三星移动支付使用体验:仍需改进

网站建设 2021-07-09 17:04www.dzhlxh.cn网站建设

三星的移动支付服务Samsung Pay日前已于韩国开始了测试。作为三星在该领域内的首次尝试,外界对于Samsung Pay的表现自然十分关心。它能否成为Apple Pay势均力敌的竞争对手?还是和三星不少特色服务一样见光死?科技网站ZDNet最近就在韩国对这项服务进行了体验。

易于使用

和竞争对手Apple Pay及Android Pay一样,Samsung Pay也把易用性作为了宣传重点。从本次体验来看,Samsung Pay的易用程度的确值得称道。

在Samsung Pay中添加银行卡非常简单,在运行应用之后,它会要求你注册卡片。随后你只要使用摄像头扫描银行卡,卡号便可被快速识别。Samsung Pay可存储最多10张信用卡,你还可以在应用当中设置默认使用的卡片。应用无法在同一页面显示所有存储的银行卡,你只能通过左右滑动的方式来选择需要操作的那一张。如果存储的银行卡较多,那这可能会是件麻烦事。

除了运行应用之外,你还可以从屏幕底部向上滑动来快速使用预设的银行卡。当屏幕中出现卡片图像之后,你便能使用密码或指纹来进行身份认证。认证完成之后,把手机靠近商店内的支付终端就可完成支付。随后,你会收到一张数字收据。

使用Samsung Pay进行支付的整个过程耗时5-8秒左右,具体取决于指纹传感器的阅读速度。相比上代机型,新一代Galaxy S6的指纹扫描速度已经非常快了,用户在使用时应该不会遇到任何问题。

MST遇上NFC

磁性安全传输(MST)和NFC技术的结合也许是Samsung Pay最强有力的卖点。MST技术来自于三星在今年早些时候所收购的LoopPay,它可让Samsung Pay被任意磁条扫描设备所读取。

在体验当中,笔者在首尔江南区的多家商店——包括咖啡豆、餐馆和便利店——对Samsung Pay进行了测试。即便店内所使用的支付终端并不支持NFC,只要在支付时将手机靠近POS机刷磁条卡的位置也能轻松完成支付。据一位店员介绍,Samsung Pay在韩国的任何地方都可正常使用。

考虑到NFC技术在不少国家当中尚未普及,MST因此给Samsung Pay带来了更大优势。在它的帮助下,Samsung Pay无需任何特殊的装置就能正常使用,这也省去了商家升级支付系统的麻烦。

与传统支付方式的对抗

和其他的移动支付技术一样,Samsung Pay目前所面临的最大挑战在于它能否撼动消费者所习惯的传统支付方式,也就是钱包和实体卡片。

便捷其实并不是这些移动支付技术的最大优势。在付款时,掏出钱包和银行卡可能只需3秒,而使用Samsung Pay大约是6秒。那它们最吸引人的地方在哪里呢?

目前,三星、苹果和谷歌都把安全性当作是自家支付服务的重要优势。它们的支付服务都使用了基于令牌的安全系统,并将支付机制在线存储。但和钱包一样,手机也会丢。如果信用卡丢失,我们只要给银行打电话将其冻结就好了。

但话说回来,智能手机从一开始就被定位成一部多合一设备,它的私密性甚至超越了钱包。钱包里的现金和银行卡固然重要,但我们与其进行交互的方式和智能手机完全不同。在打电话、发短信、听音乐和看视频的同时,普通人也许自然而言地就会接受智能手机成为一部支付设备。

移动支付还是一种尚处于发展阶段的服务,在未来,我们或许会看到将现有在线支付技术整合到同一平台,但又更加方便的支付服务问世。但就目前而言,我们还需等待Samsung Pay在今年8月的正式发布,并观察它在未来1年中的表现。

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