、方便的方式处理丧葬事务，因为选择入葬的话，牵涉到选址、遗体处理等环节，整个流程会繁琐复杂许多。Medina 提到，他们最大的愿景，是将丧葬这件事情变得公开客观，让人们可以不需要踏入殡仪馆或者墓地，就把丧葬事宜的所有流程确定下来。

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