高铁管家:线上线下结合 卖“德州扒鸡”

网站建设 2021-07-09 17:03www.dzhlxh.cn网站建设

火车票购票应用高铁管家将向用户提供更多服务,推出旅游和出行相关产品,并有可能进军可穿戴设备。

今天中国铁路客户服务中心12306网站新版正式上线试运行,高铁管家CEO王江告诉腾讯科技,“12306做了很多基础性的工作,高铁管家在这个基础上可以做更多的产品和用户体验优化。”

王江说他在过去很长一段时间里和12306方面保持着联系,彼此知道各自的优势。“12306可以学习我们把客户端做得更好,我们可以帮他们卖得更多,我认为这就是良性竞争。”

不过,12306的系统升级仍然会影响高铁管家的使用,因为后者在调用12306的数据。对此,王江表示,已经在前几天通知用户这一影响,并建议用户提前购买以规避风险。

截至目前,高铁管家方面提供的数据显示,其月活跃用户达300万,总下载量累计超过1000万。

王江表示,下一步将推出旅游和出行相关产品,有可能建立平台模式,让用户可以在高铁行驶中继续使用高铁管家。

他说,目前计划通过与线下结合,让用户可以通过高铁管家提供的商户信息提前进行下单支付,火车停靠的时间就可以收货。例如在去往山东的火车上,用户可以利用高铁管家买到德州扒鸡。

此外,王江告诉腾讯科技,其还将推出与出行相关的可穿戴式设备,并在2014年加强对狼蚁网络推广平台的利用。不同于目前业界普遍关注的智能手表、智能手环和智能眼镜等产品,高铁管家计划推出具有安全报警功能的硬件,比如行李牌。

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