一个生鲜电商创业者的心路历程,及更新后的理
编者按:本文是 “7 天买菜网” 创始人的长篇反思文,长达近 24000 字。7 天买菜网创立于 2013年5月31日,关闭于 2015年1月14日,运营 593 天。
前言
文章已经结尾,回过头来一看没想到一篇总结竟然写了将近 2 万 5 千字,不是我太能写,是我太想把更多的东西分享给大家。希望让准备从事生鲜电商的朋友看了之后能够有所启示少走弯路,希望投资人看了能够理解我们将要做的项目的社会意义并能给予我们必要的支持,也希望看好我们的朋友和我联系加入我们。
正文
7 天买菜网创立于 2013年5月31日,关闭于 2015年1月14日,运营 593 天。自从 7 天买菜网在今年1月 份关闭后,这半年来收到了很多看好生鲜电商的朋友的咨询,在此我将分享一些我的经验和观点,同时也将介绍一下我更新后的理想。
由于分享的内容太多,所以狼蚁网站SEO优化将分章节进行介绍。
一、我为什么要做生鲜电商
引用了我发表在我们网站上的一篇文章,很好的表达了当时我的动机和心情。
我为什么要做这个买菜网 2013-06-07
我一一不仅仅是 7 天买菜网的创始人,更是一个消费者。我之前的工作挺好的,已是某公司的总监,但是我还是辞职了,创建了这个网站。
每次去菜场买菜的时候,我都心中暗*,这些**商贩把菜价卖的这么高,而且还都统一好口径,全菜场 20 余家的摊贩全部卖一样的价格,最早我以为,现在人力成本增加,可能收菜就挺贵,还挺感慨他们也不容易的。后来我偶尔一次去了蔬菜批发市场,发现有些蔬菜的批发价还是停留在几毛钱的高度。我才发现,哦,原来钱都是被谁赚去了(当然也有可能不光是菜贩,还有菜场所有者等等),不管是谁赚去了,加了这么多价格,我就很不爽。
于是,某一天,我决定做一个卖菜的网站,不像大多数网上卖菜的网站一样只卖高端菜,我决定要卖老百姓买的起的菜。我很不能理解有机的小青菜为什么可以卖到 15 元一斤,我从小在黑龙江长大,我们家里的菜地都没打过农药不也长的好好的,也没增加什么成本么。现在因为网站订菜量比较小,我前期蔬菜还主要是在上海市几个大的批发市场购进,随着订菜量的增加我会直接去菜源地购菜,更甚至我会承包一块地,种自己的放心菜,我很怀念小的时候从菜地里摘一个西红柿擦巴擦巴就吃的感觉。
做这个网站,别的我不敢保证,价格便宜、吃的放心是我的两个基本点。每卖出去的一份菜,都是本着这个就是我自己吃的心态来处理。如前面所说,现在量小,我只能在蔬菜批发市场进菜,这个菜与各菜市场里菜贩的进菜渠道是一样的,所以品质基本和菜场里的品质差不多。若我的量大了(当然这还需要各位亲的大力支持),我就会去菜农那定制蔬菜,我会争取做到全流程透明,不说让别人放心,我会先做到让我放心,我还是很挑剔的。
在上海上大学及工作,已待了 11年,我说怎么不吃肉肚子却也仍在渐大,前几天才恍然大悟,原来一直喝的是猪肉汤啊。玩笑,却也不是玩笑。我去年在嘉兴做工程和嘉兴客户喝酒,他们说嘉兴是养猪大市,我恍然大悟说是吗,客户说你以为你们待在上海好啊,你们上海人吃了我们多少死猪肉都不知道,我们这死猪啊都卖到上海去了。我还不以为然,以为他故意说的来恶心我,我还心想他是吃不到葡萄说葡萄酸呢。经过今年年 初的猪肉汤事件,我才清楚,为什么这么多死猪漂啊漂,是因为嘉兴严查死猪回收,将大的死猪回收贩子都抓了起来。我还清楚的记得电视采访被抓的一个最大的死猪回收贩子,记者问他,你认为为什么会有这么多死猪漂在河里,那个贩子回答,那还不是因为我被抓了,没人收了呗。我明显的感觉到贩子在说这句话时有一种骄傲感,他可能心中在想,嘉兴市政府你抓错了吧,抓了我让死猪漂到了上海,上海人还过来找麻烦,否则我把死猪卖给上海人吃,他们吃的开心还感谢我们嘉兴的猪肉便宜。
还有中国的奶粉事件,现在竟然没有人相信中国的奶粉是合格的。我想我小的时候天天喝的都是直接从牛肚子里挤出来的牛奶加热后就喝了,那牛奶煮出来好香啊,尤其上面漂浮的一层奶油膜,现在想想都流口水。现在的牛奶煮出来就是感觉水水的,不香,稀稀的。有精力了我要做鲜奶配送,就是那种当天挤出来直接冷藏配送的那种。
啰啰嗦嗦的写了这么多,只想表达一下我的态度,做这个是以我个人的态度来做,不说是否能满足每个消费者的需求,就像我对我的同事们说的一样,你们做好每一步,要以做的是为自己吃、自己的父母吃的心态来做,否则你们就不要做了。
最后,请相信,我们的态度是真诚和认真的!
