winXP系统下qq不能视频聊天该怎么办？

winXP系统下无法打开QQ视频该怎么办？最近，有位中关村XP系统反映因为自己跟亲人分隔两地，所以自己经常会使用QQ视频功能与亲人进行视频聊天。但是最近自己在打开视频时，却突然发现QQ视频不能正常开启了，整个视频框中一片漆黑，这该怎么办呢？接下来，长沙网络推广就向大家分享XP系统下无法打开QQ视频的解决方法。

1、在视频摄像头未损坏的情况下，如果出现这个故障应该是摄像头驱动没有安装好导致的。

2、在电脑桌面上，鼠标右击“我的电脑”——选择“属性”。

3、点击“硬件”。

4、点击“设备管理器”。

5、在弹出的列表中，鼠标点击“图像处理设备”。

6、如果在"USB视频设备"有一个红色的X号，说明是被停用了，此时鼠标右键点击“USB视频设备”，会弹出一个下拉框，选择“启用”或是选择“属性”——在弹出的页面中，点“启用设置”即可。如果启用不成功或是不存在红色x号，需要继续第6步以下步骤。

7、鼠标右键点击“USB视频设备”，会弹出一个下拉框，选择“更换驱动程序”，会弹出下方的示例图，选择“从列表或指定位置安装（高级）”。

8、选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序”。

9、显示兼容程序打上√，如果您的电脑里面本身已有相关的驱动，会出现一个兼容的驱动程序，选择相关的驱动，点“下一步”。

10、系统此时会自动安装，安装完，直接点“完成“，如果提示电脑重启生效，直接重启一下电脑后，就可以了。

11、以上就是XP系统下无法打开QQ视频问题的解决方法介绍了。遇到同样问题的用户，可以试试上面的方法。