电动牙刷推广软文
网络推广 2022-03-18 09:18www.dzhlxh.cn网络推广竞价
一篇电动牙刷推文=113万营业额——
01
推广背景
几年前, 神秘人和朋友一起辞职, 创立了一个毛巾(虚构的, 实际是卖别的) 品牌。产品推出后, 口碑挺不错, 发展一年多, 微信公众号已拥有12万粉丝。
在公众号上, 神秘人将“搭售”作为固定的特色版块, 他定期精选一个异业品牌合作, 双方各出一份产品组合成搭售礼包, 以很低的折扣发售。
2016年12月, 神秘人决定与另一个新兴品牌U1电动牙刷合作,卖“电动牙刷+毛巾”的套装, 发售推文于12月27日在毛巾公众号发布。
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产品卖点
公众号读者很熟悉毛巾产品。套装销售的关键, 是让他们接受电动牙刷, 当时搭售的U1电动牙刷卖点有这些:
● 38000次/分钟声波洁齿, 清洁更干净;
● 美国杜邦刷毛, 刷丝100%磨圆处理;
● USB高速充电, 半年超长待机;
● 三档模式, 随心变换;
● 优雅壁挂放置, 防发霉, 省空间。
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四步骤分析
① 标题吸引眼球
如果想实现短期利益最大化, 应该起一个惊人或充满悬念的标题, 并强调限时优惠, 刺激顾客马上点进来。
但神秘人不打算这么干, 他认为这样写商业味太浓, 惹人讨厌。他将公众号看作产品与顾客共同的家, 坚持用好友聊天的口吻写标题, 长期下来, 品牌和顾客的关系越来越近, 公众号的打开率和活跃度领先同行很多。他用同样的风格撰写了这个标题。
②激发购买欲望
当理性卖点遇上女性社群时, 可能会集体失灵。
一般的电动牙刷声波洁齿的频率是31000次/分钟, U1可以做到38000次/分钟, 这是他们引以为傲的主打功能。然而, 女性顾客对洁齿频率的数据完全没概念, 聊这个很难勾起她们的购买欲。
精致简洁的造型是女性顾客喜欢的, 推文中展示照片即可, 不需要写太多文案。
那到底还能写什么呢?如何激发读者强烈的购买欲呢?
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③赢得读者信任
没有知名投资人, 没有明星推荐, 没有劲爆的销售数据, 当时的U1还是一个起步不久的新品牌, 怎样让顾客相信它的品质呢?如果不解决这个问题, 读者就会质疑:牙刷用一段时间会不会功能失灵?用上几年会不会突然坏掉?“胡思乱想”之后, 自然会放弃购买。
④引导马上下单
在神秘人卖过的所有搭售套组里, 这套是最贵的。
● 搭售经期饮品, 84元一套;
● 搭售洗发水, 118元一套;
● 搭售无钢圈内衣, 188元一套。
而这次搭售电动牙刷的套装, 要卖到399元一套!我的天!
这给读者设了一道挺高的门槛。想想看吧, 他们不是打开电商网站, 主动搜索“电动牙刷”的意向顾客, 他们只是闲暇逛逛公众号, 偶然看到这篇文章而已。
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对于不了解电动牙刷的女性来说, 399元这个价格, 可不是随随便便就能掏出来的;对于研究过电动牙刷的女性来说, 她们会发现其他国产品牌通常卖180元到280元之间, 399元明显贵了啊。
这种情况下, 文案该怎么写, 顾客才愿意下单, 而且是“马上”下单呢?
你可以看到, 这是一篇相当不好写的文案, 但最终, 神秘人一一攻克了四大难关, 交出一份令人信服的作品,他是怎么写的呢?
04
范文解析
闪购 我为什么要在最后一期推荐这款电动牙刷给你?
每次推搭售活动, 神秘人都会在标题开头写上“闪购”, 这次也不例外。由于之前几次折扣力度都很大, 所以很多公众号读者看到这个词就点进来了, 能占便宜谁不想呢?
