林夕阁采访：seo培训机构管理以及机构运营

　　 采访记录如下：(此文字版本有所省略，并非完整，如要深入了解，请直接收听录音)

　　林夕阁：今天我们非常荣幸的邀请到了西安阿尔丁培训机构的创始人苏斌先生做客林夕阁，苏斌老师，访谈开始之前先向自我介绍一下吧。

　　苏斌：大家好，我是苏斌。阿尔丁的创始人。目前主要从事SEO培训和医药电商项目顾问服务。

　　林夕阁：我一直想问问，苏斌老师您是怎么进入这个行业的?我记得06年那时候很少有人知道SEO这个东西的，这也是在大学的时候就开始接触的吗?

　　苏斌：06年的时候做电子商务，那时候的电子商务公司在西安其实还很初级，依靠线下店铺和会议营销来养电商网站。我作为当时电商网站的推广负责人更多想的是如何让网站自身带来销售和盈利。让后组织人不断的在各种论坛发帖子、建立博客、给会议营销的老客户发营销邮件、做DM杂志等等各种方法都在用。然后不断的在网上搜索各种网站推广的方法。不记得是在谁的网站上看到过一篇文章如何从雅虎获取流量。其实在04年05年的时候接触过几个教授，他们再看一些国外的搜索引擎资料，当然其中也有一些SEO的内容，只是那个时候根本没有人去注意和关注这个领域。其实很多SEO高手和前辈，他们隐居在几所大学里面。

　　苏斌：搜索引擎，03年 雅虎第一 新浪第二 百度第四 谷歌第五;04年 雅虎依然第一 百度却直线上升到第二 谷歌才第四;05年 雅虎第一 百度第二 谷歌就第三了;到06年 百度已经占去一半市场 谷歌第二 雅虎和新浪就彻底衰退了。那时候做搜索引擎营销，还主要是靠广告，而且费用高的可怕，效果还很差。所以那个时候慢慢的SEO才越来越受欢迎。

　　林夕阁：当时能够认识这个行业的人也还很少吧，当时的业界是不是一片蓝海?

　　苏斌：就像前面所说，其实06年确实机会很好，但是很多人，包括我更青睐网站运营这个方向。总想弄出来一个牛B的网站。并没有提供SEO服务，也没有将SEO结合实业。仅仅把它当作一个辅助的手段在玩网站。那个时候做服务和销售产品的人确实赚了，而且是大赚。你可以想象初期做私服的人是如何赚钱的。SEO也一样。

　　苏斌：如果06年坚持做电商的话，那也很可怕。只是半头而费了。所以我们要为年轻的冲动付出昂贵的代价。

　　林夕阁：您现在也算得上业界比较有名的行业人士了，尤其是在西安地区，在这个行业也已经有几年了，你目前觉得西安SEO或者网络营销圈子怎么样?地区的行业前景如何?

　　苏斌：其实我不算什么业界名人，老乐也许算一个。不过在西安老乐也算是学生级别的。只不过他做的早，而且是往前台冲的那种。我说过更多的SEO牛人是在大学里搞研究的教授，可惜他们永远应用不上。

　　苏斌：老乐算是我们的前辈了，他带动了西安，甚至全国的一部分SEO发展。西安的圈子很松撒。都是个人主义，单打独斗。没有凝聚力，也成不了气候。后来因为西安技术型人才比较多，很多个人都转型去做产品。他们以个人魅力笼络了一部分SEO在埋头苦干。

　　苏斌：西安地区最适合的就是培养人才，尤其是SEO的人才，应用型企业少，需求少。而外地需求量大，人才少。因此西安的人才最容易输出。

　　林夕阁：关于阿尔丁的创立肯定有一些小故事，老哥也谈谈当时您是怎么想到开始自己创业的呢?

　　苏斌：其实09年弄阿尔丁之前，就一直在做团队，那时候少伟(anq)、付陶、卡卡、阳光、郜康等等，我们都喜欢在一起做事情。喜欢一起聊天、喝酒。那时候我还有一个朋友王卿，是内蒙人，我把他从内蒙叫过来想在西安发展。他的SEO理论非常棒，思维也很开阔。后来去北京发展了，西安就留给我了。

　　苏斌：我们都知道，百度阿拉丁计划。我们在取名字的时候想过很多，那时候我们团队的名字叫SEO商学院。一度想沿用这个名字的。只是这个名字没法注册，而且太大了，怕驾驭不了。就想起了王卿跟我们讲的内蒙古阿尔丁大街和阿尔丁广场。其实阿尔丁的意思就是人民。大家都认为这个名字不错就用了。

　　苏斌：从那时候的团队，一下子正规化了，转化成了阿尔丁。这其中还有一个小插曲，大家可能都知道宮鑫有个阿丁搜索。后来他改了PPC营销中心。我跟他聊天的时候，他跟我打趣的说：“因为你叫阿尔丁，所谓我改名字了”

　　苏斌：其实创业这个东西要看机遇，人常说机会是留给有准备的人的，我算一个有准备的。从高中的时候，我就想开一家公司。那时候根本不知道开个公司干嘛，仅仅是爱看电视，感觉电视上有公司的人很牛，总是一群人围着。有种众星捧月的感觉。就像我想买IBM的电脑一样，从高中就开始想，一步一步的在向着IBM笔记本迈进。

　　苏斌：开公司也一样，只要你时刻准备着创业，你就会不断的观察和认真的思考。到底你想干什么、能干什么、喜欢干什么?当你把这些问题都思考清楚，并确定下来的时候，其实你机会已经来了，而且你已经准备好了。那么你就水到渠成开始了创业艰辛的路。

　　林夕阁：恩，在访谈之前我也看过您大量的资料，您从06年到08年这段时间也是一直在工作的，期间也担任了好几个公司的运营总监，经理等高层重要职务，在这块上的积累也是奠定了在09年创办阿尔丁的基础吧?

