电子商务构成四要素

　　电子商务构成四要素

　　四要素：商城、消费者、产品、物流。

　　⒈买卖：各大平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

　　⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供终保障，这是电商运营的硬性条件之一。

　　⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

　　先来说说这四要素，怎么样理解才接地气;产品是指我们网站上提供的某些服务、功能、操作模块、相关系统等，而我们的目的是要把它做成质量高、用户体验好的功能集合，并终促成转化。渠道呢，指的是或者投放的平台的别名，如何区分PC端和移动端两种设备，根据不同的设备进行渠道拓展，例如我们可以选择搜索引擎广告渠道，也可以选择内容广告渠道。用户顾名思义指的是来我们网站注册的访客，他们是产品盈利的目标群体，他们的行为是运营人员研究的对象。后一个是数据，就是常说的数据分析，数据分析是指通过统计系统、数据库、日志分析等手段获取相关的数据项，前提是数据要精准，将需要用到的数据进行整合，找出规律做出判断和建议，来提升整体运营的质量。

　　再来说说他们的关系，渠道是连接产品和用户的桥梁，通过推广或投放渠道将访客吸引进来，实现访客到用户的转化，用户再从网站上选购他们意向的产品并终产生交易。而用户的行为或者对产品的体验会产生相关的数据，而我们通过数据分析，发现问题并提出解决方案，用数据分析来优化和改进产品的体验度。这样四者之间既存在一定的直接联系，又存在必然的间接关系，构成了运营的铁矩阵。