这个标题也在暗示读者:进来后, 我们聊的话题就是买电动牙刷哦, 给读者一个提前的铺垫, 并且用疑问句式引发读者好奇心, 在一定程度上提高阅读量。
今天这期搭售活动, 是今年最后一期, 这期搭售和过往几期有些不同:往常我们都是选好合作的品牌, 亲身体验, 了解清楚其优势并筛选之后推荐给你。但这次, 我们是先选定了电动牙刷这个产品, 然后买来了各种各样的电动牙刷, 仔细测评并亲身体验几周之后, 才选出这款推荐给你。
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如果神秘人上来就写“今天, 我想向你推荐一款好用的电动牙刷”, 会显得很生硬, 推销味很浓, 让人产生戒备心理。所以神秘人先和读者聊天, “有些不同”这4个字很有技巧, 让人好奇到底不同在哪儿?从而不由自主地往下看。随即, 神秘人引出这款产品是“仔细测评并亲身体验几周”选出来的, 让人感觉他们做这件事很认真, 这样选出来的产品应该不错。
③赢得读者信任
刚才我们分析过, 当时U1是新品牌, 很多读者不认识它, 它品质如何?读者心里打个问号。所以从一开始, 神秘人就有意识地用毛巾品牌为其背书, 将读者对自己的信任转嫁给U1。
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我们一直认为:从我们这里推荐出去的东西, 未必要贵, 未必要大牌, 但一定是能够实实在在提升你幸福感的物件。正是因为包括我在内的好多人都觉得, 这款U1电动牙刷, 就是那个能在你起床和睡前都觉得美好的东西。
这段的主要功能是过渡, 从开场白过渡到产品介绍文案, 让读者期待:为什么这款电动牙刷能让我感觉美好?从而继续往下看。
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U1品牌创始人Gino
U1品牌创始人是Gino同学, 他是个年轻又阳光的广东大男孩。别看他年龄不大, 已经在宝洁公司工作了多年, 且一直从事着口腔护理领域的工作。
③赢得读者信任
Gino并不是一位很有名的创业者, 这里为什么要特别介绍他呢?奥秘在于, 当你展示创始人的名字和照片时, 读者潜意识里就会更信任他。试想下, 如果是个骗子做了款烂产品, 想卖高价赚一把就跑, 他会公开自己的身份吗?恐怕只会躲在幕后, 准备随时跑路吧!
创始人Gino阳光亮相, 手里拿着产品和奖杯, 让人感觉落落大方, 对自己产品很有信心。读者看到后, 对产品更有信赖感了。
我问过Gino, 为什么要创业做电动牙刷, 他告诉我:
“多年在口腔护理的领域混迹, 对电动牙刷可以说是了如指掌。在重视口腔健康的欧美国家, 电动牙刷的覆盖面已经达到50%以上了, 而国内还不足3%, 即便是在一线城市, 也不足10%。我希望这个行业因为有我的加入, 能被更快推动, 能有更多人享受上更健康也更舒适的刷牙体验。”
②激发购买欲望
当时, 用电动牙刷的人还很少, 当读者看到欧美一些国家覆盖面达到50%时, 不免有些惊讶, 文案用【 畅销】 激发人的购买欲, 让人好奇:欧美人这么爱用, 到底是为什么呢?到底好用在哪儿呢?从而往下看找答案。
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前些天收到Gino同学的捷报, 说拿到了台湾的“金点设计奖年度最佳奖”。起初我以为就是个不起眼的小奖, 打听后才知道, 金点奖是台湾历史最悠久、 最权威且最富知名度的专业设计奖项。聊起这件事时, Gino还挺开心:
“虽然得奖和创业成功并不存在必然的联系, 但这个奖意味着我们为产品投入的心血被专业人士认可了, 我们的努力没有白费。”
③赢得读者信任
一个自媒体大号(下面简称“那个大号”) 撰写了另一篇推文, 同样推这款电动牙刷, 它是这样介绍这个奖的, “没错, 它刚刚拿到台湾金点设计奖, 作为全球华人市场最顶尖设计奖项, 它只颁给已经实现量产的高水平设计产品。”
这话打动人吗?没有。反而让读者质疑:你是卖家, 你当然说奖很牛啊, 我怎么知道是真是假?
