《NEW FACE》第七期:这家手游交易平台如何做到月
导读:手游市场在经过了近一年时间的爆发期,目前开始逐渐向精品化过渡,中重度手游将成为主流,因此手游交易行为逐渐成为常态,以交易作为切入口的游戏商品交易平台,是否应该照搬端游时代的商品交易模式?亦或是另辟蹊径,发展出一套符合手游特性的交易方式呢?
在第二季的《NEW FACE》中,我们将为大家揭开多个华映系创业公司老板的面纱,他们是O2O、游戏、社交等领域的创业达人,这些创业者的背后同样有着精彩的故事等着你来探知。
PS:希望第二季的精彩内容能够带给正在创业的你一些思考和借鉴。
创业者简介
张明,男,1979年出生。籍贯西安。
2000年毕业于西安交通大学电气工程专业,由于酷爱编程,早期主要精力都在软件技术开发上,工作地点历经西安、上海,北京,积累了丰富的开发和管理经验,2010年7月创建了魔游游手游交易平台,现出任魔游游网CEO。
目前,魔游游平台已累计用户780万、月总流水8000万元、月ARPU值550元、日活达到了6.5万。
在工作之余,张明十分热爱旅行、摄影。
“喜欢在旅行的过程中能够以另一种角度来看待自己的生活和工作,能够激发出一些灵感,并且能够让自己有一个不同的世界观。
在平时生活中容易让人麻木,而工作的激情需要更多的探险精神,而我做的并不局限于精神上的探险,身临其境才能够获得更多感触。”---张明
NF从资料上能够看到,2010年魔游游就已经正式成立了,其实那个时间段还并没有真正达到手游的爆发期,当时是怎么考虑的?为什么会选择从手游交易平台这个位置进行切入?
张明:其实逻辑还挺简单的,手游的话也是游戏的一种嘛,当时的判断是手机才是终极的终端设备,可以取代很多以前很多智能终端的一些功能,包括电脑在内,所以对于手机上的娱乐非常看好。
所以在2010年的时候就预测手游会发展的很快,进而我们关注游戏的本身,在游戏上需要什么样的服务,同样在手游上也会有同样的需求,所以比较早就关注到了这个点。
当时端游市场已经十分成熟了,很多的模式我们可以去借鉴,从交易方面切入也是觉得这是一个门槛,可能用户刚开始使用的频率不高,但是一旦使用上就是粘性非常强的一个服务。
NF初期的时候魔游游是怎么做的呢?因为那个时候手游非常的少。
张明:其实那个时候也是个循环吧,2010年的时候正是塞班时代的结尾嘛,塞班时代跟现在也是比较像。
一开始也是一些非常轻度、换皮的游戏比较多,在后来就越来越重,也是这样的一个趋势,其实在2010年的时候塞班游戏虽然已经是末期了,但是市场也比较成熟,当时也已经有了一些比较重度的游戏,像MMO的等等。
而在那个时候已经有很多用户有交易需求了,比较重的游戏玩比较多,当然投入的也会更多,成就感也就越强。所以在那段时间用户的需求已经产生了,我们选择的这个切入点也算是顺势。
NF什么时候开始,平台上的数据有了一个很大的增长?
张明:一切都是从零开始,从零到一肯定是爆发式的,尤其是前面这一年左右的时间,等于是开创了新模式嘛,以前没有手游交易这一块,现在诞生了。
再一个比较大的爆发点,最近这一年手游高速发展,从抢用户的阶段过渡到精品化,也是在沉淀质量的阶段,我觉得这两个点都算是爆发点。
NF一些综合性的电商平台上也会有手游交易的店铺(像淘宝一类),魔游游跟这些平台相比,有怎样的区别?魔游游是否更具有优势?优势体现在什么上?价格?专业度?还是其他。
张明:我觉得有两个点,首先淘宝在代表C2C交易模式的时候主要解决的是支付问题,比如我们去买一个账号,或者价值更高的一个游戏商品的时候,淘宝帮助你解决的问题还是比较少的,因为它是一个标准平台,能做到的是卖家发货,然后用户付款。
但有些东西你是看不到的,比如信息是不是条理化的,例如我要买的是特定游戏里的特定装备,我希望这个信息检索是条理化的。
但是淘宝是做不到的,你只能靠自己描述去解决问题,但魔游游的信息是条理化的,针对不同的游戏商品有不同的交易流程,这个本身我们是有自己的专业性在里面,相对这个来说淘宝会简单一些。
再有一个,淘宝需要自己看店,而我们现在的交易很多都是寄售,我们在帮卖家解决这样的问题,交易流程是定制化的,并且我们是24小时在线的。
NF如果遇到客户退货怎么办?流程是怎样的?
张明:对于游戏商品来说,本身信息就已经很结构化了,退货的现象是非常少见的,大家选择商品都是有针对性的,而且买到的东西也是准确的,不会有差别。
NF作为手游行业的从业者,您自己平时喜欢玩一些什么样的手游?
张明:哈哈,这个也分阶段吧,像现在时间比较紧张,所以玩的更多的是休闲一类的,包括卡牌的,我现在也在玩一些卡牌游戏,相对来说不需要占有你很多时间,也不需要很多人一起玩。
NF如果喜欢,一般选择什么样类型的游戏?您认为目前市场上什么类型的游戏做的比较成功?什么类型的游戏在平台上总交易额、总交易量是最大的?
张明:这也是分时间吧,过去两年卡牌类游戏做的比较多,今年开始精品化游戏多,今年发现一些arpg类的等等都会起来,因为用户新增会比较少,所以大家会拼品质,就品质来说你要有更好的游戏性,这也是今年的趋势。
NF目前来看这些类似arpg的游戏形式或者付费模式都十分雷同,一款好的游戏它的突破点在哪里?
张明:像这种类型的游戏,它是构建了一种虚拟社会,这是它的价值所在,你在这个社会中可以生存,这是一些轻度游戏没法比的,所以要看整个虚拟世界的构建和数值的平衡做的好不好,只要做的好大家都会去买单。
所以它不用去在意一些差异化的问题,真正需要注意差异化的反而是一些轻度游戏。
NF现在有一种说法是,用H5来做一些手游的原型,投放到市场上进行测试,您怎么看?