通路快建:林翰pc时代的3大毒瘤思想

网站建设 2021-07-09 17:04www.dzhlxh.cn网站建设

电商的热火朝天是PC时代的鲜明印记,拨云见雾,流量是买来的,而且越来越贵,更谈不上用户忠诚,哪里促销打折就往哪去。反向看,若是企业仍然抱有旧思路搭建营销体系、内部组织,方向错了再努力也白搭。通路快建认为,必须认清形势,警惕PC时代的毒瘤思想,这可能有点危言耸听,希望为转型中的企业提供有利参考。

林翰认为,PC时代存在以下三大毒瘤思想:

第一,拼流量。PC时代,每一个网站都把流量作为第一指标,甚至是风投,衡量一个网站,一个企业好坏,最重要的指标都是看流量,看IP和PV数量。但在移动互联时代,这种做法几乎弄垮了所有的垂直电商,人们为了流量不计成本,成全了导航网站,成全了流量分发的平台,结果几乎没有一个企业电商做成功,也没有几个垂直电商活得好。若是以PC时代拼流量的思维做网站,那么一天流量只有十万八万都不好意思说出口。所以,pc时代是一个拼流量的时代,BAT成了最大的受益者,但在移动互联时代这一切都变了。

第二,拼用户数。过去只要是做网站的,就一定要有海量的用户数,如果没有千八百万的用户数,根本不敢去融资,也不敢说是个好网站。但今天,我们再来看,用户数还是这么重要吗?每一个用户获取都是有营销成本的,若是产生不了价值,或是给予不了所需的价值,那就是浪费,我们要重新思考用户。

第三,拼活跃度。过去,似乎一个网站不活跃,它的用户和流量就没有了价值,这个网站也就成了垃圾网站,所以我们经常评价一个网站就要看它的活跃度如何,这就变成了很多联盟造假的窗口。在PC时代,为了拼流量、用户数,尤其是活跃度,各类网站都在拼促销、拼低价、拼打折,电商平台为了提高网站的活跃度,似乎只有放血来甩卖了,陷入恶性循环。

这三大毒瘤思想造就了推广营销人员的KPI全以此为考核,根本忽视了人。对人的数据的分析、对消费者的分析、对用户的分析只是为了改善上述三项指标而设立。

今天已经到了移动互联网时代,这是一个P2P的时代,P2P并不只是指金融的P2P,更是指people to people,人与人之间的关系和链接,更是人人关系的社交时代。在这个社交的时代,流量真的重要吗?用户数真的重要吗?活跃度真的重要吗?我们应该重新来思考,聚焦移动端,通过IT技术与手段搭建整个营销体系,关心流量背后的人并建立强关系,进而发展“死忠粉”才是核心,通路快建为企业所做的OTO解决方案,正是基于此立足点而思考的。以下三个案例可说明问题:

第一个,科通芯城。这家公司是做IC元器件批发的网站,PC端的流量几乎等于零,给百度的贡献也可以忽略不计,但是这个公司今年有望做到100亿的交易额。它的用户数量很少,但它每个用户每年贡献给它的订单量平均达到100万,如果用传统的电商思路,即PC时代的思路来衡量的话,这个公司的几项指标都一塌糊涂,但是这个公司已经在香港上市了,而且市值五六十亿。

第二个,领英。它是美国的一家大型个人与企业的社交平台,领英有很多的注册用户,但活跃度很低,它只是Facebook的几十分之一,但是市值已经达到280亿美金,它是如何做到这么高的市值的呢?其实,领英出色的建立了多个营收流,包括人才的解决方案,市场营销的解决方案和高级用户的解决方案,这些都提高了产品的多样性,并通过LBS和HtMl5的战略转移到移动领域里面来,主要的核心是抓数据,抓价值,这个平台里的用户多数是交换企业信息和个人求职的,成了一个最好的求职平台。

第三个,是大家耳熟能详的小米。小米已经跳过了平台流量分发的陷阱,所谓的互联网思维是什么,核心是做人的思维,小米一开始就直接把粉丝变成客户,所以它拼的根本不是用户数,网站的活跃度,网站终端流量等,它根本没在流量和活跃度上投钱,科通的发展也是如此。

以上案例说明,流量、用户数、活跃度并不是最重要的,重要的是你这个网站能给用户带来多少价值,哪怕是30天登陆一次,却能够产生跟每天都来同等的客户价值,那么这个网站还是非常重要的。所以,移动互联时代建立的是人和人之间的直接关系,而不是每天网站爆满,看似热闹,却没有产生实际效益。

任何的商业都应该回到本源,企业的内部组织首先要调整,我们应该来思考:是不是要调整KPI了?调整后推广人员的重心在哪里?企业的组织结构应该如何来建立?其实答案很明显,不管怎么做,我们都要真正的关注到人的身上,关注人的价值,建立起一个全新的P2P(people to people),一个新的业务关系,和强链接的一个新的营销系统。

转型时期,必须破除以上三大思想毒瘤,新的细分行业的大爆发很快会到来,会成批出现上百个市值50-100亿的公司。

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