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尽管金点奖在业内如雷贯耳, 但是对于外行的读者来说, 它是很陌生的呢!神秘人洞察到这一点, 写下“起初我以为就是个不起眼的小奖”, 其实这话是帮读者说的, 随后, 马上用Gino的话澄清, 有力地证实了这个奖的含金量, 运用【 权威转嫁】 为产品背书。
对于Gino拿奖这件事, 我并不意外, 因为即便你对U1和Gino同学一无所知, 在拿到牙刷的那一刻, 也一样能感受到他们在产品上的所有倾注。
这段话再次强调毛巾品牌对Gino及产品的认可, 让读者更信赖他们。此时, 文案已经花了不少篇幅去“赢得读者信任”, 但是, 在“激发购买欲望”这一步用力甚少。显然, 神秘人很清楚这一点, 接下来, 他将用一种与众不同的方式来卖牙刷。
U1的产品设计颜值上绝对值得打高分, 简约大方, 时尚且淡雅。其背后的设计团队也是大有来头, 是一帮屡屡斩获德国“红点奖”、 德国“iF奖”、 美国“IDEA奖”的indare设计团队。
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除了颜值, 各种用心的细节也是让人眼前一亮:
当你的手在触碰到U1牙刷的瞬间, 柔和的指示灯会自动点亮, 这是清早一声体贴的问候。
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②激发购买欲望
那个大号写的是“配置先进的手握启动功能”, 没了。读者并没有感受到这功能有什么好。而神秘人以“你”的角度写, 一句“你的手……”马上引导读者想象自己伸手握住牙刷的场景:
清晨醒来, 睡眼惺忪, 手握牙刷灯亮起, 其实会感觉挺萌的, 所以神秘人把它描述为“一声体贴的问候”, 把牙刷拟人化, 让读者感受到这种互动的好心情, 一次【 感官占领】 的优秀示范。
刷牙过程中, U1每30秒钟振动两次, 到两分钟的时候振动三次, 这是为了提醒你, 两分钟是合理的刷牙时间。我在刚开始用的时候, 试了好几天, 以什么样的速度, 能够刚好两分钟刷完上下两排牙齿的三个面, 还挺好玩的。
②激发购买欲望
那个大号这样描述这一功能, “定时提醒刷牙时间”, 没了。神秘人更进一步, 写出了这个功能对读者的好处——提醒合理的刷牙时间。“挺好玩的”, 让读者更期待自己上手体验的感觉。
同样卖电动牙刷, 为什么神秘人的文案写得比别人精彩?一个重要原因是:一般营销人拿着厂商资料就开始写了, 而神秘人真掏钱买了一套, 亲身体验了两周, 细心记录下自己的使用感受, 有感而发的文案自然更具感染力。
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圆弧形的底部设计和高品质的吸盘挂架搭配起来相得益彰, 既美观又节省空间, 更不会因为长期沾染水渍导致藏污纳垢。
②激发购买欲望
我们有这样的经验:牙刷在潮湿环境放久了, 底部会生出黑黑的污垢, 看上去就很不舒服。这里, 神秘人用了下【恐惧诉求】 , 让人回忆起这种画面, 从而更想要洁净的刷牙工具——这款产品。
我最喜欢的一处细节设计:常见的电动牙刷充电都是通过充电底座, 所以如果要出远门或者过年回家的时候, 还要把充电底座随身带着, 不仅不方便, 还容易弄丢, 丢了基本上就只能重新买。但是U1的充电设计用的是USB的接口。也就是说, 有一根Android的数据线, 走哪儿都不用担心充电问题, 适合各种像我一样丢三落四的人, 哈哈。
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②激发购买欲望
那个大号写的是:“见过底座带大插头充电的, 没见过能用手机充电器充电的。这是要逆天?”又一次用力过猛的表达。对多数读者来说, 他们对电动牙刷充电器长啥样完全没概念, 又怎么会感觉“逆天”呢?
如果读者在家刷牙, 充电器大一点也无所谓。神秘人指出另一个熟悉的【 使用场景】 ——出远门。很多人都有这样的感受:整理行李箱时, 最怕塞太多东西, 出行时, 也怕匆忙间弄丢东西。
神秘人指出, 如果用其他品牌, 弄丢充电器是很难买到配件的, 要重新买一套牙刷, 那该多费钱啊!相比之下, 用Android充电线10元一条, 轻松便携, 显得惹人喜爱!
说到充电, 值得一提的是U1牙刷的电池容量:充电三小时, 刷牙六个月。其他电动牙刷一次充电的可用时长一般是7~21天。(能不能用到6个月我还不知道, 反正我用了快两个月, 还是满电。)
③赢得读者信任
神秘人运用 【认知对比】 , 突出产品电量充足的优势。请注意括号里的这句话, 很见功力。乍一看让人疑惑:为什么要这样写?这不是质疑厂商6个月的用电承诺吗?即使作者心有怀疑, 也没必要写出来被读者知道呀!
