这家初创企业能让商家WiFi数据变成香饽饽

据美国《连线》杂志报道，对于小型商家来说，自己所提供的免费WiFi通常是一项吃力不讨好的服务，因为几乎没有人会专门为了“蹭网”而特地购买一杯咖啡。而且同其他在线商家不同的地方在于，咖啡厅通常也不会记录有关谁使用了自己WiFi网络等信息数据。

但是，无论你喜欢与否，目前的大数据事实上已经主宰了整个在线商务市场，只不过大多数实体商家依旧像生活在旧世纪一样没有收集消费者网络数据的习惯而已。然而，目前就出现了这样一部分专门针对消费者个人数据收集而展开业务的初创企业。

此前曾联合创办了社交媒体监控服务SocialFlow的麦克-佩隆(Mike Perrone)相信，自己已经在不侵犯消费者隐私的前提下找到了一个可以无缝收集WiFi接入用户信息，并将其转化为宝贵消费者数据的方法。对此，佩隆就和杰夫-兰泽拉（Jeff Lanza）就联合创办了他们的最新初创企业SocialSign.in。

SocialSign.in的创办理念其实非常简单，那就是如果用户需要接入经过SocialSign.in认证的商家WiFi网络的话，他们就需要首先登录自己的Facebook、LinkedIn或者电子邮件账户进行验证，一旦用户成功登陆他们便可以前往商家Facebook主页点“赞”、订阅商家的邮件广告服务，同时也可以直接同商家展开沟通。即便消费者不愿进行这些繁琐的操作，那么商家也可以通过用户登录的社交网站账户得到有关消费者的宝贵信息。应该说，这是让商家在不侵犯消费者隐私前提下获取用户数据的最理想方式，因为此举同样能够让消费者获得直接益处。

“对我们来说，最重要的是保持商家和终端用户需求的平衡。”佩隆这样说道。

与此同时，其他一些初创企业的类似信息收集模式则没有这么透明，这主要是因为该技术问世时间不长，且未经过充分测试。最近一段时间，Beacon技术吸引了许多人们的目光，这主要得益于苹果此前对这一技术的大力推崇所致。iBeacons是苹果在2013年WWDC上推出一项基于蓝牙4.0的精准微定位技术，当用户的手持设备靠近一个iBeacons基站时，其设备就能够感应到iBeacons信号，这一范围可以从几毫米到50米之间。举例来说，当用户带着一部iPhone走入一家购物中心的店铺，同时这也意味着该用户进入了这家店铺的iBeacon信号区域，iBeacon基站可以向用户的iPhone传输诸如优惠券或者是店内导航等信息。甚至当用户走到某些柜台前面时，iBeacon还会提供个性化的商品推荐信息。

同时，诸如零售商客流分析服务商RetailNext也同样为线下零售商提供了较为全面的分析服务，其中包括用WiFi做客流监测、视频监测分析和POS交易数据分析等，这实际上相当于让线下零售商也能像电商网店那样去识别并了解自己顾客群。然而，消费者通常没有意识到自己已经被这些服务所监控，因此这也就在业内引起了有关隐私的巨大争议。

据悉，出身于创业企业孵化器TechStars的SocialSign.in目前已经在纽约地区拥有了80家合作商户，他们一起在超过200个地点安装了这一技术。虽然这一业务范围听起来并不大，但考虑到诸如博物馆和剧院这些客户通常需要为该服务支出1万美元架设成本的这一事实，SocialSign.in的未来业务前景其实是相当乐观的。

“对于一款应用来说，这并不算多，但你要知道这其实是一个B2B服务。”布鲁克林桥风投公司(Brooklyn Bridge Ventures)合伙人、同时也是SocialSign.in投资人的查理-奥唐尼尔（Charlie O’Donnell）说道。

目前，SocialSign.in的销售金额已经达到了此前的两倍，并且每月都有超过10万名独立用户登陆这一服务。难能可贵的是，其中有许多用户都选择了关注自己所登陆的商家社交账户，或者同意留下自己的电子邮箱地址。而在一个普通的周末，纽约城市博物馆甚至可以获得400名独立用户登录数、100次的应用下载量，并得到50个左右的电子邮件信息。

“如果你想象一下在过去我们为了得到400次的用户登陆量需要做多少工作就会明白该服务的惊人之处。”佩隆最后说道。（汤姆）