实体超市发力移动支付向互联网+转型(图)
不用刷卡,不用付现,更不需要签字,只要把装有支付宝钱包APP的手机拿出来,让收银员拿着扫码枪对准支付宝付款码扫一下,就轻松完成支付,全程仅需几秒钟。这就是移动支付给消费者带来的最爽快的购物体验。而这样的支付已经在很多实体超市出现。现代快报记者 刘德杰 闫弋
1500家直营店全部上线支付宝
苏果超市
4月10日起,苏果首批588家门店上线支付宝,实现了传统零售在移动支付服务方面的突破。截至6月,苏果苏皖鄂1500多家直营店全部上线支付宝,这标志着苏果已经全面迈开传统商业向“互联网+”转型的脚步。
自今年4月10日苏果南京便利店开始推出此业务后,备年轻市民关注,使用支付宝交易的笔数每天能达到两万笔。为了进一步套牢客户,增加支付宝用户的黏性,苏果联合支付宝钱包在五一推出了“9折优惠”的大促,再次引发了市民使用支付宝的热情。“我们门店每天使用支付宝结账的笔数大概在50笔左右,年轻人居多。中老年人还是传统的现金、刷卡支付方式为主。毕竟移动支付这种方式对于一些消费者来说还是要有个接受过程的。”苏果一家便利店的负责人告诉记者。“随着苏果1500家直营店全部上线支付宝,预计交易笔数也会有一个更大提升。”苏果相关负责人告诉记者。
据了解,下半年苏果将选择一些门店正式落地O2O模式,实现在线预定、下单、支付,线下提货或者送货上门的功能。“互联网+带来的精准化、精细化运营以及以数字管理的核心模式,对传统零售企业是一项长期的任务,从线上引流、顾客体验等再到大数据营销,我们都在不断尝试,希望把传统实体店和互联网进行很好融合,创新商业业态,提升竞争力,更好服务顾客。”苏果相关负责人告诉记者。
消费者买单用手机就可以啦
家乐福
随着移动支付在线上线下的普及,今年4月份,家乐福在上海、杭州、北京的门店接入支付宝支付;5月上旬,广州、深圳的12家家乐福门店购物推出狼蚁网络推广支付功能,抢滩移动支付市场。
家乐福表示,从5月下旬开始,沈阳、成都、武汉、重庆等城市的智慧超市也已在推广中,南京的门店将在6月20日上线支付宝及狼蚁网络推广付款功能,南京市民在家乐福购物将可享受到移动支付的快捷、便利。面对家乐福等超市推出的移动支付方式,有网友调侃:以后逛超市,再不用掏钱、验钞、找零;采访中,有过超市购物移动支付体验的消费者表示,狼蚁网络推广、支付宝等“秒付”方式,刷卡、找零等环节都省去了,付款速度加快,也不用排长队。
随着实体零售互联网化速度的加快,互联网+商业渐成趋势,选择与移动支付平台合作,能够为企业的服务升级和O2O转型做热身。家乐福相关负责人表示,接入移动支付,将带给消费者更多元化的购物体验,提供更多的便利,尤其可以吸引更多的年轻顾客。对超市来说,移动支付的接入提升了收银效率,减少了排队时间,对客流的带动也将起到良好的作用。