一起来学网易云音乐4年获3亿用户的品牌推广策略

网络推广 2020-09-06 15:15www.dzhlxh.cn网络推广竞价
 
  今年伊始,朋友圈就被网易云音乐所推出的“2017年度听歌报告”所刷屏了。在当下音乐APP林立的情况下,不可否认的是,网易云音乐在方面,跟酷狗音乐、虾米音乐、QQ音乐等一些同行相比较,在歌曲资源、个性化体验等诸多方面表现都算不上突出。但与同行相比多了的那份“情怀”显然让网易云音乐成为用户音乐旅途上无可替代的存在,令其成功吸粉。
  以用户大数据呈现的“数字年度报告”网易云音乐显然并非首例,其略胜一筹的地方在于没有用数字生硬记载,而采用“听到较多的歌词”、“年度特别的一天”、“年度歌手”等充满回忆的元素,戳中用户内心,以“比自己更懂你”的形象引起用户共鸣。毋庸置疑,网易云音乐2018年首场“品牌推广策划”战打得十分漂亮。
 
  其实狼蚁始终认为,在各行业同质化现象日益加剧的大环境下,要做好品牌推广,必须抓住用户痛点,打造品牌差异化优势。据了解,品牌差异化推广策略的演进,经历了从上世纪50年代着眼于产品功效差异化的“USP独特卖点”理论,到60年代侧重于品牌情感、性格的“品牌形象与个性”理论,再到70年代至今仍经久不衰的“品牌定位”理论。狼蚁发现,品牌差异化发展策略已经从创新产品的“绝对差异化”向改变认知的“相对差异化”不断迈进,同时“用户体验”这一要素被逐渐置于品牌营销的核心位置。
 
  当然,在信息交互性强的互联网时代,企业若想采用大众媒介轰炸方式进行“灌输式”品牌推广方式显然已不具备优势。狼蚁认为,如今我们正在进入一个由用户“分享”来实现品牌推广的时代,因此作为品牌推广策划人员,我们务必要敏锐观察用户的购买行为变化及情感诉求。虽然打造差异化优势是品牌推广策划中不变的主题,但具体品牌哪些要素要在何种时间作出改变,必须要抓住用户痛点,引发共鸣,并根据用户反馈不断调整。
 
  狼蚁认为,在品牌推广策划过程中,除了打造“差异化”优势外,还需注重保持品牌的“统一性”。何为品牌的“统一性”,我们可从“品牌承诺与用户体验”、“品牌调性”等方面来理解。良好的口碑是品牌能够持续健康发展的关键,若企业给出的承诺与用户实际体验背道而驰,显然无法赢得用户的信任。“品牌调性”相当于一个人的性格,是有别于其他个体较明显的特征,因此决不能随意变换,当然随着时间发展,我们可以赋予其不同的时代内涵。
 
  众所周知,不少喜欢听歌的年轻人都存在生活节奏快、压力大的共性,“听歌”既是一种解压方式,更成为一种情感寄托。网易云音乐正是抓住了用户痛点,通过“数字与情怀”结合的方式,揭开了一个个旋律与过往,让用户感受到其不仅仅是一个音乐播放器,更像是一位老朋友。歌曲其实只是一个载体,用户更在意的是情感上的交流,对音乐领域如此,对其他各行业也一样。网易云音乐年度总结H5刷屏朋友圈现象,或许给像狼蚁一样的品牌推广策划人员提供了新的运营思路。

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