网络推广优化服务之用户需求分析篇(二)

网络推广 2018-10-28 15:57www.dzhlxh.cn网络推广竞价

    之前有过一篇关于百度站长社区版主:三个小布丁写的,那么今天就是用户体验第二篇,做用户喜欢的东西才是做的意义。


    那么提到要找到用户真正的需求,于是回帖中有朋友就问道,怎么找到用户的真正需求呢?布丁陆续做了回帖,回帖中大致是说,或者自己去做问卷调查,或者自己直接去接触用户,或者去委托调研公司做调研,总之,用数字统计的方法,尽可能地挖掘出来用户的真正需求。但布丁今天要说的是,用户的真正需求是不确定的!

    对,不确定的,即使你下了很大的力气去调查,也可能调查不出来准确的信息。

    我不知道大家有没有读过《蓝血十杰》,如图:


 

蓝血十杰网络推广优化的用户体验


    前段时间还记得华为的任正非老总还专门为他们华为的“蓝血十杰”开了表彰大会,让全员学习蓝血十杰。
    蓝血十杰是十个伟大的数据大师,他们蓝血十杰是天才中的天才。他们是二战期间美国空军的后勤英雄,他们将数字化管理用于战争,节余了数十亿美元的耗费。战后,他们加盟福特汽车公司,把数字管理引入现代企业,拯救了衰退的福特事业,开创了全球现代企业科学管理的先河,推动了美国历史上最惊人的经济成长。
    他们三十岁即各有建树,在自己的领域出类拔萃,他们之中产生了国防部长(麦克纳马拉)、世界银行总裁、福特公司总裁(兰迪)、商学院院长和一批巨商。他们信仰数字、崇拜效率,成为美国现代企业管理教父。据说,贵族身上流淌的血液是蓝色的,因此,他们被称为蓝血十杰。

    蓝血十杰为中国的MBA课程提供了很好的案例,他们可以从数据中调查出精准的用户需求,从而提供产品满足用户,获取丰足的利润。

但蓝血十杰的工作模式还有用吗?
也许曾认真研读过一本书叫《基业长青》,如图:


 

基业长青网络推广优化的用户体验


    作者吉姆-克林斯将工业时代一个企业保持长盛不衰所需要考量的各种因素述说得淋漓尽致,它曾经是布丁非常推崇的一本书。但工业时代的基业长青理论是否能指引当下时代的创业,以及现时对于用户需求的挖掘呢?

当前的时代很怪异,大致有这样四种经济模式存在:
1、工业时代的模式
2、信息时代的模式
3、互联网时代的模式
4、移动互联网时代的模式

思考一下:你的思维,停在哪个时代?
    但不管你停在哪个时代,现在的时代是移动互联时代,是用户需求瞬息万变的时代!

    那么要问:拿工业时代的理论模式用于指导移动互联网时代的创业,可行吗?答案显然是否定的。蓝血十杰也给我们找不出最精准的用户需求,今天晚上的用户需求,等用户第二天早上一醒来,也许就变了!
因此,你说要靠拿出一部分数据来获得用户的需求,并经过研究提供满足需求的产品用于满足用户,创业还能成功?那是工业时代的思维,于是成就了AT&T,成就了福特,成就了IBM,甚至还成就了微软,那么苹果呢?”非死不可“(facebook)呢?

    小米是很好的例子,他的MIUI系统几乎每周更新,那最初的版本难道不是满足用户需求而研发的?当然是,但是,用户需求变了,小米就跟着他的粉丝们变了,于是MIUI系统,快速迭代,小步快跑,紧跟用户需求的脚后跟,用户需求一变化,小米就跟着跑过去。布丁这会儿写帖子时,小米正在更新他们的系统也说不定。


 
小米米铀网络推广优化的用户体验


    因此,这种创业中的用户需求不确定,对于移动互联网时代创业者来说,只能如总设计师说的一样:“摸着石头过河”,不管黑猫白猫,抓到老鼠的就是好的。

    因此,当你看到了用户需求,大胆创业就是了。你不可能拿到最精准的用户需求,死在创业路上的也大致有90%以上的企业,那么,你要做的,就是尽可能地做余下的10%。在遇到用户需求变更时,不断地调整我们的产品,不断地快速迭代,不断地为用户提供最能满足需要的产品,不断地绕过创业路上用户的假需求给你设下的“大坑”就是了。看看诺基亚,看看柯达,别掉坑里了。
网络推广优化服务之用户需求就先到这里了,以后如有后续会继续更新的,请大家继续关注众推网——一个分享干货的网站。

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