笔记本外接键盘启动时特殊故障

网站建设 2021-07-03 11:05www.dzhlxh.cn网站建设

故障现象:

1.IBM R51 的本本,外接键盘启动时,无法进入操作系统,或进入得很慢;

2.今天遇到的新问题:外接键盘启动并进入操作系统,但键盘无法使用,设备管理器提示“unknown device”。经检查,不是键盘损坏,很可能是USB接口出问题,主要包括3中情况:

2.1 USB接口供电不足。 依据:将光电鼠标插入问题USB接口后,鼠标灯亮但不动作;
2.2 USB接口物理损坏,这当然是我最不愿意看到的情况;

2.3 系统或系统自带的驱动的原因,与键盘不兼容。

故障的解决:

拔掉鼠标、键盘后,重启计算机,进入操作系统并稳定后,进入键盘/鼠标,测试结果USB工作正常。

结论,平时不用本本后,最好断开外接设备(如网线、键盘)与PC机的物理连接。这样做一则可以避免外接设备引入雷电损坏板卡,二则也避免了上述问题的发生。

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