社交之殇——看脸的移动社交
近期,团队一直在进行陌生人社交领域的探索。通过用户需求研究以及对国内外一百多款陌生人社交产品的分析。继上篇《“不约炮”的社交——女人的世界你们怎么可能懂?》之后,我们在如何解决两性之间的平衡这个问题上提出了新的设想。
我们很容易通过比较得出,在其它变量相同的情况下,女性用户的颜值对于匹配的成功率和被搭讪虑来说起决定性作用,甚至是唯一起决定作用的因素。但女性用户的需求真正得到满足了吗?答案是否定的,我们观察三个实验中的模拟任务都没有完成,无论是低颜值的女性还是高颜值的女性,其用户需求都得不到满足,无数个搭讪背后的结局都是无尽的空虚感。
溯其根源,看脸社交的根本驱动源于由性驱动的社交,究其原因还是由男性的生理需求所主导的,女性的精神需求在这样的模式中并不能得到很好的满足。
其次,女性精神需求本身就并非指向性明确清晰的需求,很难把握,这就使得现有的社交产品大多走向了死胡同,成为“看脸社交”、“约炮神器”等等一系列乍看新奇有趣,细究却毫无实质内容,索然无味的鸡肋产品。
那么,社交产品如何冲破这个死胡同呢?
“蜂群思维”——社交产品新定义
马斯洛需求层次理论中,初级的或者中级的需求类型很难让用户对一款产品产生强烈依赖,唯有精神层面的诉求才能建立一个良性的生态系统,让用户在使用的过程中自己去定义这款产品,即让用户去打造属于自己的产品。
这种理念是大自然中的蜂群思维在社交产品中的反映:在蜂群迁徙过程中,整体思维大于个体,没有一只蜜蜂控制蜂群,但是有一只看不见的手,一直从大量愚钝的成员中涌现出来的手,控制着整个群体。当蜜蜂达到一定数量时,量变就会引起质变,集群思维就会从蜜蜂中涌现出来。