“口碑营销”和“电子商务”的联姻

口碑营销”作为一种新兴的营销模式闯进人们的视野，单纯的电子商务在网络营销的大潮中会逐渐被边缘化，“口碑营销”和“电子商务”的结合才能在惊涛骇浪中乘风破浪。用户通过网络社区进行交流，利用口碑完成品牌价值的正向传播，再使用“电子商务”最终完成购买。因此，“口碑营销”和“电子商务”的联姻必将引领着网络营销向着更高更广的方向发展，独领风骚！
　　　
　　目前众多知名母婴品牌商普遍对口碑营销也持认可态度。众多知名母婴品牌的市场负责人也接受了记者的专访。他们均不约而同地谈到近年来，对于口碑营销的态度从陌生到熟悉再到愿意尝试的变化过程。传统的广告投放虽然有着可以衡量的数据标准，如CPC、CPM、CPA等计费模式。从感觉上会比较容易去统计，但其实数字背后的消费者却是千差万别的。不同的消费者在了解产品的特性后，会呈现不同的消费偏向。如果通过互动项目，通过过来人的“口碑推荐”甚至是所熟悉的网络用户的“秀品展示”，则更易产生购买欲望，从而尝试初次购买。而初次购买后所传达的体验效果又会被逐渐放大，进而影响更多的用户。因此，许多品牌商纷纷表示，愿意真正去了解用户的想法，并逐渐投入更多精力放在去做口碑、去做互动。

　　　目前网络营销的发展以“互动式营销”和“社区化营销”为主。众所周知，大众对某物品的评价具有主观性，这种主观性以跟风和带动为主要表现形式，而在网络社区，这种跟风会被无限扩大，从而形成蝴蝶效应，这就是“社区化营销”日益兴盛的原因。而“互动式营销”则更加符合互联网的发展趋势，尤其是近年来，母婴行业经历过一些危机公关事件后，越来越多的品牌开始关注在消费者心中形象的树立，希望通过各种媒体平台走进消费者，并和他们互动;不断听到消费者的声音，同时希望一些好的正面的信息可以通过消费者传递给周边的人。