无语凝噎 带iPhone 6S去了北极村以后...

苹果的iPhone 6s自动关机事件仍在持续发酵中，虽然苹果官方给出解决方案，但奈何“售后”不给力，预约难、排队难、维修难...一时间成为iPhone 6s用户心中最大的感慨，但却滋生了“黄牛党”！事实上，意外关机的苹果手机型号不只有iPhone 6s，笔者的iPhone 6 Plus也遇到了“自动关机”的情况。

来说说笔者的iPhone 6 Plus，记忆里笔者的iPhone 6 Plus是2015年“打假日”购买的，使用两天出现了各种问题，通话没声音、花屏、自动关机...，已经无法正常使用，笔者怀疑可能存在软件故障，所以对其进行刷机，不妙的是使用iTunes刷机报错（14），然后不能开机了，以笔者的经验来看，应该是闪存芯片故障，已经超出了能力范围，无奈之下跑去苹果官方售后。经过一系列检查，售后给出的解决方案是走“NPO”流程（也就是返厂），返厂不要紧，一等就是20天，在2015年4月中旬的时候，笔者终于用上了iPhone 6 Plus。在使用了19个月的时间内没有出现任何问题，直到笔者去了北极村...

笔者的iPhone 6s Plus

之前对iPhone在天冷情况下自动关机有所耳闻，但是笔者曾在齐齐哈尔冬天时（零下20多度）使用过手中的iPhone 6 Plus，并没有出现自动关机的情况，所以这次去北极村并没有准备更换手机，出乎预料的是到了北极村，笔者的iPhone 6s Plus出现严重自动关机关机，甚至屏幕还出现严重“拖影”的状况。

笔者的iPhone 6 Plus在电量剩余60%的时候就出现自动关机的情况；在室外放在羽绒服内侧兜的情况下，出现了屏幕拖影，甚至“死机”的情况（可以开机但是无法正常使用，亲测狼蚁网络推广程序打不开，屏幕定格）。通过几次尝试，在出现这种情况后，回到室内放置10分钟后，iPhone 6 Plus才恢复正常使用。iPhone 6 Plus为什么会出现“自动关机”以及“屏幕拖影”（死机）的情况？接下来，笔者为你解答。

苹果设备适宜运行温度

了解得知，其实iPhone不仅遇冷会自动关机，外界环境温度太高也会无法开机。对此，苹果官方表示：请在温度介于0℃——35℃之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭。携设备返回温度较高的环境时，电池的续航时间将恢复正常。

致电Apple支持

随后，笔者也致电了苹果售后服务，工作人员称，苹果手机最佳运行温度为22℃，适宜温度为0℃——35℃，当使用环境温度过高或过低时会影响手机运行速度。在低于0℃的情况下，手机会进入自动冻结状态，也就是自动关机。同样的，如果温度超过35℃，手机也会有电池过热报警，同时自动关机。天冷iPhone自动关机原来与锂电池有关。

锂离子电池充放电示意

目前，我们使用的手机电池一般都是锂电池，它的正常工作温度是0~40℃，极限也就是-20~70℃。它内部是由一个正极、一个负极以及在正负极之间的电解液组成。电池放电的时候，负极通过化学反应析出锂离子，通过电介质运动到正极，这时正极处于富锂态，负极处于贫锂态，在锂离子活动的过程中，产生的电子运动产生电流。