离开了核心能力圈,创始人你很弱
案例资料:
项目名称:约付
所属行业:社交电商
试错时间:2015年初~2015年7月
口述 | 曾伟钦 文 | 麻策 编辑 | 崔婧 卢旭成
曾伟钦从小受家族经商氛围影响,做了近20年传统生意,一度获得小成功,实现财务自由。当互联网创业成为一种潮流,他先是内心恐慌,后又盲目跳进去,两次互联网创业皆以失败告终。
两次都曾面临资金断裂的窘境,原因又各不同。他的创业的血泪教训是:做机会主义者,乱跨界,不做自己擅长做的事儿。
“创业还是要回归自己熟悉和深耕过的行业,这样你的经验、认知、资源各方面才会真正得到最大的发挥。”曾伟钦告诉创业家&i黑马。
以下内容为曾伟钦接受创业家&i黑马采访后的口述整理:
我生于闽南沿海一个小县城的经商世家,最早的家族生意是开绸缎铺和钱庄,不过在几代人的传承中没落了。
我父亲是当地的商业元老,培养出了一批当地的商业大咖。我从小就爱做生意:5岁开始卖《中国电视报》,6岁就上街卖冰糕,8岁那年,我跟我哥联手写春联在集市上卖,一个春节挣了一千多元。当时,一千多元可以买下一间小店铺。
大学期间,我办了交谊舞培训班,毕业之后教了一年书。之后不顾家人反对,辞掉“铁饭碗”去达能、达利园等名企做了5年销售,期间,我跑遍全国,在业内也小有成绩。
可能受我父亲的影响,我一直想自己做一番事业,出人头地。1999年,我选择回乡创业。
我先创办了一家日化百货公司。结婚那年,我又同时开了一家食品公司,主要代理娃哈哈、五粮液、康师傅、双汇等品牌。食品公司的生意蒸蒸日上,到2003年,我的食品公司已有名气,我也成了每年春秋季全国糖烟酒协会必邀请的对象。
日子过得很舒服,但我隐约觉得,中国移动互联网已势不可挡。2013年年底,我决心从传统快消品代理行业跳出来,去做移动互联网的生意。传统代理商转型很痛苦,你的上下游已死死地跟你绑在一起,不做了,意味着要承担很多赖账和无从预计的经济损失。直到2015年5月,传统生意才终于被我彻底关停,损失了五六百万元。
婚庆电商陷阱
传统生意人接触移动互联网都很迷茫,基本都是先看自身有哪些资源,到底能做什么。
之前,我代理过很多跟婚庆相关的食品饮料,也是中国婚庆协会成员,第一时间想到的方向是切入婚庆。我想整合婚庆资源,重塑婚庆链条,做一家婚庆电商。
这个项目2014年1月30日启动,仅坚持了一年就失败了,亏了300万元。
失败的原因很简单:首先,我们团队并不具备做成这件事情的必要条件——我作为创始人,不是一个在婚庆界浸淫多年的人,对行业的了解并不透彻。
第二:婚庆电商要求行业资源的深度打通和强运营驱动,而不是强技术驱动,与纯互联网项目有所区别。我在婚庆领域的资源不够,运营经验也不足。
第三、行业不成熟,同期几乎所有的本地化婚庆电商公司发展得都不好,大家都处于水深火热、苦苦摸索之中。
第四、我的产品合伙人因自己婚姻的变故,无心继续奋斗。
第五、我们对业务的预期太过乐观,砸钱冒进,仅一年时间就资金断裂,再想做模式调整,已弹尽粮绝。
我跟我的22个小伙伴说,我们得换个项目方向。大家都不舍,选择关停这个项目对我而言,是主动止损。我认为正确的坚持是良好品质,错误的坚持就是害人。运营部三个人和市场部两人离职了,其他人都留下来。
社交电商幻象
我们团队有一个93后小姑娘,毕业前她是学校的校花之一。她大学期间给很多高考生做志愿辅导,因此她有几十个狼蚁营销大群,也认识很多的校花班花。
这些人大多是意见领袖,同时又有很多人愿意像她一样,付出自己的知识和能力去帮助别人。
当时(2014年),社交概念比较火。我们觉得,或许我们也可以以学生群体为主,结合商品与社交,做社交电商。社交产品的痛点是变现难,我认为让社交直接导向变现的社交电商是一个出路。
我们把项目命名为“约付”,你邀约我付款,你提出心愿我帮你实现。
团队经过深度调研后,开始设计产品原型。当时团队斗志昂扬,平均每天的工作时间几乎达到了20个小时。
2015年2月28日,我们团队的小伙伴开始写第一行代码。产品开发无比迅速,仅用了17天时间就做出了双版本。2015年4月11日拿到了小米应用市场的首发。
约付采用积分兑现商品的模式,比如一名校花晒出自己想要的东西,别人根据意愿赠送她积分,相当于众筹的概念。但积分需要花钱购买。
模式验证期间,我们从京东上采购了快相机—拍立得,售价300多块钱,直接在原价基础上加价100块钱,卖了10000多部。
2015年4月28日,我收到了郑刚(陌陌投资人)的投资意向,想给我们投资几百万元。考虑过后,我婉拒了:一方面,因为自己有家底,不缺小钱;另一方面,我们当时给自己的估值是一个亿,融资计划是一千万(郑刚给的估值太低)。
现在来看,当时比较盲目无脑。盲目地相信自己团队的能量和价值,认为自己的产品最牛X。
但在中国,社交电商不是没人做,做得都不好。约付的主要问题是用户粘性不够、转化率也不高:任何人都不可能天天用你的产品(约付)晒想要的东西,这不现实。社交也很难走通,可能我帮你实现过一次心愿,我们可以做朋友,但是如果很多人帮你买心愿商品,你应付不过来。
现在网红很火,但当时我们没能触摸到“网红效应”这种感觉。很多东西我们也没有想明白。之后的两个月,我们越走越艰难。
这次创业的核心问题是,太过着急。用户量还不够大就着急变现,融资预期太高导致错过了最佳的融资时机(2015年上半年确实容易拿钱),后来资本市场趋冷,想拿钱很难了。
不要做自己不擅长的事
约付步履维艰,很多投资界的朋友劝我,你对快消品行业认知那么深,为什么不回到自己擅长的行业去?痛定思痛,2015年7月底,我放弃了社交电商项目约付,决定回归本行。
我在快消品行业有19年的经验,见了太多的行业黑洞、潜规则,我想要用更新的科技手段、思维模式改造这个行业。
2015年9月,我们开始调整战场,当年12月12日,“快消帮”产品正式上线。我们要做的是一个快消品B2B交易平台,通俗理解就是快速消费品网上批发市场。
“快消帮”这个名字简单明了,有两层含义:一是,帮助快消品行业升级转型;二是强调“帮”,让所有快消行业的人真正团结起来。
杭州是中国电商的发源地,电商人才集聚。我们把公司总部选在杭州。前半个月,“快消帮”跟华东最大的饮料代理商、调味品代理商、酒水代理商达成了深度合作。
2016年1月6日,“快消帮”上线不到一个月,在线交易额单日最高达到了180万元。目前,我们深度合作的代理商已经超过50家。
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