网站导航设计技巧及案例分析
一、导航设计之信息架构
信息架构决定了导航的定性,在设计之前整理清楚内容的信息架构,才能最大程度发挥导航的梳理网站结构、有效传递信息功能。网页结构一共有多少层级关系?是否存在上下层关系?各类别标签之间的关系是并列关系还是相关联的?各子级项中是否存在可合并项?
等等。要避免单纯地按照简单的逻辑关系,甚至按照业务关系把页面导航细分到3级甚至4级或者产生出一些和用户认知不相符的信息类别。每增加一级导航就增加一个认知维度,每增加一级使得整个导航系统复杂度增加数倍,不仅用户的操作将成倍的增加,给网页后期维护的带来极大的成本。以下两种图示,就能清楚地看到相同数量页面的不同放置方式给用户带来不同的。
在web设计中存在“3次点击”的原则,用户在3次点击后无法找到想要的信息或完成某个功能时,便会选择放弃。所以对于导航来说,最基本的应该是让用户知道当前的页面有哪些内容,并且知道自己的目标内容在哪里。导航设计的广度和深度的区别展示,一般来说,广度比深度的效果要好。在深结构的各级别间选择更容易迷失方向,甚至可能迷路。但也不要在广度上铺的过广,任何时候把太多内容show出来都会吓退用户,让他们被迫患上了“选择综合症”。
为了更明确用户的认知或者甚至说在设计师面对改版等需求时,有助导航的创建和完善,常用的一个方法是卡片分类法。卡片分类法的进行方式很简单,首先准备一些大小相同的空白卡片,将信息写在不同的卡片上,让参与人员自行分类,也可有适当的解释性引导。每次测试的人数最好在2到4个之间,人数过少的话使用者之间不易产生讨论,人数过多则会让讨论变得混乱,场面不易控制。这是一种在在网站或其他规划初期常用的一个测试方法,能从中了解真正符合用户习惯的信息分类,找到之间的认知差异,作为调整架构的依据。
二、导航设计之交互样式
Web导航的最重要的作用就是将网站的内容信息友好地展示给用户。在确定好网站的信息架构后,应当按需所取适当的导航样式。而不是不管三七二十一,都来个tab式导航,觉得没有个横梁式的导航都不好意思说自己在做网页。首先我们了解一些常用的导航形式:
1. 分步导航 (Step navigation)
通常由文字标签和箭头组成,也要伴随着向后退的链接。适用于环环相扣的页面流程,如向导,支付,在线阅读等,为一个接一个的页面提供访问。
(图示出自:Google.com 注册页面)
2.分页导航 (Paging navigation)
经常出现在搜索页中,一次可展现的结果数目通常有限制,超出限制的结果将在新页面展现。最简单的分页导航就是带页码的分布导航。
(图示出自:阿里巴巴 我的阿里)
3.面包屑 (Breadcrumb trail)
展示了用户访问网站的路线,由一大串的元素和节点组成。每个节点都与指向先前访问过的页面或父级主题相连,节点间以符号分隔,通常是大于号(>),冒号(:)或者竖线(|)
(图示出自:Apple.com)
4.树状导航 (Tree navigation)
允许针对层级结构的访问。往往包含加号和减号或小箭头的小图标来展开和收起下级节点。
5.网站地图 (Site Map)
为网站提供了自顶向下的迅速总览。适用于有大量内容和广泛用户群体的网站。因而应该比较简单易于扫视。其中的标签要与页面中的标题相符。在搭建网站地图时需要考虑其颗粒度,一般来说只需展现网站结构中的两到三级,提供到页面的链接。页脚网站地图,是现今大中型网站采用的方式,把网站地图一部分显示在页面底部,同时包含一个指向完整地图的链接。
( 图示出自: Flickr.com)
6.Tab式导航(Tabbed Navigation)
相当于导航条+Tab。导航条最简单的形式就是把超链接连成一行,有时用竖线分隔开来。而Tab式导航将tab结合到导航条上,使得网 站内容结构化,多重化。
( 图示出自: Motorola.com)
Amazon.com可能是第一个运用tab式导航的大型电子商务网站,Amazon目前线上运用的是垂直菜单+动态菜单的形式。
( 图示出自: Amazon.com 1998)
7.垂直菜单 (Vertical Menu)
通常置于网站的左边或者右边的一列链接。垂直菜单较横向的导航更灵活,易于向下扩展,且允许的标签长度较长。
( 图示出自: Apple.com)
