QQexternal.exe占用系统资源导致电脑卡的解决办法
QQexternal.exe是什么进程？
QQexternal.exe是腾讯QQ里面的文件，在不同的QQ版本中有不同的表现：一，在QQ2011和QQ2012里面的QQexternal.exe是外部应用相关进程；二，QQ2008版本之前的QQexternal.exe是广告相关进程；三，在QQ2013内测版中的作用跟QQ2013正常启动有关，不能删除。
一句话，在我们看来，在2012以下的QQ版本里，QQexternal.exe的作用是可有可无的。在QQ2013里，QQexternal.exe的作用之一是让QQ正常启动！
QQexternal.exe对系统有什么影响？
在一般情况下，一个只有50K的QQexternal.exe基本上是不占用系统内存资源和CPU资源的。但凡事都有例外，当你发现打开QQ之后电脑就变得无比卡，那你就得看看QQexternal.exe究竟在干啥了！
以笔者的电脑为例，一个50K的QQexternal.exe竟然长期占用31M内存左右，长期占用6%的CPU资源，要知道，QQ2012的主程序也才占用1-2%的CPU资源，31M左右的内存。因此笔者想再次请问腾讯客服，这是什么概念？
图1（QQexternal.exe长期占用笔者电脑的资源）
在最极端的时候，笔者曾经发现这个QQexternal.exe竟然占用了31%的CPU资源！
删掉QQexternal.exe对QQ有什么影响？
经过笔者测试，在QQ2012里删掉这个在笔者电脑上无时无刻占用部分系统资源的QQexternal.exe竟然对QQ的稳定性和系统没有任何影响，反正笔者删掉QQexternal.exe这个文件之后已经使用QQ2012数个月了，至今没有看到一次系统蓝屏或者QQ崩溃。倒是 QQexternal.exe存在的时候，笔者的电脑就莫名其妙地卡机，重装系统N次也是一样。
因此说，删掉QQ2012的QQexternal.exe，对系统和QQ都没有任何影响。如果删掉QQexternal.exe之后出现问题，请重新安装QQ即可。
笔者在此强调一下，不能删除QQ2013里的QQexternal.exe文件，否则会导致登录QQ失败。
怎么删掉QQexternal.exe？
删掉QQexternal.exe的方法非常多，最简单的一种就是直接搜索这个文件再干掉。以下的举例是如何删掉QQexternal.exe的常用方法之一。
第一步，在Win7里按“Ctrl+Shift+Esc ”快速打开任务管理器（XP的快捷键为Ctrl+Alt+Delete），然后在进程那里找到QQexternal.exe后点击右键选择“打开文件位置”（图2）。
图2 在任务管理器里找到QQexternal.exe
第二步，直接删掉QQexternal.exe。
图3 直接删掉QQexternal.exe
如果删除QQexternal.exe失败证明你还没关闭QQ
马上退出QQ再试试删除QQexternal.exe
删掉QQexternal.exe之后电脑再也感受不到QQ带来的卡机感觉
写在最后
并非在所有电脑上都能看到QQexternal.exe长期占用不少的CPU资源和内存资源，但一旦电脑在打开QQ后变卡，那QQexternal.exe绝对是最值得怀疑的对象之一。
笔者建议，删不删QQexternal.exe由用户自己决定，如果QQexternal.exe不占用系统资源，那不删也没关系；但一旦发现QQexternal.exe无缘无故就占用系统资源，那大家应该知道怎么做了。