波罗蜜完成B轮3000万美元融资，视频直播携海外重

10月26日，跨境电商领域的新军，波罗蜜全球购宣布完成3000万美元B轮融资。本轮由战略投资方百度、LB Investment、分享投资以及成为资本、欧德等上一轮投资者共同投资。自从2014年底跨境电商逐渐成为行业热点之后，大平台类似天猫国际、京东全球购等赚足了眼球，小型C2C例如小红书等在朋友圈刷足了存在感，还有亚马逊等自带跨境属性的国际平台也想分一杯羹。波罗蜜是一家2015年初成立的创业公司，但是随着快速的资本注入、引人注目的新型直播购物模式以及不动声色的海外团队供应链搭建，吸引了很多用户和投资人的关注。

虽然本身是创业公司，但是波罗蜜创始人兼CEO张振栋却是一位不折不扣的互联网老兵。2009年，他创办悠悠村（UUCUN），将其发展成国内最大的安卓市场联盟， 并在2013年被百度全资收购。这一个收购案给日后波罗蜜的成立埋下了伏笔。作为一个在日本打拼多年，具备团队管理经验，又有百度背景的互联网人士，张振 栋在选择切入跨境电商之时就想得比别人会更多一些。此次，站长基地记者借此次融资案与这位老兵作了深入交流，听听他出入互联网这些年来琢磨出的一套经验方 法。

直播+电商的剁手新方式

波罗蜜全球购是完全移动化的产品，所有直播和购物操作均在波罗蜜APP上完成。关于为何会有-视频直播+电商购物的创新，创始人张振栋说：

具体呈现在产品中时，可以在APP的直播页中看到每天有N档节目。由波罗蜜聘请的当地主播，常见为两人一组。用自拍或者互拍的方式在路边、或是店头甚至直接前往品牌厂家中进行产品直播介绍。

张振栋对站长基地说，直播购物的模式最重要的是打造临场感，是保证波罗蜜获取用户的手段。

首 先，上线后没有大力推广的基础下，借用直播这种近几年兴起的演示方式，用户会自发为产品做起宣传。其次，在传统海淘往往只有文字和图片的介绍，而且出于客 观原因用户没有机会去实体店感受的情况下，视频是建立临场感最好的方式。再者，直播互动的加入，给出了基于客服系统外一种新型的电商交互方式。用户在直播 过程中直接向品牌方提问，并收到对方的回答，这对于建立海淘的信任感是非常重要的。最后，这种直播的技术积累，也是形成产品壁垒的因素之一。

然而整个直播体验还有可以进步的空间，用户对于内容的要求只会越来越高。比如直播的画质，以及主播的表达能力。张振栋表示在之后的视频团队中，首先需要做的就是完善直播质量。

搭建海外重型团队

视频直播是波罗蜜显眼的特点，然而他们海外团队的组建，就是一个不显山露水，却有直指其自营模式本质的关键因素。

张振栋在创立波罗蜜之初是设想C2C模式，即雇佣买手在日本采购后邮寄回国内，可在他自己前往日本与买手们交流后对这种模式提出了质疑：

第一、买手的毛利太高，原价的基础上加40%到50%的毛利空间卖给中国人，对平台来说价格优势不明显。

第二、买手自己不赚钱。随着日韩市场变为人人是买手，C2C平台越来越多。分到每个人头上的利润就便少了。

因此，张振栋选择将波罗蜜的模式改为自营，也就是B2C的跨境电商。

目前，波罗蜜全球购业务主要在日本和韩国开展业务，日本团队有50人，7月底才成立的韩国团队有30人。主要运营的是药妆店的商品如美妆个护等，这个他们的用户多为年轻女性是分不开的。

波罗蜜在日本和韩国分别建立了以当地人为主的团队架构，包括：

视频团队，负责策划直播内容，组织活动，还有宣传当地文化采购团队，负责直接向品牌方或者是当地一级经销商采购。仓库团队，B2C的特色就是重度运营，会积累库存。但另一方面来看也会成为先发优势。

一般用户下单之后的商品包裹会有两种方式寄回国内，一种就是通过海外仓库发货的直邮，另一种就是进入保税区。

当然，自建团 队是一柄双刃剑。特别是当团队位于海外无法直接管理时，需要简洁控制住当地有水平的牛人。而且，直播团队和另外两个商务团队风格是不同的，前者十分随性， 充满想象力，后两者则需要非常严谨，设计定价的话更是不能差之分毫。平衡好这样一个组织架构，对创业公司来说绝非易事。

跨境电商信息仍然不对称

站长基地记者最感兴趣的一点是波罗蜜为何会选择与日本品牌商对接。对此，联合创始人许胜作出了有趣的解释。

许胜认为，海淘中最火热的单品和爆款并非是消费者真正想要的，而且也并非是外国年轻人真正在使用的东西。造成爆款现象的本质还是因为信息不对称。电商的成功 在于将商家和消费者直接连接起来，消除了信息不对称。可到了跨境电商这里，层层代理、经销商、或者是买手都没有解决不对称的问题。消费者只知道那么几个大 品牌，然而国外真正流行什么国内无从得知。

举个例子举，一个叫24hcosme的药妆品牌，产品是关于女孩子化了妆，24小时内就不用化妆了。虽然在日本很火，但跨境电商几乎没有在力推的。就是因为品牌知名度不够。波罗蜜利用直播让品牌直观地与用户见面，挖掘此类具有长尾效应的品牌。

波罗蜜和很多品牌商直接对接的玩法，其实给很多跨境电商提供了一种思路。与其在爆款产品上和别人拼刺刀，不如做好深挖品牌的工作，去做长尾效应。不过，这种思路对整个商品的把控要求很高，在此时自营模式的优势就体现出来了。

对接品牌商还有一个隐性优势在于将定价权重新拿回自己手中。波罗蜜采用了店头价去销售手中的产品，实际上充当了零售商的角色。这种价格策略易于让消费者产生信赖感，但成本很高。它要求团队本身实现快速扩张品类和获取更多用户，以降低边际成本。

争夺市场也是模式之争

目前跨境电商对市场份额的争夺同时也是模式之争。张振栋向站长基地分析了各个模式的利弊：

第 一种，以天猫国际，京东全球购为代表的平台型（M2C）。平台中会存在两类提供方——大B和小B。大B就是大型品牌的代理。他们直接在这类品牌上开店。可 大型品牌的代理会和他们原先中国大陆的代理产生矛盾。价格就是其中最直接的问题。所以最直观的体现就是，这些大B提供的海购价格往往更贵。小B更类似于大 C，他们通过长期的海购积累起了巨大单货量，然而不可控和假货是最大的困扰。

第二种，以小红书为代表的买手型（C2C）。在初期会有巨大优 势，因为买手在国外，采购方便，而且照片非常真实。可是现在几乎是人人代购，所以价格无法形成优势，成为最大的痛点。买手对于平台的忠诚度也很低，往往是 哪个平台获利更多就会往另一个平台迁移。平台的自主权过少了。