8.动态菜单 (Dynamic menus)
也叫浮出菜单,下拉菜单或者弹出菜单。用户须与其产生交互行为,菜单才能显示。常用的交互是鼠标悬停或点击。
( 图示出自: Amazon.com)
9.下拉框导航 (Drop-down menus)
利用下拉菜单的特性,当选定某一项或多个选项,即将用户带到新的页面。
( 图示出自: Dell.com)
10.标签云 (Tag clouds)
所列链接按字母排序,按照标签热门程度确定字体的大小和颜色。标签云的设计者是交互设计师Stewart Butterfield。首先使用标签云的是Flickr。
( 图示出自: Flickr.com)
三、导航设计之视觉设计
Apple常常成为设计界追随的风向标,他们的每次视觉的更新或者迭代都会引发互联网的争相模仿。这里,收集了Apple从1997年以来视觉层面更新比较关键的截图,不仿从apple.com中历年的变化来看看导航及网站的视觉体系的迭代。 Apple 1997: 从狼蚁网站SEO优化的截图,视觉层面上大家有些难以辨别出它出自苹果。当时主要是些文字链组成,导航只有简单的垂直菜单。
Apple 1998:已初具apple网站布局的风格。简洁明了的视觉风格,上下结构,上部大幅产品banner海报+下部三栏形式的产品展示。
Apple 2000:第一次采用顶部固定的tab式导航。有几个显著的特点:
1)apple 红色logo,显著标识homepage。
2)横向tab式二级导航
3)白色玻璃质感的导航视觉样式,这种玻璃质感风靡web界许久。
Apple 2001: 导航的视觉和交互形式并没有发生太大的变化,只是将红色的logo换成了蓝色。并延续白色玻璃种感到整个网站界面和控件。 你会发现,包括搜索的按钮等控件都做了圆角玻璃质感的处理,并且配图的外框也否相应地做了圆角的处理。PS,当年装1000首歌的岁月…
Apple 2002导航的系统logo的颜色换成了灰色,玻璃质感的渐变也做了不少的调整。还有值得注意的是iSync面板的金属拉丝质感。
Apple 2004:导航系统的视觉设计仍然保持微调的状态中。整体依然没有太大的变化。
Apple 2007: 2007的导航彻底改变。采用灰色系的质感表现。apple logo细致的质感替代了原有的单色处理手法。去除了tab式二级导航。首页运用全屏banner突出介绍新产品。apple的文案也是被人津津乐道的经典。
Apple 2010:
Apple 2011:
Apple 2012:
纵观2010-2012的导航,以产品的维度划分导航结构。用产品的本身的名称命名,用户进入网站能直入自己想要了解的产品。从尺寸大小,到标签的命名,甚至是顺序都没有做变化。主要变化的导航的视觉层面和search框。
视觉上:
1)主体导航从灰色单一渐变到深灰色质感渐变到暗灰色的质感渐变。
2)相反的是Apple logo 质感一路从简,从富质感的到简单的灰白渐变。
3)标签字体和搜索icon反白处理,逐渐和深色的背景拉开层次。
search框:
1)将search框和导航从视觉层面上结合在一起,整体设计。不再简单的白底处理。
2)只保留搜索icon,去除“Search”
3)tab宽度增加,压缩search框宽度。
鼠标click后,搜索框自动展开,区别出搜索框default和输入的使用状态。每次以普通用户的角度去使用apple.com,都有一种快速高效的感觉,能第一时间让你感受到它想告诉你什么,它最近又哪些变化刚好是你想知道的。想找一个记忆中的东西并不难,search是最后一个利器。每一个配色,每一个像素的把控,每个文案的精彩都值得设计细细的品味。
以上是我在设计导航时遇到一些盲点和发现积累。在这次诚信中国改版的项目中被讨论最多的就是导航,从结构组织到信息层次,从交互形式到视觉样式。讨论到最后大家对导航的概念已经模糊,常常在每次的讨论ending中自问:到底什么是导航?为什么要导航?导航只能长这样么?。在做设计的过程中,要经常对交互控件的基本概念究一究来源,会让自己清晰的多。这里只是把我在设计导航的过程中遇到疑惑和想法小结一下,希望对大家在设计导航时有些许的帮助。一个好的导航的关键是,能否解决问题。切忌“冥想”导航,让你的导航更扎实,更清晰,更有意义。