从“一起唱”App的失败说起:属于90后的创业时代
春节前写了一篇标题为“一起唱融资失败,90后创业明星的陨落让我们学到了啥?”的文章,发表后有位电视台记者找到了我,希望能就“一起唱和90后创业”相关问题对我做一次电话采访,并为此发了采访提纲,但由于时间问题,没能在片子播出前接受采访,为了表示尊重,故书面回答了该记者的相关问题,发表于此。
背景和问题如下:
新闻事件切入:曾经被捧上神坛的90后创业者尹桑宣布自己的创业项目“一起唱”融资失败,目前已经面临解散的惨境。一起唱成立于2012年,上线时主打一起唱App,专注于线下KTV的颠覆。在一起唱的系统中,提供了基于地理位置的KTV搜索、比价、预定、智能推荐歌曲等功能。而其团队主要通过地推的方式把他们的点歌系统推给线下传统KTV,截至2014年底已经有100多家线下KTV使用了一起唱的点歌系统。融资方面,一起唱在上线之初就得到IDG 500万人民币天使轮融资。2014年1月完成IDG的300万美元A轮投资;4月完成了B轮1200万美元的融资,投资方仍然是IDG。但近日“一起唱”的90后创始人尹桑发布员工内部信称,由于C+轮融资失败,再加上此前采购大批硬件设备,账上仅剩的现金已经用尽,公司临近倒闭,是产品定位不清晰还是年纪尚轻,缺乏专业管理知识导致企业运营失利呢?
就此新闻事件对我提出了以下四个问题:
Q1:“一起唱”已经走到B轮投资,为什么最后会融资失败?相比同类型App(如唱吧,9158等),它缺乏了什么?
答:融资失败其实是综合的因素结果,不是单一的问题所决定的,我上次发表在创业邦的文章中也分析到了几个可能导致融资失败的原因:
第一, 缺乏忧患意识,对自己和公司太过自信乐观。
第二, 系统思维存在缺陷,没有分清主次问题。
第三, 对公司现金流控制不够成熟。
这只是对创始人团队和公司的分析,在此基础上,我又补充了五个其他因素:
第一,市场开拓速度太慢,一起唱创办于2012年,2014年底的时候才开拓了100多家商户,2015年底据说接近千家,而且主要在北京、上海、南京,市场开拓速度确实非常慢,间接导致C+融资的数据并不是很好看,这与该公司市场团队能力和传统KTV行业的现状有着密切关系。
第二,切入点并非刚需,我觉得一起唱的切入点并非最优的选择,尽管在KTV唱K点歌问题存在痛点,但唱K本身并不是高频次的需求,在理想状况下如果在KTV里能用手机软件点自己想唱的歌,那是再好不过了,但现实生活中很少人会为其下载一个App,这就是O2O看似刚需,但频次低得要死的伪需求。当然,如果你能将所有低频次刚需品类集聚在一起,也许有机会,但这离不开烧钱,所以向C端的推广非常之大。
第三,营销能力较弱,与其他90后创业者相比,尹显得更为低调,很少在公众场所曝光、出现,要不是这次融资失败的新闻,可能很少人知道该创业者和该产品的存在,其实这次新闻的曝光吸引了很多观众的目光,怜悯的也好、感叹的也罢,如果能早些曝光,也许能获得更多用户下载该产品,并提出更多体验后的真实反馈。
第四,O2O自身的问题。O2O不仅涉及线上,还涉及线下,线上是年轻创业者相对熟悉的领域,但是涉及传统的线下门店就没那么容易了,去年O2O倒下了一大片,很大的原因就在于新晋创业者根本摸不清线下门店经营模式,老一辈创业者探索了几十年的传统门店经营岂是一班年轻人说颠覆就能颠覆的。
所谓的O2O或共享经济,至今能称得上颠覆就是滴滴出行,但你可否知道滴滴出行牵入了阿里、腾讯等互联网巨头,国家政策的支持,还有去年整整亏了100亿人民币,才使得颠覆变得不那么困难,所以一个行业颠覆前必定会有无数个前辈为此铺路。
第五,涉及软硬件,投入资金大,投资回报周期长,且业务较多、复杂。在当今的资本市场,经济并不景气的情况下,投资回报周期变得更加敏感,投资回报周期长的投入,资本市场会更加谨慎。其次,一起唱涉及业务较多,软件、硬件、App、点歌系统等,所以导致精力相对较为分散,不够专注和集中。
创业布满荆棘,到处都是坑,只要踏进其中一个,就有全军覆没的可能。
相比同类型App(如唱吧,9158等),它缺乏了什么?
