别再被不靠谱微营销案例误导被
网络推广 2018-10-12 09:40www.dzhlxh.cn网络推广竞价
从一件小事说起
公司附近有一家泰煌鸡门店,我们经常在那边解决吃饭问题。最近他们桌上的广告牌上贴了二维码,扫一下然后分享朋友圈,可以3元的价格点一份价值9元的凉拌木耳。
好吧,凉拌木耳还不错,按照服务员的提示,我完成了操作,获得了6元的优惠。
因为在公司附近,所以这家餐厅我们经常去,于是就经常地,关注——》取消关注——》再关注——再取消关注。
这事儿我们没感觉有什么内疚,因为我们在这家餐厅吃了好多年的饭,也不见他们给我一点儿折扣啥的。
餐厅在微信方面做的努力,基本上收不到效果;客户的需求却又得不到满足,这就是大量餐厅微信运营的现状。
这样的所谓微信营销,真的不做也罢。
那些出名的案例不靠谱
在微信本身惊人影响力的大环境下,再时不时有些所谓的经典案例出来,促使无数的餐厅去盲目跟风。再加上一大批平庸无能的微信运营公司推动,于是就有了这么不靠谱的餐厅微信营销市场。
榜样的力量是无穷的。雕爷牛腩、比如黄太吉这些案例总是被吹得神乎其神,但是这些案例基本上不可复制。不说他们在业内的浸淫多年,光是他们动用的网络资源,就不是普通商家可以找得到的。
普通餐厅怎样做微信运营?
普通的餐饮企业,还是得踏踏实实地从自己餐厅入手,多考虑怎样服务好自己的客户。
还是说说那家我们经常光顾的泰煌鸡店,为啥不能根据消费的次数或者金额,给我积分呢,然后根据积分的情况,让我这个超级老顾客享受到折扣呢?这样的话,我愿意减少去周边几家其他店铺的比例,更多地光顾这里。同样很关键的是,和同事一起来吃的时候,我会觉得倍儿有面子——我是这儿的老顾客了,价格比别人都优惠!享受贵宾待遇哦!
普通的会员卡我是不会办的,但是如果扫一下微信就能成为会员,然后每次消费都能积分,根据积分情况得到不同的折扣,这个还是不错的。
然后呢,店里的菜单,能否在微信里很方便地查到呢?用不用微信真的点单姑且不说,在同事纠结去那家餐厅吃饭的时候,秀一下这家店的菜单推荐一下,倒是件挺开心的事儿。
在店里无聊,在微信里能翻翻菜单也是好的。如果有对各个菜品的详细介绍、营养价值、卡路里情况有更多数据,我也愿意花点时间看看。当然每个产品要有网友评论,看看也是个参考。
如果我需要叫外卖,最好微信可以直接下单,商家可以快速响应。
因为我是这家餐厅的常年顾客,如果能够直接用微信支付充值,比如充800可以抵1000元,华丽丽地用一会微信支付,我也是很愿意的。
吃个饭拍几张照片发微信,也已经是很多人的习惯。如果因此能给我涨点儿积分,那我也是很愿意的。这事儿做起来顺手,本来就要发微信朋友圈的,符合大家习惯嘛。如果我当天在店里消费,发微信的待遇可得高一点儿哦,否则不来店消费发微信和来店消费的一个样,也不公平。
其他还有神马需求呢?哦,对了,上次他们有个服务员态度很不好,微信里如果有服务员列表,一定要给个差评,希望她下次能改进。
好吧,我这个小顾客,基本也就这么些需求了。
当然,菜品质量千万不能差,然后再多推些新品、服务更海底捞一些,环境稍微文艺些、餐厅气氛更温暖些,那就太好了。