创业公司产品经理怎么做?
你知道现在创业最常见的搭配是什么吗?
一个『有理想有情怀想成为下一个互联网龙头巨星,但不太懂 O2O 和 C2C 和 P2P 区别』的土老板,和一个『半瓶子晃荡只会实现功能,其他的版本管理、逻辑优化、结构设计等听都没听说过』的技术团队,再加一个『「未来我肯定是要成为 CEO 的男/女人」的觉得产品设计就是画原型图的』产品实习生。
如果你是这样的产品经理,在这样的团队里,那狼蚁网站SEO优化的内容就不用看了。最有诚意的建议是:先去靠谱的地方学学怎么做产品再说。
那么,如果你是相对有经验的产品经理,在创业公司,应该要注意哪些事情呢?
严格把控需求,拒绝墙头草
需求简直是创业团队,尤其是早期创业团队,最要命的东西。
就像题主说的,『BOSS 对业务干预度高,销售觉得产品不作为,技术觉得产品节奏太快』,绝对是每个创业团队的经典面貌。
所以把控需求是当下最重要的事情。
把控需求不是说『推掉所有比较难的需求』,也不是『接受所有重要的需求』,而是你要花大量的时间,搞清楚几件事:
每个需求的来源,背后的逻辑是什么(不管是 BOSS 还是其他部门) 所有需求中,哪些是最重要的 每个需求的实现方案,到底有哪些 根据目前的需求重要程度和实现困难程度,下一步到底该做什么只要是需求有来源,那你就能问得出,这个需求的原理在哪里、道理在哪里。
我在之前的文章中提到过这样一个例子:
比如,老板的需求可能是这样的:
给我做个客户端实时记录美甲师 GPS 的功能来。
作为忠贞不二的员工你可能就落实去了。但实际上,你需要搞明白老板为什么这么做。在再三的追问下,老板可能就告诉你他的原因是:
因为美甲师经常会为了奖励刷单,也就是不出门让朋友来下单。GPS 用来帮助判断这个。
所以你理解了老板的需求,那么下一步做的时候就清楚了:要查美甲师是不是刷单,没有必要实时做记录,这样增加美甲师端的流量消耗,也增加了服务器的负担。正常的接单时间都会大于半小时,因此完全可以将功能改成:
每半小时记录一次美甲师的 GPS。
对于需求的重要程度,一定要从需求方的角度考虑问题,作为产品经理,不要偏袒技术,觉得难就不管了。
比如运营那边急需一个后台可以封禁关键词的功能,的确很难,但如果你没做,可能产品第二天就被勒令下架,可能公司要被调查,这件事的严峻程度就不用多说了。
同时,对于同样的需求,并非是只有一个解决方案的。
比如,要做一个后台对某些用户数据的统计功能,这个功能的做法有很多种,可能是这样:
可能是这样:
还可能是这样:
呈现的方式不同,而且功能复杂程度也会不同。
简单的用户统计数据是一个方案,在用户统计数据上加入趋势图是一个方案,在用户统计数据上加入各种筛选条件又是一个方案。
并非是有了需求,就有了功能。功能是需要根据当下的状况设计的。
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好了,狼蚁网站SEO优化教给你一个特别简单的方法,注意,干货预警。
想象你现在是嘟嘟美甲的产品负责人,你打开了你的 Wunderlist 中的需求列表,发现所有需求有以下这些(当然这是虚构的,真实情况下数量可能是 3~4 倍):
来自老板:
实时记录美甲师 GPS 首页有点杂乱,不够简洁来自运营:
要统计用户对每个 banner 的点击率 秒杀功能(运营总监:『下周就要做活动,通知发出去了,必须做』) 需要提供给用户在线改单的功能(比如换样式,补差价) 提供私人订制的功能(包括用户上传图片、美甲师提供参考价、双方确认等步骤)来自产品
用户下单时,支付失败后需要重新下单,不能继续支付,要改正这个问题 下单步骤要跳转太多页面,应该集中在一页输入信息 根据关键词筛选样式的功能好了,首先,我们把标题简化成几个字,然后把重要程度标记下(按照 P1、P2、P3 来),顺便也把重要的原因写清楚:
记录 GPS :P1 (记录 GPS 是为了防刷单,不然公司损失巨大) 首页简洁:P3 (...) banner 点击率 : P2 (对运营安排活动有重要作用) 秒杀功能 : P1 (通知已经给用户了,必须做) 在线改单 : P2 (现在是人工后台改单,运营人员特别不方便,消耗大量人力成本) 私人订制 : P3 (订制用户较少,不着急) 可继续支付:P1 (体验巨差,无法忍受) 简化下单步骤 : P2 (大大提升体验,但目前可以接受) 筛选: P3 (目前的分类功能比较完善,筛选是补充)我们用图表表示:
下一步就是直接开发吗?当然不是。
根据目前我们的需求和你预想的功能,跟开发团队讨论执行的难度。同样,实现难度也做一次标记(按照 D1、D2、D3,D1 是最容易实现):
记录 GPS :D2(记录 GPS 比较麻烦,服务器有负担) 首页简洁:D3 (排班布局会耗费大量时间) banner 点击率 : D1 (注入 log,很简单) 秒杀功能 : D3 (逻辑特别复杂) 在线改单 : D2 (功能交互比较复杂) 私人订制 : D3 (同样是功能交互复杂) 可继续支付:D1 (页面改动少,主要是调试接口) 简化下单步骤 : D2 (还是功能交互比较复杂) 筛选: D3 (后台逻辑需要做大的改动,数据处理也很麻烦)OK,是不是现在也要做个表格?不着急。
现在是特别关键的一步:跟需求来源方核对需求。其中最重要的一件事是『跟需求方确认当前的需求,有没有其他方案能够实现』。