付费转化率高达50%?乐学一百是这么做的
互联网教育这几年开始持续火爆,摸索出来一些新的模式。同时,也有很多企业面临着巨大的危机或者挑战,他们不管是传统教育机构还是互联网教育机构,共同面临的问题都是付费转化率低,无法获得良好持续的商业模式。
有数据显示,2013年中国在线教育市场规模达到839.7亿元,这个数字在2015年将超过1600亿元。预计在未来3-5年内,在整个教育培训行业,线上将占据四成份额。而随着目前O2O的生活服务模式火爆,O2O教育也在快速发展,这给了传统教育机构新的机会以及成长空间。
乐学一百(http://www.lexue100.com/)是专注于中小学在线学习的教育网站,也就是K12领域。抓住了K12教育的痛点:缺乏引导式学习、没有及时解决学生疑问、缺乏交流氛围。
一、互动闯关式学习方法
我们都知道在很多小学生当中有着相当叛逆的心理,作为家长只要稍微过于严厉就会触发这种心理的爆发,但是如果不加以管理又会影响孩子的未来,的确是两难。
乐学一百这个平台采用的互动式闯关学习方法,是通过游戏的模式植入知识让用户在游玩过程中能够通过游戏提升知识积累,这对于学习有很大的兴趣。从行业角度来说,这种创新模式也让平台能够快速积累潜在用户,从而获取用户信息。
做过K12教育平台的业内人士表示,目前针对中小学生最关键的一点就是无法让他们持续使用平台,因为之类用户群普通对作业以及读书带着叛逆心理,而作为付费方其父母或者监护人则有了评估平台价值的标准,就是孩子喜欢不喜欢这个平台,这个平台能够带的价值是什么。
利用互联网的优越性能够开发出更多符合目标用户群的产品,通过针对产品进行优化或者激励是目前不少站点也在踊跃尝试。乐学一百联合创始人、CMO吕国钢透露,到今年底,乐学一百的营收达到千万级,其中以“问答式”学习模式以及游戏激励机制为乐学一百的独特之处,也是通过这样一个创新首先做到了如何获得用户以及让用户在这个平台上面留存。
二、365天真人在线教师随叫随到
认知最难的是遇到问题没有能够找到满意的答案或者无法下手,即使带着强烈的好奇心也无法获得真相,这是有疑问而没有答案的问题。通常传统教育或者培训机构学生与老师都有相当长的距离,或者当这个问题遇到老师的时候,或许早已经忘记是什么问题了。
365天真人在线教师随叫随到,这个创新的目的是在于能够快速在线解决平台用户的疑问,让用户的问题能够得到及时的解答以及延伸,乐学一百通过实时的解答解决学生的任何疑问,这也是平台提升美誉度以及信赖度的策略之一。
而其他平台虽然也有响应式的服务,但是大多数没有针对性,或者给予到学生问题启发引导其独立思考或者通过其他渠道获取新知识。
互联网教育的优势也是在于通过联网方式让更多知识更加系统、方便的形成集中资源,这对于任何一个平台的发展都是至关重要的,而不仅仅是针对课本内容的解析或者练习题库,作为平台理应让更多延伸线的知识点服务用户。
三、建立互动机制,连接学生家长老师
除了上面说的连接学生与老师之外,整个互联网教育最终将连接更多,这里面不仅仅包括相关知识以及学生老师家长外,还有诸如课外知识视频等。
作为一个平台缺乏互动性直接影响了相互之间的交流质量,通过建立三方对接需求一方面能够让老师快速了解学生的基本情况,也能够清晰的让老师能够分析出来学生的问题根本,从而提高更加高效有质量的解答服务。
乐学一百其实通过家长可以通过手机客户端查看学生作业以及学习情况,还可以通过预约专业的老师进行辅导,这其实就是建立了一个简单的三方渠道,帮助孩子强化良好的学习习惯,解决不了的问题还可以预约专业老师指导,孩子网上学习,家长再也不用担心了。
业内人士分析,随着互联网教育的发展,线下所呈现出来的问题都会一一被解决,但是想要真正做好这一个针对K12阶段的互联网教育,单单是解决这些问题并不能够完全做好这一份事情,还需通过更多的技术从学生本身的痛点入手,才能有更好的发展前景。
总结:
互联网教育提高付费转化率是大家都关注的问题,而作为让家长都放心的中小学生在线教育平台乐学一百以其独特的技术以及模式,针对中小学生以及家长共同的痛点设计产品,以互联网技术的方式解决这些难点,主要还是靠深入理解以及解决用户难题,而O2O教育的发展则是让更多用户使用到互联网教育服务,从而通过互联网更好的解决学习问题。
延伸阅读:
优学教育在线教育平台“每日学”正式上线
中国在线教育行业图谱:B2B将成下一个风口
51CTO学院邱文平:“培训班”能否成为在线教育的逆袭利器
收购在线教育大幅增厚业绩 凯美特气迈向多元化
乐视教育频道全端上线 在线教育渐成主流
2015在线教育盘点:家教O2O最火 烧钱难持续
在线教育平台的出路在哪里?