关于建立独立电商平台的构想

关于建立独立电商平台的构想

　　传统企业的一般特点：有自己的生产基地、供应链系统，有丰富的线下资源(地区经销商等)。

　　互联网发展日新月异，正处于高速发展时期，电商业尤其如此。

　　据了解：本公司的电子商务是外包其它服务商的，主要平台是在天猫、一号店、京东等第三方平台。

　　现如今，电子商务的发展越来越迅速，消费者群体也正在向80/90后人群转移，网购人群与日俱增，天猫、京东、一号店等综合商城;奢侈品行业的尚品、珍品网;书籍的当当、亚马逊等;苏宁、国美、小米、海尔商城、唯品会、凡客等;团购、返利、购物分享网站，各行各业的电商网站如雨后春般出现，竞争形势与日俱增，销售额与市场也是越来越大。

　　但与之相反的是，照明行业在电子商务平台中尚无“领头羊”，照明行业的电子商务普遍不受重视，就算行业内的欧普、雷士之流也没有专门的电子商务平台，更不用说具有竞争性的电商战略。

　　同样，从本人来看，我司的电子商务也是处于刚刚起步的状态，只是在第三方平台如天猫、京东等开设店铺，且没有独属于自己的推广和服务平台。从本人经验总结来看，有如下的问题：

　　1.本身定位。

　　现在电商行业内想要做大做强，处于行业内“领头羊”地位的电商企业都会拥有自己的电商平台，而不是完全依托于第三方平台。

　　依托第三方平台虽然有利于初期的盈利，适合于中小型电商平台使用，但这样依托第三方平台不利于客户关系管理和收集、品牌宣传，且受制于其它平台，后期掣肘太多，如失去了第三方平台的流量或平台支持，以前的一切努力都将付诸流水。2012年前盛名的“裂帛”等知名“淘名牌”在传统品牌入驻天猫平台后流量大幅度下滑就是明证;阿里巴巴推广“天猫”后店铺流量支持大幅度减少也是阿里巴巴企业战略调整后的牺牲品。且如大幅度推广天猫等第三方平台店铺，用户首先想到的是天猫等三方平台，而非店铺品牌，徒为他们做嫁衣裳罢了。

　　而现阶段知名电商平台的战略一般分为两种：一种是行业内的整合、渠道平台，如书籍行业的当当、亚马逊;母婴产品的红孩子;酒行业的酒仙网等，这是一个垂直行业的整合平台(如B+B2C模式);另一种则是主打一个品牌，提升一个品牌在行业内的知名度，从而占据销量(传统的B2C/O2O电商模式)。

　　根据我司情况来看，显然第二种电商平台更加适合我司，再加上线上线下资源的整合，相信随着平台的成长，品牌知名度也会越来越响亮，实现线上线下营销的双赢。

　　当然，这种建立独立电商平台前期不会存在太大的赢利，它初期的大优势在于品牌的宣传、客户数据持续增长和管理。

　　2.平台的推广和用户粘性的提升(推广和内容产生)。

　　是电商平台重要、也是核心的一个部分。说到底，电商之战就是“流量之战”。所以网络推广必须拥有自己的推广团队和推广渠道。

　　显然，我司电商平台还没有拥有自己的推广团队，也没有开发属于自己的推广渠道和资源。更不能达到利用线下资源推广电商平台产品的目的。如：经销商门店推广平台、官方商城等(推广方式不在此一一列举)。

　　相比网络推广，潜在用户的开发以及用户黏性(二次、三次转化率……)，我司的电子商务相信还没有涉及到这一方面。

　　用户需要的是内容，潜在用户也只有通过内容才能成为网站的用户，也只有更实用、更丰富的内容才会有占据更多的流量入口。这也是百度会推出百度文库、知道、百科，360会推广百科等内容平台的原因。显然，我司在中还没有这样的意识，而这样的结果就是损失大量的流量入口。

　　而想要自己的内容无疑也是需要自己的电商平台的，更需要更多的人和更优秀的内容产生机制产生大量优秀内容，而作为一个制造企业，在这方面无疑是一大优势。

　　3.传统企业优势

　　相比同为传统品牌进入电商行业具有竞争优势，先机无疑是很重要的。在现在行业内无“领头羊”的情况下若能进入电商行业，相信优势会很大。

　　去年曾在厦门参加过“赢时代”电商论坛，其中的一个观点“传统名牌进入电商行业对于网络品牌就是赤裸裸的碾压，尤其是供应链和资金的投入方面。”这一观点虽不绝对，但也有其道理。

　　(1)线下平台的支持。作为上市品牌，在市场中已经有了一定的知名度，且在市场有大量的经销商，可结合线下资源进行推广，加速电商平台的成长。

　　(2)人员的优势。在网站打造初期，忠实用户的数量对于网站的成长能够奠定良好的基础。

　　(3)供应链的支持。作为一个制造型企业，对于电商行业来说无疑更有优势和竞争性。

　　(4)金钱的优势。这个自不多言。

　　4.电商平台构想

　　根据传统电商平台及我司的情况，本人对本公司电商平台曾经做过一些思考，经过整理大致如下：

　　(一)重新打造线上品牌B2C/B+B2C电商模式。为避免线上线下资源(价格、供应链等)体系冲突，重新打造一个线上互联网品牌。并可扩展成供应商加盟模式，打造成一个行业垂直类商城。

　　(二)线上线下品牌结合，打造现有品牌B2C/O2O电商模式。这样可以有效结合线上线下资源，并能够做到线上线下的双赢。而且可以结合现有品牌的供应链、经销商体系，打造O2O电商模式。以此提升现有品牌知名度。

　　扩展：可根据经销商渠道建设机制，将此原理应用于电子商务。可结合市级(省级)经销商门店，开设市级(省级)网上商城，由区域内经销商控制本地商城，然后客户下单后由本地经销商发货、售后或由客户网上下单、线下拿货的营销模式，这样相对于传统网上营销来说具有同城服务、服务简洁(如售后)、品牌形象、知名度提升更易、线下推广利用率更高等优势，形成B2C/O2O网上商城。(PS：只是简单的想法，要实现当然会更复杂)

　　(三)其它

　　(1)商城中可考虑增设B2B、售后服务、工程、活动等特色专题页面、功能。

　　(2)增设内容平台和推广渠道、方法的累积。

　　深度挖掘用户属性，打造相应的内容 ，内容平台的打造可吸引大量用户，是网站长期发展必不可少的模块。如照明设计面向装修人员，吸引买房人员、工程方等等。

　　当然，以上想法也许很稚嫩，也只是对电商凭平台初期发展的一点想法，因对公司的战略不是很了解，所以某些方面考虑不周全，但本人深深认为：互联网正在高速发展，而互联网营销也许就是公司能够进一步发展的契机，我们应该好好把握。

　　互联网营销越来越火热，相信也是大势所趋，但是同样的，电商的竞争也是很残酷的(面向的客户是甚至是全球)，一步错满盘输并不罕见，在现在还不明朗的照明行业电商，个人认为先机市场的占领很重要。如公司发展战略有涉及到电商领域，建议能够加快脚步。