在线教育：潜在的陷阱与可能的机会

　2012年，中国教育行业IT投资总规模达到439.1亿元，教育信息化市场规模的快速扩张带动了在线教育的发展。今年，传统教育培训机构和互联网巨头纷纷杀进在线教育市场，使得在线教育更是一路高歌猛进，赢得大量资本的青睐。但中国在线教育的发展如火如荼的同时，却鲜有优秀模式出现，众多外来物种也日渐凸显出水土不服的态势。这样的发展环境下，有必要深入分我国在线教育的发展状况，厘清优势与不足，找到出路与方向。

在线教育：潜在的陷阱与可能的机会2

　　日前，赛迪网记者就在线教育的相关问题采访了我，现将采访内容呈现如下：

　　记者：在线教育对传统教育方式而言，是良性补充还是彻底颠覆？

　　张泰伦：

　　面向成年人的技能和语言培训领域，在线教育正在发挥较好的作用

　　在线教育对于面向成年人的技能（这里主要指财会、公务员、司法、编程等，不包括工业技术类）和语言培训领域，正在发挥较好的作用，举几个例子：

　　面向成年人的网校尤其是移动网校出现、以及移动学习产品的推出，大大提高了学习效率、节约了路程成本、降低了学费，学员拿着手机随时随地都可学习，一些不太发达地区的学员也仅需一根网线即可享受同样优质的资源。这里说的学习是指看教学视频、做练习题等方式，中华会计网校、拓词和猿题库是这方面的代表。

　　学员可以方便地学前预习，从而在线下课堂中更多地和老师交流解惑，课后复习也方便，一定程度上有点“翻转课堂”的意思。不过要实现真正意义上的“翻转课堂”，培训机构还应下功夫调整教学流程和课堂形态。

　　在线社区为学员交流、分享、学习、甚至是吐槽提供了重要平台。社区作为一个“古老”的互联网产品，对于重度学员作用很大。社区上了规模以后也比较容易变现，比如广告、卖课程等，沪江网是典型代表。

　　交互式编程学习受到开发者欢迎，典型的如Codecademy，国内也出现了类似产品。

　　C2C教育模式的出现使得个人之间智力和经验的传授和交易更为便利，国内独立的平台有多贝、传课等，大平台狼蚁网站SEO优化的子平台有yy教育、淘宝同学等，国外有Udemy、Google的Helpouts等。教师个体是有可能获得收益的，如邢帅。淘宝同学和yy教育这类国内大平台狼蚁网站SEO优化的C2C子平台没有短期盈利压力、后有大平台的资金支持，短期内作用应该主要还是聚人气和流量，如果贸然向教师要求收入分成可能会把教师逼到别的免费平台上去。另外淘宝同学虽然称近期以做机构为主，但教培机构不傻、很清楚平台是和自己抢老师的，所以最多也就是拿平台当营销渠道用。传课多贝第九课堂这种国内独立的平台现在还看不到彼岸，甚至可以说有没有彼岸还要打问号。因为学习者如果要在线学习，他的需求必然是明确的、细分的一个针尖般的需求，问题是平台能把海量的针尖都覆盖到么？能把所有针尖都做深做透么？能保证所有针尖的教育资源都是优质的么？所以平台很难有效满足学习者特定细分的学习需求，比如俺就要学注会里的审计一门课，俺肯定上会计网校而不是多贝或传课。而比较大众化的内容，比如教企业怎么融资、演讲技巧这些，往往替代品很多，平台收费不易。

　　如果和20年前没有互联网时候的技能和语言培训相比，当下的形态已经发生了实质性的变化，所以我觉得可以说在线教育补充了语言培训领域、一定程度上颠覆了职业技能培训领域。

　　MOOC在国内很可能会流于形式

　　MOOC和一些门户网站上的公开课区别在于不仅仅有视频教学，还要有一系列的配套教学方法和流程，如随堂测试、课上师生互动、学生之间互动、作业、互相批改、分组协作、期末考试和证书等。预计国外MOOC会保持或拉大领先差距。

　　2013年6月清华北大加入了美国在线教育平台edX，成为edX旗下首批亚洲高校成员；2013年7月复旦和上海交大同时加入了Coursera平台，象征着我国高校开始探索MOOC。尽管如此，受限于我国教育体制和高校行政化的现状，MOOC在国内很可能会流于形式。一方面相当多大学生是抱着拿学位文凭的心态混，而非真心学东西，而国内MOOC在很长时间内不可能达到能发证书；另一方面因为很多高校线下都教不好，线上能教好么。

　　怎么破？还是期待高校体制改革进一步深化吧。

　　看好面向刚需的早教的在线教育APP

　　面向早教的在线教育其实主要是一些早教APP，以PAD上的为主，比较看好一些面向刚需的工具，比如识字、学说话、辨识动植物、儿歌等。早教APP的主要问题在于变现，目前大家在探索，O2O或增值服务可能是方向。

　　如果和20年前没有互联网时候的早教相比，当下形态未发生大变化，多了一个早教APP的工具，而且限于经济比较发达地区。所以这块算个小补充吧。

　　K12在线教育的突破需要跨界人才、较高投入、强大的互联网基因

　　K12在线教育这块有些复杂，大家讨论的也比较多，毕竟每个人都是过来人。先看看发展阶段：

　　在线教育1.0：代表：四中网校、黄冈网校；特点：处于原始社会阶段的网校；现状：在沙滩上。

　　在线教育2.0：代表：学而思网校、vko等，以视频为主的产品；特点：把线下教学复制到线上 Offline copy to Online，做的好的有些局部创新如学而思的视频课程，对用户体验有一定关注，但还远远远不够。学而思的E度社区做的不错，联同网校能起到不错的营销作用。巨人网校前不久上线、据说龙文也要投5000万做网校。但个人预计做好了也就是像学而思一样起到些宣传营销作用，根源上这些机构很缺乏互联网基因，另外网校和线下业务容易左右手互搏也早已是业内共识。在线教育2.0现状：《活着》。学而思网校营收占比仅3%、已经亏损5年，其他没有收入支撑的创业类K12在线教育网站未来十有八九也是在沙滩上。