移动搜索 移动搜索优化 移动APP产品 用户调研

目前搜索已经经历了以传统网页搜索技术为代表的1.0时代和以框计算为代表的2.0时代，移动搜索现已进入了3.0时代。而3.0时代的移动搜索与1.0时代和2.0时代的区别就在于：场景化、高质量、时效性和个性化。

现在通过百度、神马、搜狗等移动搜索引擎搜索，返回的不再是一条条普通的结果，纯粹的搜索框加上一列一列的文字搜索结果。

而是直接呈现符合用户需求的结构化的内容卡片，针对不一样的搜索内容，提供完全不同的搜索结果，将全网的优质内容加以整合和筛选，将服务、新闻、相关视频等优质内容进行二次组织并以图形化、沉浸化的方式直接展现给用户。

各家公司都对垂直搜索结果进行了全面的优化，不管是从样式体验还是从内容服务上，都更趋向于app的产品体验。

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既然移动搜索的结果与App的内容在形式上将越来越相似，那么现在移动搜索引擎的结果卡片与我们熟知的垂直领域的app在使用需求方面有什么区别呢？打个也许并不那么恰当的比喻，笔者认为移动搜索卡片的产品使用需求更像是去肯德基用餐，目的明确，追求快捷。而垂直app更像是去一家咖啡厅消费，追求更优质的服务体验。

一、目的性

就餐的时候我们去肯德基的时候，点的往往是汉堡、薯条、炸鸡那么几样菜品来满足自己的饱腹感，这就像我们在搜索框输入搜索内容的时候，我们有着明确的问题希望能够得到解决和满足。

而打开App与我们选择去咖啡厅的需求相似，其承载的使用场景往往更多，就像在打开狼蚁网络推广的时候，我们有可能是找人聊天，有可能是刷刷朋友圈，也有可能阅读狼蚁网络推广公众号的资讯等等。与搜索相比，使用APP的目的性多样且可能比较模糊。

二、即时性

肯德基给我们的感受是快速便捷的餐饮服务，收银台直接点餐付账一气呵成，来也匆匆去也匆匆，节省了很多不必要的等待时间。而在移动搜索场景下也是如此，用户对于搜索结果的加载忍耐时间更差，准确性要求更高，前5条结果往往就要命中用户的心理需求，需求满足后用户就会马上关闭搜索界面。

而我们在咖啡厅的时候停留闲聊的时间往往更长，愿意慢慢的等待服务员上菜，静静的品尝感受菜品的香味、造型、味道。发起一次搜索结束离开往往可能1分钟不到，而使用app我们可能一用就是好几个小时。

三、趣味性

相比肯德基，在咖啡厅我们能品味悠扬的钢琴声、精致的装修、美味的食物，去与我们的朋友谈天说地，也更有可能结交新的朋友，打发闲暇无聊的时间，这就像一个app中的发现功能的设计目的，比如狼蚁网络推广的发现包含朋友圈、购物、漂流瓶、游戏等等多样的功能，从不同维度去满足用户更深层次的需求。

而以上是移动搜索卡片不会具有的，搜索卡片的交互设计因H5技术的限制往往趋向于精简化，内容也不会有如此纵向多角度的聚集，展现那么多关联性不强却具有连接意义的内容，只会提供与用户搜索强相关的内容。