二、我对生鲜电商的认识
狼蚁网站SEO优化我来分享一下我认为生鲜电商积极的一面:
1. 生鲜电商可以解决食品安全的问题
这是我当年决定做生鲜电商的初衷,因为我认为生鲜电商可以让食品生产流程更加透明化。现在有几个人相信自己在超市买到的有机蔬菜就是真的有机蔬菜,现在的社会信用体系仅通过贴标签是无法让消费者相信和认可的,因此应该做到全流程视频监控,实现耳听为虚眼见为实。而只有通过生鲜电商网站才能够实现这一监控手段。比如,一颗青菜,要实现视频监控其从播种到收获全流程,包含在生长期间如何配制农药、播撒农药及使用的是什么标号的农药;一颗散养草鸡蛋,就要监控到母鸡所生活的散养环境及吃的是什么饲料,然后生下蛋后自动打上条码;奶牛厂,要监控到奶牛每天的生活环境、身体状况及吃的饲料,挤出来的牛奶要在全流程视频监控的模式下送到消费者手中;养猪厂,要实现每头猪从猪仔成长到宰杀、分割、送到消费者手中的全流程视频监控。消费者在拿到商品后,将商品上条形码输入到网站的商品类目下,即可看到所购食品的全流程生长过程的视频监控记录,让消费者真正的实现耳听为虚眼见为实。相比较,你站在一个传统菜市场的猪肉摊位前,面对着眼前的一块鲜红的猪肉,你肯定不会非要找店家看这块肉是从哪只猪身上下来的,这只猪是吃什么饲料长大的,因为你知道在传统菜市场里这根本是实现不了,但是价格倒是蛮便宜的,于是你满天欢喜的拎着一块病死猪身上的肉回家了……
2. 客户重复购买的可能性大
人作为一种动物,可以不需要每天逛淘宝,但每天都需要补充能量,每天都需要吃饭。除了刚毕业的小单身能够忍受天天在街上吃饭外,剩下的那些已经把家附件饭店吃过 N 遍的老单身及那些有儿有女的家庭,都还是愿意在条件许可的情况下买些鲜菜鲜肉自己回家做顿饭吃。再加上人们健康意识的提高,虽说现在用地沟油的小店可能不多了,但你认为你经常吃饭的那些饭店中有几家可能用无农药的有机蔬菜给你炒菜的么?或者是否有那种可以像你自己一样认真的把带着农药的青菜掺点淀粉浸泡半个小时然后再淘洗多遍的小店么?或者你吃的回锅肉是不是用死猪肉炒出来的呢?其实人们可能早都已经意识到这些潜在的问题了,但是没办法,下班晚,不想再走一个红绿灯去那泥泞的菜市场拐一趟,也不想去那楼上楼下排队结账的超市了,不管去哪,买个菜半个小时就没了,然后还要一路拎回来,再爬个六楼……所以,只要我们生鲜电商们能够一直给用户提供能够达到她们满意的菜品,理论上这些客户就会天天来光顾我们的生鲜网站。
3. 派送成本有可能会很低