答:首先一起唱、唱吧和9158三大平台都有各自的定位,一起唱的定位是K歌O2O,它涉及软件和硬件。唱吧的定位是一款免费的社交K歌应用。而9158的定位是网络视频卡拉OK。
这三款软件中,与一起唱和9158相比,我更熟悉和了解唱吧,这就是它的厉害之处。身边喜欢唱歌的朋友都会使用唱吧录制,然后分享到朋友圈,让更多的朋友听到他的声音。于是,当我自己嘴痒想唱歌的时候也会使用唱吧。
从对比的角度来说,一起唱缺乏的可能是利用社交工具进行关系链条营销的能力,间接折射出了整个团队的营销意识问题。
Q2:该企业走向失败,最大的问题出于产品本身还是企业运营问题呢?
答:我觉得两者都有。
产品本身:切入点并不是优的痛点,O2O模式太重,假如一起唱从线上K歌的角度切入,积累用户,先占领线上的K歌市场,在往线下走,最后再接入线下的传统门店KTV,这样的成功概率可能会更高,如果现在“唱吧”想颠覆现有KTV,我觉得它会更容易成功。
在一起唱业务里,技术跟市场似乎同等重要,O2O对公司的市场团队能力的要求非常大,而在应用开发和点歌系统完善上也存在技术的大力度投入,而当鱼和熊掌不可兼得的时候,必舍其一,如不舍其一,后果难以想象。
外卖O2O巨头饿了么模式依然很重,但毕竟人家经过了8年的摸索和发展,在技术一定的情况下,它们的市场能力已经有八年的积累,这跟一起唱是不可同日而语的。
企业运营:企业走向失败,与创始人团队的企业运营管理理念有着密切的关系,创始人的学习能力非常重要,作为年轻的90后创业者,在两三年的时间里各方面如果没有快速的成长,包括管理能力、资本运作能力、社交能力、忽悠能力等等,企业被淘汰也是情理之中的事儿。
所以我觉得两者是密不可分的。
Q3:90后创业者/初创企业越来越多,您怎么看待目前的90后创业者呢?社会经验是必要的吗?
答:目前是90后创业的最佳时期,所以越来越多的90后走入创业的殿堂是理所当然、可以理解的。这个市场的容量是一定的,他们的诞生一定会有一部分被社会淘汰,也会有一部分取代和颠覆现有行业,这都无关紧要。
而有一点我觉得很重要的就是要遵守社会、行业、市场规则,否则企业越多,市场越混乱。
就像互联网金融市场,原本大家都在共同培育中国的互联网金融市场,培养用户使用互联网金融的习惯,但是挂羊头卖狗肉的互联网金融公司利用其名号进行非法集资的行为致使整个互联网金融市场陷入困境。
所以只要大家遵守社会规则和法律法规,理性创业,不管是90后还是00后创业,我觉得都是没问题的。
社会经验是必要的吗?
对于创业者而言,创业初期的创业经验并非必要的,我觉得学习能力才是最核心的,在瞬息万变的互联网时代,决定成败的并非经验,学习能力强的人,能在学习的过程中快速积累经验。
记住:所有的经验都是从零开始的。
Q4:给90后初创者的一些建议或忠告?