　　苏斌：对，虽然我从高中就开始想创业，而且一直没有放弃梦想。但是我从05年就开始打工。我打工这几年来就是在思考刚刚说的三个问题(想干什么、能干什么、喜欢什么?)。当你这三个问题答案一致的时候，你才有可能创业成功。当然打工更大的原因是创业的资金。很多人创业都想着风投，天使。我们看以看看那个天使是在你脑子里有个想法的时候就给钱。他们要看项目，要看人，要看的是在很多。所以只有你开始走了，半路上才有可能别人看上你，拉你一把。

　　林夕阁：呵呵，在创办阿尔丁的时候是09年，现在是11年，现在创立一个企业或者小型的团队，面临的问题就是资金和团队的定位问题，在09年的时候阿尔丁刚成立，有没有遇到过太大的问题?您当时是怎么解决的?

　　苏斌：在创业中你能遇到各种各样根本想不到的问题。而且大家可以看一下，我创业前的经历。你会发现，全部是新公司，也就是说这些公司也是在创业。这样让我不仅仅学习了创业成功，而且经历了创业失败。

　　苏斌：并且在我创业开始后，我依然去2个集团担任中层管理，带团队。在集团这两年其实就是在学习成功的模式和经验。

　　苏斌：创业中最困难的就是资金，我想每一个创业者都遇到过，我没有风投，也没有去找过风投。而我创业过程中带了2个集团的团队。让我一个月收入也颇为丰厚。帮助团队度过了难关。现在想想其实错了，错过了发展壮大的好时机。其实还有更好的方法，zheng.府扶持，很多zheng.府政策都没有用到。现在慢慢的人脉扩展开了以后，你会发现各级zheng.府对创业的扶持帮助很大的。

　　林夕阁：现在阿尔丁的运营团队一共有多少人?

　　苏斌：现在阿尔丁团队十几个人。当然不仅仅是培训，还有其他的项目。还依然在扩张。

　　林夕阁：对于培训这块，老哥能谈谈你们整个的培训流程吗?包括招生和学生就业这一块!

　　苏斌：初期做团队的时候也是网上招生和授课。现在阿尔丁主要是面向社会，西安地区各公司和大学招生。

　　林夕阁：对于线下培训来说，对于学生是非常有帮助的，但是对于培训机构的运营团队来说可能就比较困难，一个是教室的选择，学生的住宿，教师的邀请等等，这些方面阿尔丁是怎么解决的呢?

　　苏斌：线下培训对学生来说确实很有优势。对团队困难也很多。我只是比较幸运有做教育的朋友帮助。我们本地区学生不牵扯住宿问题，教师都是我们团队自己人，并且还不断的在培养讲师。我做聚会一个直接的结果就是挖掘西安的SEO隐士。

　　林夕阁：有没有那种线下培训承包给另外一个团队，他们来安排教室，住宿，然后用我们自己的老师来进行培训的这种模式?

　　苏斌：其实这种模式在西安还不成熟，不过有很多计算机的培训院校想做，找我的也很多我没同意。

　　林夕阁：这样的模式和自己全盘搞定有没有什么利弊?

　　苏斌：这种模式好处是，很多招生的问题和硬件设备都可以减少。但是弊端确实总让别人牵着走。

　　林夕阁：关于培训课程以及培训的大纲这块阿尔丁之前是怎么解决的呢?

　　苏斌：课程和大纲只是我们培训的参考，我们会根据每一个班学员的情况，并且根据每一个学员的自身情况和网站情况有所改变。虽然这样会很累，学生一多每期要做的调整就会很多。但是这样可以确保每一个学员都是根据自身情况和自家网站学习，能够更快速更加高效的学习SEO。效果更好。

　　林夕阁：培训完成以后有没有学生不满意，要求退款什么的?这样的事情你们怎么解决呢?

　　苏斌：我们这边基本没有学生不满意的，因为特殊的培训安排和内容，基本每一个学生都感觉物超所值。

　　林夕阁：学生就业其实就是一个非常重要的目标问题，这块阿尔丁是怎么解决的?花费的精力是不是很大?

　　苏斌：如果能解决学生就业，那将是培训中的王者。其实谁的没有办法保证就业。我们唯一的优势就在于，我从来不放弃和传统企业的交流与沟通。我不仅仅组织SEO聚会，而且还不断的参加和组织一些传统企业聚会。另外一些zheng.府的企业家活动。这可以解决很大一部分就业问题。

　　苏斌：而且在西安目前SEO培训市场的反映来看，没有工作的人来学习的并不多，大多都是一些企业老板、管理层、和一些初级SEO人员。 小白很少。但是随着发展，就业问题也将是我们面临的一个大考验。可以像夫唯那样做一个人才频道。或者跟传统人才网合作。我更看好合作。

　　林夕阁：恩，访谈也快结束了，这里老哥你进行总结一下，给予新手一些学习的经验，业界职场的规划心得吧。

　　苏斌：嗯，首先感谢林夕阁、感谢晓梦和兰方，提供了这么好一个平台和机会与大家交流。

　　苏斌：SEO就缺乏和做与交流，放下那些个人英雄主义和色彩。看看你身边的人，多聊聊，多增加合作。更多要讲SEO转向营销。SEO培训机构一定要跟实业结合，要不然培训的东西永远是理论，也许已经过时的东西，培训机构还依然当作宝贝不断的给别人讲。所以我们一部分精力确实在实业上。

　　总结：对于苏斌老师的采访到这里也将结束了。上面的只是第一环节中的文字版本，对于第二，第三环节，林夕阁已经给大家带来了全程录音的下载。

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