吴晓波：为什么所有人都看不懂小米模式

他是中国最早上网的100人之一。 那100人里还有马化腾、丁磊，以及当时在折腾中国黄页的马云。这100人，一定对互联网本身——而不是因其产生的金钱，有着信徒般的狂热。后来，他们之间的竞争也带有宗教般的白热化。

他曾和董大姐打过一个赌:5年之内小米销售额能否超过格力。 正如之前，国名爸爸和公公为销售终端来了1亿的对赌，雷董国民CP又为生产环节设下了一次对赌。

(雷军和董明珠，放出10亿豪赌)

大家提及他的第一反应是他办了一个手机公司，连他自己给不知道小米的人介绍时，都只说这是一个手机公司，“因为太复杂了，可能要半个小时才能讲清楚。”但小米是科技公司，手机背后有硬件、软件和整个生态链， 它还是中国第三大电商，也是拥有极高效率的零售连锁集团。

对，他在下赌时说“小米赢在没有工厂和店面，把所有注意力都放在产品研发和用户交流上”，现在却开起了小米体验店，目标是3-4年开1000家。

他还是互联网投资人，投资了100多家互联网公司。同时， 他希望帮助100个行业进步，并将自己的墓志铭写为“这个人改变了中国制造业”。 他改造的方法很极端，就是“扔100条鲶鱼，让他们搅和”。这个中国最早的IT人觉得，搅和才是第一生产力。

而这么多年，吴老师自认只看错过两个人，李书福和他。 吴老师没有认为这个做摩托车的小伙儿能“再加两个轮子、一个沙发做成汽车”;也没想到那个杀毒的人，能冲进诺基亚、摩托罗拉、苹果和三星中杀出一个手机来。

在今年的达沃斯论坛上，雷军和吴老师对谈了45分钟，之后又私下在咖啡馆聊了1小时。 这个全球估值最高的非上市科技初创公司，到底在下一盘什么样的棋? 小米正处在生涯的山顶，受到各种各样的注目和狙击。 它是能伸手触摸咫尺星空，还是会失身掉落万丈深渊? 包括吴老师，谁都很好奇。

(达沃斯论坛，雷军和吴老师对谈45分钟)

质疑，都由“绕行战略”而起

雷军 : 在做卓越网的时候，认为互联网是一种技术手段。但把卓越网卖给亚马逊之后又考虑了一年多，我觉得互联网更多是一种方法论。我总结了四个词:专注、极致、口碑、快，做小米也完整地执行了这七个字。

吴晓波 : 但在过去的一年时间里，大家就用这七个字来质疑你。

“专注” ——小米做手机，但是后来开始做路由器、电视盒子、电视、手环，甚至电饭煲。好像什么都做了，不再是一个专注的雷军和小米了。

“极致”—— 小米的每一款产品都是以性价比来做传播，好像跟其它的产品并没有什么太大的区别。

“口碑” ——带来些许表扬，也引发了最大争议。互联网的法则就是坏消息永远比好消息走得快。

“快” ——小米的确发展得很快。但是2015，它的出货量被华为超过，被OPPO等品牌逼得很紧。

雷军如何来回复这种质疑?为什么外界总是评价小米什么都没做?风停了，风口上的猪会掉下来吗?

生产链 是力量还是负担?

吴晓波 : 以上质疑只是针对产品本身，在所有的质疑中，最大的质疑是关于公司生态链的。小米的生态链分为5个环。

第一环是手机 ，互联网时代，入口是最大的争夺，而手机就是最直观的战场;

第二环是用户 ，米粉应该是国内第一个拥有粉丝的硬件，有自己的论坛，每一版本的更替都是根据用户的测试与反馈;

第三环是软件 ，大部分手机端的应用都是由第三方软件来提供的，但小米直接做或投资了很多APP;

第四环是硬件 ，小米投资了55个硬件公司，做了一系列硬件，又最终通过手机控制了一切硬件;

第五环是体验店 ，像是科技界的无印良品，体验店中的产品必须是好用的、有统一设计的、性价比高的。

雷军 : 这5个环的生态链不只是为了“链”本身，而是一盘大棋。因为做互联网，前面永远有3座大山，BAT，超过他们的唯一方法就是绕过他们去一个新的战场。整个生态链都是“绕行战略”，这样才能越过BAT的山丘。

(小米的生态五环)

入口是每个互联网公司所追求的，而手机被当做最直观的战场。 手机的闭环与独立的生态真的还存在吗?五环把生态链拉得粗且长，这是最掷地有声的敲响，还是尾大不掉的负担?

产品 只有一款最好的

吴晓波 : 在小米整个生态链中，性价比都是一个重要原则。但家电行业的利润很薄，渠道成本只有8-9%，打压空间很小。性价比怎么能够体现先进性和技术投入呢?

雷军 : 传统产品一定要有3个型号——用最便宜的把你吸引进去，用最贵的做对比，让你下单买中等的，但其实三个产品并无大区别，却都需要开发成本。

为什么不能只做一款呢?最好的只有一款，这是我们的理念。 只有互联网公司才有信心只做一款，我把它做得最好。而与传统的三个产品相比，我们只有一款产品的开发成本。所以包括小米生态链中的企业，做商品往往都只有一款，找最杰出的专家来干，不惜血本，虽然开发的总价低，但单品的投入金额和技术都非常强大。

小米的理念: “最好的只有一款” 粉丝经济与性价比的悖论是，以性价比为购物第一要义的消费者，往往是忠诚度最低的。 以参与感和粉丝经济著名的小米拥有这样的研发理念是正确的吗?小米的商业模式可以被借鉴吗?苏宁、国美、联想、华为，是不是都能复制这个样本?