老子教你做产品（一）

【导读】自从接触了产品经理开始，看了许多关于产品经理哲学思维养成的文章，从张小龙讲的“产品经理要了解人性、像上帝”到雷布斯推荐的《三体》所讲的“宇宙社会学”，关于产品经理的知识边界越扩越广。如果说程序猿是在专精于产品之“技”、射鸡湿专精于产品之“视”、那产品经理其实是需要涉猎广泛，并专精于产品之“道”。

而关于“哲、道、人性”的深入研究，莫过于宗教了。基督教所说的“七宗罪”、佛教所说的“贪、嗔、痴”以及“八戒”，在一个合格的产品设计中都会体现出来。而中国传统的道教，对于产品经理来说，又有哪些值得思考和延展以及借鉴的呢？

且来看看中国道教科技有限公司的创始人兼CEO“老子”的博客集《道德经》：

无，名天地之始。有，名万物之母

“无，名天地之始”可以理解为在产品尚未产生并且将要产生之时。（道德经第二章：有无相生）这个阶段其实就是产品的市场需求阶段，就当是MRD（市场需求文档）阶段吧，这其中的工作大致包含了：市场分析、旧的商业模式（包含商业需求、模型、分析）、新的商业模型、可行性分析等内容。当没有这个产品的时候或者需求没有满足的时候，就是产品生存空间的开端。

“有，名万物之母”可以理解为PRD（产品需求文档）的编写阶段。这个阶段就是一个产品从无到有的诞生过程，在这个过程中，产品经理会根据之前的MRD文档来确定产品的功能需求、产品的诞生时间、产品的验收标准、产品的大致模样（原型）等。当这个PRD有了，就算是产品它妈了。

综述：市场上没有这类产品或者有需求未被满足的时候，就是产品开始的时候。所以产品经理如果要溯源的话，发现需求的能力是要比产品设计能力更基础的一种能力，也或许是产品经理最核心、最难掌握的一种能力。除了需要敏锐的市场眼光、还要有严密的逻辑推理和分析能力。就拿经典的“更快的马”这个案例来说的话，人们需要“更快的马”，但是世界上没有“更快的马”这个产品，所以“汽车”这个产品就会有存在的空间。当卡尔·本茨有了“汽车”这个产品的想法和概念，这个产品就已经在孕育了。

打个生活化的比方：无可以当做一对夫妇还没有“猴子”（产品）的时候，会萌生出生个“猴子”的想法，那其实在这个“猴子”诞生之前，这个“猴子”的基因（产品雏形）已经固定了。当怀孕之后，这个“猴子”就已经从“无”成为了“有”。

故：常无欲，以观其妙；常有欲，以观其徼。

“常无欲，以观其妙”可以理解为当你没有这个需求的时候，你就可以置身事外，跳出产品的“三界”以“上帝视角”来观察、理解、感悟这个产品（模式）的运作方式。用不恰当的例子来说就比如“洗脑”，我们经常会奇怪传销、邪教那么低级的骗术怎么就能把那么多人洗脑？当我们置身事外的时候，可以很清楚的看清楚它们的运作方式、当然也就觉得简单。在产品经理这里，就要求产品经理能有较高的视野来统揽全局，当你比别人站的高一个维度的时候（升维），那就不是一个级别的对比。这个高的视野，来自于知识储备、阅历以及自身的对知识阅历的整合感悟。

今天回头来看阿里，阿里做的是什么？我觉得其实是一个国家政府的角色，这个国家的人口，就是流量。在淘宝开店不要钱（农地不要钱），但是你广告要给钱（与现实中的营业税对应），在把市场开好后，觉得市场不上档次，所以又建了商场，在商场就要交租金啦，交完租金这些钱又汇聚在一起，于是成立网络银行就顺理成章。阿里的未来五年战略“全球化、农村、数据”要做的就是扩张这个国度的边界，增强对“用户”的掌控。

“常有欲，以观其徼（jiào，边界，边际，引申为端倪，头绪，迹象。）”可以理解为当你有这个需求的时候，你才能发现产品的边界。这个应该比较好理解，如果产品经理对自己做的产品都没有欲望去使用的话，怎么可能做的出好的产品？马化腾说产品经理最重要的能力是把自己变傻瓜，“傻瓜”有啥？有的只有需求（欲）。当你自身有需求的时候，你才清楚的知道这个产品好不好用、这个产品有哪些没有实现的功能。解密腾讯产品设计的一些文章总是会提高马化腾是腾讯“首席用户体验官”，把自己变“傻”（降维），只留下“欲”，再去体验产品，就能发现许多在高维度不能察觉的细节。

综述：这两句讲的其实是产品的核心——需求，产品经理在工作中要能在“无欲”“有欲”这两种状态切换，无欲以“升维”来纵览全局，有欲以“降维”来精耕细作。

本小白才疏学浅，难免有纰漏误读及浅显之处，敬请各位批评指正，帮我成长。也欢迎各位留言发表或在人人都是产品经理发布关于“老子、道德经、道教”以及产品经理工作的解读。另外我看书比较跳跃，又比较懒，所以此连载更新时间不定、内容也将无太大关联，或许在连载结束后会整理出逻辑紧密思路清晰的文章、不要期待。

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