电子商务构成四要素

网络推广 2018-10-28 15:08www.dzhlxh.cn网络推广竞价

  电子商务构成四要素

  四要素:商城、消费者、产品、物流。

  ⒈买卖:各大平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

  ⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供终保障,这是电商运营的硬性条件之一。

  ⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。

  先来说说这四要素,怎么样理解才接地气;产品是指我们网站上提供的某些服务、功能、操作模块、相关系统等,而我们的目的是要把它做成质量高、用户体验好的功能集合,并终促成转化。渠道呢,指的是或者投放的平台的别名,如何区分PC端和移动端两种设备,根据不同的设备进行渠道拓展,例如我们可以选择搜索引擎广告渠道,也可以选择内容广告渠道。用户顾名思义指的是来我们网站注册的访客,他们是产品盈利的目标群体,他们的行为是运营人员研究的对象。后一个是数据,就是常说的数据分析,数据分析是指通过统计系统、数据库、日志分析等手段获取相关的数据项,前提是数据要精准,将需要用到的数据进行整合,找出规律做出判断和建议,来提升整体运营的质量。

  再来说说他们的关系,渠道是连接产品和用户的桥梁,通过推广或投放渠道将访客吸引进来,实现访客到用户的转化,用户再从网站上选购他们意向的产品并终产生交易。而用户的行为或者对产品的体验会产生相关的数据,而我们通过数据分析,发现问题并提出解决方案,用数据分析来优化和改进产品的体验度。这样四者之间既存在一定的直接联系,又存在必然的间接关系,构成了运营的铁矩阵。

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