如何优雅滴应对危机公关？看看比亚迪是怎样做

　　 如何优雅滴应对危机公关？嗯，这是一个好问题。现在设置这样一个场景：假如你是某品牌的公关总监，假如你在一个风和日丽的下午即将结束一天的工作，假如你正感叹岁月静好并思考人生第三大课题：“今晚吃什么？”的时候，突然你的监测团队心急火燎地打来一个电话，说你即将在下个月发布的重大新闻事件被人提前捅到了网上。

　　 “小李子代言”事件，看比亚迪危机公关是如何做的

比亚迪危机公关

　　 不要笑，这事儿真的发生了。前些天闹得沸沸扬扬的“小李子代言”事件，终于尘埃落定——小李子和比亚迪汽车在16日同时在上宣布了“莱昂纳多代言比亚迪”的重磅信息。

　　 这事情也很黑色幽默，原本计划挑个正日子发布代言人信息的比亚迪，却因为乙方在高铁上加班导致了代言计划被路人偷拍泄密，进而瞬间刷遍。众多还在公众场合加班的广告公关从业人员们纷纷吓得合上笔记本电脑，压低了还在和甲方打电话 argue 预算的声音，继而长出一口气，把这个被泄密的倒霉计划转发朋友圈和讨论组，感叹移动互联时代，大家一定要注意保密。

　　 大家在猜，在议论，在八卦，在曝光真真假假的料，甚至已经有人在@你的品牌官微，有八卦的人给你发来求证（虽然你知道这人给所有有嫌疑的品牌都群发了）

　　 确立危机公关应对方案 选择对自己有利的

　　 这个时候，我们应该怎么办呢？华人公关专家表示，现在摆在你面前有三个选择：

　　 1、赶紧想办法删帖；

　　 2、赶紧出公告否认或承认这事情；

　　 3、容我三思。

　　 现在看来，在比亚迪里面的那个“你”选择了“3”：三思之后，决定不按“公关危机N大原则”的套路来出牌。既没有到处删帖“斩断”传播链，也没有急于否认或承认，只是让子弹再飞了一会。

如何优雅滴应对危机公关

　　 正如文章开头所说的，好奇心造就科学家和诗人。影帝小李子本身就是个强IP，不用加油也能在社交媒体话题上的跑起来，尤其是中国这片盛产吃瓜群众的环境下。各路网民对奥斯卡影帝、新能源汽车等的强烈好奇心，上演了一场“全民猜猜猜”的娱乐趴。

　　 而第三天狗仔的爆料，就依稀可以看见汽车开始介入的影子：一张小李子在片场的花絮照曝光。

　　 继而在大家已经无心上班的周五，比亚迪正式公布了小李子代言一事，算是给各界人士正式揭秘。各路吃瓜群众们也纷纷“奔走相告”，猜对了的为自己的侦探精神骄傲，猜错的也“重在参与，开心就好”。于是，“小李子代言比亚迪”一事在一片其乐融融中收官，除了那个泄露方案的倒霉蛋之外，大家都享受了一个美好的过程。