屋牛电商:重塑家装产业链来打造优质生态圈
2015年10月29日,亿欧网受邀参加由屋牛电商在杭州主办的 最“家”选择--屋牛家装共赢盛典”,发布会主要内容是发布了2016年度战略布局与全新家装产品,旨在与全产业链合作伙伴与广大消费者共享创新成果,并且与业内各界人士共同探讨互联网家装的发展趋势。
据了解,屋牛电商隶属于屋牛电子商务有限公司,成立于2014年8月,CEO钱晟磊,总部位于浙江杭州,其团队高管还有商杨,吕勇,陆叶峰三位副总裁。另外,屋牛电商是一家定位于互联网家装O2O平台,通过连接客户与整合产业链的上下游资源,通过专业化与标准化的管理体系为用户提供一站式家装服务平台。
不同的是,屋牛电商是集“网筑集团强大供应链”与“绿城工艺基因”还有仟金顶金融平台于一体,不断整个产业链上下游资源,重构家装消费场景,打造一个开放式的平台,并且依靠产品与服务驱动来提高用户满意度。绿城电商,屋牛电商,仟金顶同属于网筑集团旗下公司,网筑集团于2015年2月6日宣布获得了红杉资本与易居资本共同投资的6000万美元融资,而绿城电商主要是作为工程建材与楼宇设备供应链服务平台,凭借专业的服务与供应链整合能力,为工程客户提供透明高效低成本的系统化解决方案。仟金顶主要是为建材及楼宇设备制造商及其上下游客户提供定制化供应链金融解决方案及供应链管理平台,针对建材与楼宇设备产业客户融资需求,构建互联网供应链金融服务平台,提升建材行业供应链各环节运转效率。
发布会上,屋牛电商的CEO钱晟磊表示:屋牛并不想做传统家装的革命者,也并非是一家家装公司,而是想打造一个连接客户与家装产业链合作平台,与传统家装产业共同成长的新平台,从而形成多方共赢的优质生态圈。屋牛电商并推出牛匠堂和装修乐产品来把控装修过程中的项目管控,牛匠堂主要是针对施工过程制定工艺工法标准以及验收标准,并且会有针对设计师与产业工人的培训,并通过屋牛这个平台来提高装修工人,设计师,以及装修公司的收入。而装修乐这款产品定位是装修全能管家,用户可以通过装修乐来实现全程移动监管来进一步完善用户体验。另外,CEO 钱晟磊也表示,工匠与实干精神是最重要的,这也是屋牛的理念。
此次发布会还举办了两场圆桌论坛,分别是针对泛家居行业与后精装修两个主题进行了探讨,总结起来大致就是几个关键词,第一个关键词是标准化服务,因为装修时重服务,重体验,重决策的品类,服务很重要;第二个关键词是供应链,如何整个产业链上下游的资源来为用户节省成本;第三个关键词是管控,在施工过程中对施工工艺的把控,提高效率是最重要的,引用天猫家装负责人修客的话说就是服务先行,供应链其后,只有这样,家装行业才能做好。
亿欧网认为,互联网家装的平台不断出现,竞争也愈演愈烈,甚至进入白热化的状态,但是总体来讲,互联网家装才刚刚开始,窗口期也可以理解成尚未关闭,4万亿的泛家居大市场甚至可以说什么时候开始都不晚,关键是如何做好自身,如何修炼内功,这才是过冬的根本。很多都在说现在是资本寒冬期,对于家装而言,资本寒冬的来临,意味着春天真的已经不远了。
事实上,亿欧网总结了做好互联网家装尤其是需要打造的三方面的能力,分别是产品力,形象力,传播力。产品力主要指的是平台的产品竞争力,就比如说,你推出一个999元/平米的套餐,套餐中所包括的产品优势在哪,产品的亮点在哪;服务力主要指的是平台的服务体系,尤其是在产业工人采取轻模式的平台北京下,更需要注重的是用户体验的完善,如何制定一套流程标准化,管理系统化的制度来提升效率,提高客户的满意度;传播力主要包括平台如何进行渠道下沉,如何在产品力与形象力的基础上形成品牌力,更加有利于平台品牌化与商业的扩张。所以产品力,形象力,传播力三者结合起来打造出来的一个平台的系统竞争力,只有这样,才能实现商业的可持续前进,长期坚持下来才能打造出优质的生态圈。