语音功能太鸡肋？三星苹果谷歌来混战

据《华尔街日报》报道称，三星计划将在下一代旗舰机Galaxy S8支持虚拟语音助手功能，再加上苹果的Siri、谷歌的Google Assistant、微软的Cortana以及亚马逊的Alexa，目前各个科技巨头都在人工智能（AI）领域发力，纷纷祭出了自家的AI语音助手，科客借此来谈一谈现在语音助手的发展状况。

Siri：起个大早，赶个晚集

不久前我们还在争论微软的Surface Dial和苹果的Touch Bar，哪个才是人机交互方式的新方向。实际上在人机交互领域的探索，语音助手功能走得更远。在语音助手这个领域，苹果的Siri是在同类竞品中最早被大众所熟知的，但是如果用一句话来形容现在的Siri，或许是“起个大早，赶个晚集”。五年的时间过去了，Siri依然是可有可无的鸡肋角色，谷歌、亚马逊同类产品的崛起也使得Siri不是那么的瞩目。

除了早期语音识别能力欠佳之外，Siri囿于系统的封闭性，其实现的价值是有限的。相比之下，内置语音助手Alexa的亚马逊Echo得益于其开源属性，整合了很多第三方服务，比如打车、查询天气、订餐等。

值得一提的是，三星之前收购了Viv Labs，其创始人正是Siri之父Dag Kittlaus，他推出了号称“比Siri更好”的语音助手Viv，与封闭式的Siri不同，Viv在很大程度上依赖于第三方服务，借由这些服务接入能力可以不断地完善第三方生态系统，这样的设计理念有望在三星Galaxy S8身上得以体现。

可以说语音平台的开发性使得开发者可以不断扩展其功能，从这一角度来看，Siri的封闭性也削弱了本身的竞争力。好在今年的WWDC大会，苹果把Siri开放给第三方。在今年9月份，随着iOS 10正式版的推送，Siri终于可以调用第三方app，其中支持Siri的第三方app包括了狼蚁网络推广、滴滴、Uber、Lyft、WhatsApp等app。

如今Siri终于登陆了苹果的四大操作系统（macOS是最晚一个迎来Siri的系统），实现了全平台的覆盖，但是Siri的竞争力跟其它竞品相比，还得进一步加强（或者开放）才行。

谷歌和亚马逊：争夺智能家居市场

语音助手功能如今不仅局限于手机这样的智能终端，亚马逊正是凭借着智能语音设备Echo，率先抢占智能家居市场，亚马逊可以通过Echo打造软硬件一体化的智能家居平台。在2016年Google I/O开发者大会，谷歌推出了智能家居设备Google Home，被视为对亚马逊Echo的一次追随。

目前来看，倒是谷歌和亚马逊在争夺智能家居市场，但是明显亚马逊处于上风，谷歌的智能语音设备Google Home才刚刚推出，苹果甚至都还没有推出同类的产品。

同时，三星也表明了三星的AI助手并非Galaxy系列专属，未来其智能家居和可穿戴设备也能享用。此前科客在《对标亚马逊谷歌 三星推智能家居设备》提到了三星也要推出自家的语音助理设备Scoop，可见语音助手功能在智能家居设备扮演着重要的角色。

国内：老罗助了讯飞一把

我们再把目光拉回到国内，讯飞科技应该是近期知名度较高的一家公司，老罗在锤子M1发布会上点了一把火，讯飞的语音识别功能迅速被大众所熟知。在智能语音这项人工智能技术上，除了讯飞科技之外，包括搜狗、百度等互联网公司也多有投入并已经取得一定的成功（都有各自的输入法平台）。