饿了么收购百度外卖,外卖市场第一排位赛即将
早在2017年5月,阿里巴巴与蚂蚁金服牵头对饿了么进行新一轮至少10亿美元的融资,融资完成后,饿了么估值达到近60亿美元。除了资本的扶助,饿了么发展到如今的大体量,其背后还有什么“杀手锏”?
杀手锏一:市场份额持续领先
众所周知,中国在线餐饮外卖市场与打车行业已经成为O2O行业交易规模最大的两个领域。到2017年,外卖市场整体交易额预计突破2000亿元,而在外卖三巨头中,饿了么以41.7%的份额继续领先!美团外卖以41%的份额紧随其后,百度外卖则拥有13.2%的份额。
如今,饿了么收购百度外卖已尘埃落定,二者合并,市场份额将超过5成,这将打破我国在线外卖市场“三足鼎立”的局面,形成饿了么和美团外卖“争夺第一”的局势,在胜利的天平上,为饿了么增加了“重量级”的砝码!
历史的经验告诉我们,当双寡头形成胶着局面时,一旦有任何一方占据超过一半的份额,则意味着有利资源必将加速向领先者集中,犹如“马太效应”。这次收购已成事实,当饿了么这艘“航空母舰”驶出来时,外卖线上市场格局基本已定!
杀手锏二:用户群体忠诚度高
不可否认,随着生活方式的变迁与生活节奏的加快,外卖已然成为人们继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。2017年,外卖市场用户将突破3亿。
在用户规模趋于稳定的情况下,饿了么另辟蹊径,专注从用户存量着手,提升服务质量,发掘已有用户多方位需求,提升用户粘性,维持用户群体。
有分析表明,有6成用户喜欢在外卖软件上订早餐、下午茶和宵夜。而下午茶、宵夜等非正餐时段客单价较高,消费用户的购买力较强,这将成为用户价值挖掘的重点领域,饿了么和美团外卖都将集中力量争取更多的用户流量与用户忠诚度。
饿了么抓住用户消费重点领域深耕,从用户的点餐时间偏好、点餐频率等方面进行深度挖掘,配合非正餐时段的外卖消费需求,不断与商家合作,推出优惠活动,维持用户忠诚度与活跃度。
杀手锏三:收购百度外卖,获得优质资源
饿了么的这宗举世瞩目的收购案,除了显而易见地扩大了市场份额外,还将获得百度外卖在高端市场累积的用户和商户资源,以及百度的智能技术、流量入口等重要加持,这无疑将强化合并后新平台的竞争优势!
在饿了么收购百度外卖后,外卖市场的两极格局已然形成。我们尚且不知饿了么在面临着今年下半年的战场时,将有什么全新的打法。但下半年外卖平台将仍围绕“用户价值挖掘”和“即时配送”两大核心发力,与此同时,新零售、同城跑腿等服务领域将成为新的“征战高地”,而以饿了么这艘“航空母舰”的实力,绝对能赢得先机!