优衣库的试衣间:品牌拟人化之后的网络暴力蔓

站长资源 2021-07-06 21:59www.dzhlxh.cnseo优化

大叔其实不想聊优衣库的事,因为网络窥淫本身与PR无关。但不少人希望听听大叔的看法,大叔就唠叨几句。今天不聊方法论,只谈谈心。

是的,我们处在这样一个时代,信息瞬息万变,一晚上的优衣库视频就把齐天大圣挤出了朋友圈,明天又有一个什么内容就让你忘记了今天的事。

热点太多了,所以,品牌借势成为公关的一门必修课。

很多借势的文章和营销大师教你怎么借势,大叔之前也热衷于收集过一段时间的撕逼海报,后来果断停了,包括今天还有“粉丝”给我“投稿”,把他们公司借势优衣库事件的海报发给大叔。

先说大叔为什么停止收集撕逼海报,因为我觉得自己在收集“垃圾”,要么海报毫无创意,有些甚至是直接的“强奸式”文案。几次撕逼海报的微信集合文章发出去了,虽然收获了几十万的阅读数,实际上是在鼓励品牌们制造更多的“垃圾”。

再说借势,大叔教不了你怎么借势,但认为你在借势之前,先问问你服务的品牌,他(她)愿意吗?

社交媒体的兴起和社会化的传播促成了一件事,那就是一个品牌不再是一个企业,抑或是电视机或报纸上的精美但冷冰冰的画面和sologen,而让品牌实现了拟人化,变成了一个社会化媒体里的人,有情感,有个性,甚至有性别。

你会发现,一个品牌的官方微博与一位普通微博用户的几乎没有区别:都只能发140个字,都爱转发心灵鸡汤,发布的大部分内容都不是官方口径。

所谓借势,其实就是让品牌变成一个人,与热点事件发生 “关系”,谈自己的看法也好,介绍自己产品的优点也罢。大叔这么说可能有些色情,但事儿是这么一个理。比如“可口可乐”的企业符号就是快乐,它的社会化形象是一个快乐的女孩,而杜蕾斯由于产品特性,塑造的应该是一个本性善良但略带顽皮的男生。

所以,你的品牌在社交媒体里是什么样的“人”,首先得想清楚。然后,你再判断,品牌在借势的时候,是否还是那个“人”。

继续说回优衣库事件。大叔看到一些营销号又发了借势优衣库事件的海报集合,其中来自HM和ZARA的内容,大叔一看就是假的,因为大叔知道她们不是这样的“人”。当看到好多人腹黑地认为这是优衣库的营销,大叔真的想骂人。

最关键的来了,如果你的品牌借势了优衣库事件,他(她)会成为什么样的人呢?你可以先回忆几个借势的文案,然后大叔描述一下他们的品牌形象:可能是占点便宜就沾沾自喜、爱耍小聪明的人,或者不仅毫无爱心、而且还喜欢往别人伤口上撒盐的人,或者总是爱嘲笑别人、见风使舵的人……

总之,如果你的品牌不是一位好人,用户为什么要和你做朋友?可能这就是传说中的“底线”。

大叔认为,网络暴力就是互联网世界的杀人放火,以前只有网友参与,大家传着看看也就算了,现在连品牌也加入其中,算是种悲哀吧,社交媒体和我们每个人都是帮凶。

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