实际上, 当读者看到这句话时, 心里会这样想:嗯, 看来作者还是蛮客观的!没有为了钱帮厂商乱吹!这本来就是事实, 而神秘人的智慧在于, 他有意识地让读者领悟到这个事实, 从而更信任作者。这种信任在后文将发挥巨大的作用, 我们继续往下看。
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当然了, 对于一款电动牙刷来说, 细节再好都是次要的, 能不能保护和清洁好牙齿才是关键。
这句话看似平淡, 却经过了深思熟虑。实际上, 神秘人已经把牙刷的重要卖点基本都讲完了, 也撩起了读者的购买欲望, 他说出这句话暗示“好戏在后头”, 就让读者更加期待:嘿!还有什么更强的功能吗?从而认真往下看。
无论你是否选择购买U1声波电动牙刷, 我都希望给你一点小小的建议和科普知识:电动牙刷一般分为两种, 一种是旋转式的, 另一种是震动式的。理论上说, 旋转式的对牙面清洁得更干净, 但对牙面的磨损伤害程度也较大;震动式的则是通过高频振动, 将牙膏打成大量的微小气泡, 气泡爆裂时产生的压力可以深入牙缝清洁污垢。(从我个人体验的角度来说, 我更建议选择振动式的电动牙刷, 既能够清理到牙缝深处不易清洁的污垢, 也对牙面没有伤害。)
②激发购买欲望
关于震动清洁原理, 那个大号是这样写的:“通过高频率的刷毛震动, 将牙膏分解为细微泡沫从而产生流动洁力, 可更全面地清洁到每一个牙齿表面和牙缝深处, 效果自然棒!”说得很专业枯燥, 读不下去, “效果棒”再次让人感觉吹得太猛, 很假。
再看神秘人写的这段话, 把专业原理转化为大白话, 读者看起来更轻松。他并没有推销你什么, 只是介绍市面上常见的两种产品以及优劣, 让你选, 这就让读者感觉很自在。而读者的选择已经很明显了, 谁会想要伤害自己牙面的产品呢?
我问过Gino, 说如果拿U1牙刷和类似飞利浦、 oral-B这样的品牌相比, 结果如何?Gino说, U1牙刷至少可以和大牌800元以上的高端产品正面PK, 这一点我也从公司一位用oral-B牙刷的妹纸口中得到了证实。
啊, 终于来到要谈钱的时候了!神秘人使用了一个撒手锏——设置【价格锚点】 。当产品拥有800元级别品质时, 399元还贵吗?请注意, 这个论断从Gino口中说出时, 读者还是会怀疑的:你是老板, 你当然要夸产品好啊!神秘人很敏感地意识到这一点, 补了句话, 表示用大品牌牙刷的同事证实了这一点, 就显得比较可信了。
这篇文章的论述始终中立客观, 就在前文, 神秘人还对厂商说“充电一次用6个月”稍有怀疑, 结果是读者一路看下来, 对作者有比较强的信任感, 看到这个关键点时, 也会比较信作者的结论“产品能PK800元大牌”, 这对最终的成交简直太重要了!
从数据上看, 常规电动牙刷每分钟的振幅在31000次左右, 而U1牙刷可以达到38000次, 这意味着U1能够更深层次地清理口腔。
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在刷头的选择上, U1采用的是美国杜邦刷毛且100%刷丝磨圆处理, 虽然我并不了解杜邦刷丝意味着什么, 但是查了一下, 基本上就是很高级的意思。
以上是厂商认为的王牌卖点, 而神秘人认为女性读者不会非常关心, 轻描淡写而过。
接下来, 神秘人要攻克一个难题:很多读者买电动牙刷, 就是为了防治牙病, 比如预防蛀牙, 治疗牙龈出血。电动牙刷有这种功效没错, 但没办法对疗效打包票, 我们都知道:牙病有时候很复杂,即使是牙医, 也不能保证100%给你治好啊!
这就难办了, 我们该如何告诉读者产品能预防牙病, 又避免过度承诺呢?
同事内测使用体验
1.用了几周, 觉得牙齿好像变白了一点点, 不知道是不是心理作用。
2.别的不敢说, 牙龈出血的情况已经很久没出现了。
3.我用的是3档中最强劲的那档, 我觉得这样会刷的比较干净吧。(不许说我活的糙!)
