让用户顺从、认同、同化,主动成为网站的推广
顺从阶段
有价值的网站功能本身就是有效的手段。这句话用在这个阶段在正常不过了。用户被你网站的内容所吸引过来,换句话说,就是用户“顺从”于你网站的价值。可见网站自身内容的建设是非常重要的。
随着现在知识产权的重视,百度功能的完善,很多站长都认识到网站原创内容的重要性。除此之外,笔者还有一点提示:跟随时事,把握主流。比如在曼德拉的官方追悼大会上,联合国秘书长潘基文、美国总统奥巴马等政要在会上依次致辞时手舞足蹈的“翻译”。一时间,这名翻译火遍了半边天。如果你是经济类的网站,是不是应该趁机抓住机会,谈谈这件事对两国关系以及未来国际发展趋势的影响。顺遂时代的潮流走,既可以保证有足够量的原创来源,又能够吸引用户。
如果一个网站没有可以吸引人的地方,那么谈推广也就是对牛弹琴、无济于事的。即使通过某些手段网站的访问量在短期之内能够得以提高,一旦被百度察觉,不但排名下降,还会降低权重,功亏一篑,反而得不偿失。
认同阶段
用户推广和其他优化的不同之处在于它是直面用户的。推广的对象就是用户,想要其发挥作用的就是用户,所有的反馈和评价标准也来自于用户。用户心理微妙且不易把握,认同阶段显然比顺从更上一个台阶。
用户自愿地接受网站的观点和规范,使自己的态度、价值观等与网站靠拢。认同阶段中,用户点击网站的行为不完全取决于外部因素,而是有赖于其自身对网站的认可和兴趣度。这是一种情感上的靠拢和支持。在用户顺从的基础上,只要网站内容和用户体验做的不错,推广手段稳打稳扎,想要让用户认同也是不难的。
同化阶段
同化阶段就是要做到让用户真正从内心深处相信和接受网站的观点、信念,并把这些新的观点、信念纳入自己的价值体系之中,彻底转变了自己价值体系的过程。这是认知情感和行为意向成分协调一致的过程。推广的高境界,就是要用户自己打从心底里想来,而不是求着用户过来。就像是日本培养死士一样,用网站的内容吸引他,用价值体系同化他。简单的做法就是让用户对你的网站产生依赖。很多网站都开发手机客户端,恨不得占据用户的分分秒秒,包括吃饭、睡觉点点滴滴的小时间。随身携带的电子设备为敞开了另外一扇大门。提倡用户面对社交世界,成功把握用户的小心理,让用户体验到自己的诚意,从被动用户升级为主动用户。
总结:主动用户的成长过程需要三个阶段,这个是急不来的。就像温水煮青蛙,不知不觉中用户就被同化了。网站推广界的竞争日趋激烈,决胜法宝就在于用户,把握用户的心理来做推广。