外贸英文网站中常见的问题有哪些？

　　外贸英文网站中常见的问题有哪些？

　　网站设计中国化，是外贸企业老总喜欢的风格和形式，不符合国外用户浏览习惯，导致外国买家很难找到他想要的资讯，浏览习惯感觉别扭;

　　网站布局不人性化，没有互动，当用户找了很久没有找到他想要的信息后，想直接通过咨询却难找到详细的联系方式和相关负责人;

　　网站设计不专业，做工粗糙，很多英文语法错误，导致让国外用户感觉该公司很小很不专业而且粗心，而得不到其合作机会;

　　网站在国外无法打开，要不国外用户打开其网站慢的难以忍受，导致用户没有耐心早已关闭网站，而连合作的机会都没有;

　　网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设，用户问了半天，没有得到回复，而早已经找到别家供应商了;

　　网站基本没有做，在海外系列搜索引擎上排名到好几页开外，让采购商很难找到;

　　有的网站早被国外搜索引擎封了，导致在搜索引擎上找不到该网站;而外贸企业根本不知道，

　　忽略了国外当地用户习惯，忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。

　　针对上述问题解决办法，奥道建议此类外贸企业专注以下几点：

　　网站设计全盘西方化，注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持，网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。

　　网站设计参考国外知名大公司，做出大气、稳重的气势来，如行业内知名国际企业等。国外用户很少来大陆来考察，很多信息都是通过网站来了解到的，公司如果还小，也应该在网站上做出大气来，显示自己公司的实力和专业优势，公司如果大，更应该展示自己的资质和实力。

　　网站必须放置在海外的服务器上去，保证海外用户访问网站的速度，如果是全球化的用户群体，建议使用美国的主机，毕竟美国互联网资源丰富。如果是其他地区和国家，建议选购当地的网站空间。

　　企业邮局，太重要了，大量的Email产生业务，一封都不能丢失或出其它问题。保证全球收发正常，根据大陆的情况来看，采用的企业邮局服务器放置在大陆的话，基本上在海外有很多国家收不到你的企业邮局。不用企业邮局又不行，国外用户很注重公司的形象，企业邮局是基本的。这样就要使用在海外的企业邮局了。企业邮局服务器在美国或欧洲或香港台湾，邮件服务器IP必须做反向解析，邮件系统尽量选择国外的邮件系统。同时好选择有中继海外服务器转发功能，大陆的邮件发不过去，还可以通过境外的服务器来转发该电邮。

　　过程中要进行基本的，如、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到，这些也可以算是网站建设的基本配置了。

　　网站建设要注意人性化设计，看看Dell、Apple、Aol等网站，简洁明了，重要的信息总是出现在醒目的位置，联系方式详细，找不到自己要的信息的时候，有很多方式可以让他来直接和公司相关负责人沟通，如及时电邮、即时通讯、网络电话等。让用户总是能够找到他想要的信息。国外的网站很多都是自助式的，就是因为网站上导购非常清晰，注释说明很明了，访问者按照一步步使用说明就可以完成他要了解的东西，如果有疑问，又能很方便的找到相关联系人，让问题得到及时的解决。

　　不要为了投机取巧，去做一些不诚信的方式，如发送垃圾邮件、搜索引擎做弊等，后果很严重。