4.别问我了, 我给老公和爸妈都买了。
②激发购买欲望
神秘人把同事内测结果作为【 顾客证言】 , 直接表达出美白牙齿、 防治牙龈出血的功效 , 大批女性读者有此需求, 看到后购买的欲望更强了!同时, 神秘人又避免了承诺疗效和过度宣传。
反观同行的文案, 常用牙周炎、 牙菌斑等专业术语来论述这一卖点, 让读者看得很吃力, 云里雾里。
同时, 请你注意第4点, 这里作者有意埋了个伏笔, 这个伏笔到底有何用意?请继续往下看。
U1牙刷零售价是399, Gino告诉我:这个价位一般来说只能买到大牌声波电动电刷的入门级产品, 但其品质足以和800元级别的高端产品一较高下, 所以即便是双11、 双12这样的购物狂欢节, U1的价格也仅仅会便宜10元而已。我说这我不管, 给毛巾品牌粉丝的价格, 必须是史无前例的优惠。
最终我们达成这样的协议:在毛巾品牌以外的任何平台购买
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除了原本价值399元的U1电动牙刷以外, 再加两只价值76元的刷头和毛巾品牌套装, 还是399元!
(本次闪购备货2000套, 开放售卖7天, 售罄或7天结束均不再售卖。)
PS:U1套装中原本带有两个刷头, 加上赠送的两个, 一共是四个。建议每3个月更换一次刷头, 4个刷头足够用1年, 匀下来每天就1块钱。
④引导马上下单
在前面提到“媲美800元大牌产品”时, 读者已经感觉399元非常超值了, 但当时神秘人并没有号召读者下单, 因为他要在这里给出更大惊喜:送了一大堆实用的产品, 还是399元!这一下子打破了读者的预期, 哇!感觉太划算了!他还帮顾客算了笔账, “匀下来每天就1块钱”, 这么想这产品还贵吗?读者再也无法抑制自己的购买冲动了, 下单吧!
文案写到这里, 已经相当精彩了, 但是让人没想到的是, 神秘人还试图达成另一个营销目标——让读者买两套, 甚至3套!天啊!这怎么可能?看看他是如何做到的。
最后再给一个小小的建议:快要过年回家了, 以前, 我每年都是带些补品、 年货什么的回家, 再塞个红包给爸妈。前段时间, 我给爸妈寄了两套牙刷回去, 他们说以前都不知道还有电动牙刷, 用起来也挺好用, 他们很喜欢。所以, 如果你还没想好今年过年带什么回去, 不妨带两套牙刷给爸妈, 他们开心, 你也有面子。
2017年, 我和你们一起——武装到牙齿。
②激发购买欲望
你还记得刚才的伏笔吗?“别问我了, 我给老公和爸妈都买了。”神秘人提前在读者心里埋下“送礼”的种子, 这里再提到时, 读者接受度就更高了。
之前我们聊过, 这篇文案于2016年12月27日推出, 距2017年春节只有1个多月, 读者们已经在盘算回老家的事。神秘人洞察到这一点, 运用【 使用场景】 这一文案技巧, 让读者想象回家后给父母送礼的场景。
他写送礼和一般营销人不一样。很多文案走报恩感人路线, 说父母有多不容易啦, 头发斑白多辛苦啦等, 这种论调读者听太多了, 不但缺乏共鸣, 还有种“你又来道德绑架我”的厌恶感。
神秘人从轻松的角度聊这个事, 让读者想象父母惊喜、 开心使用电动牙刷的画面, 那时, 读者心里会充满成就感!这样讲, 读者心里就舒服多了。带着愉快的心情, 很多读者买下了两套, 甚至3套。
销售数据
我提到的“那个大号”, 推广同款牙刷阅读量10万+, 具体多少万不得而知, 但他们私下透露了最终销量——700多套, 转化率可以确定低于0.7%。
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而毛巾品牌的这篇推文, 阅读量达到28156时, 已经卖掉了2832套, 转化率高达惊人的10.06%, 也就是说, 这篇文案的支付转化率是那个大号的14.37倍以上, 你看看好文案的力量有多么强大!另外, 你可以拿计算器算一下, 把客单价乘以销量, 你会发现这篇推文赚到了将近113万营业额!
在写这篇文案之前, 神秘人告诉我:“之前推的几个产品, 销量一次比一次好, 我很想知道我们的极限在哪里, 所以挑了个最贵的产品来搭售。如果客单价翻倍, 销量下降不多, 那就能打破销售额记录。”
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